Efforts de résolution des litiges civils par la conciliation

(Baothanhhoa.vn) – Outre le strict respect des procédures et des étapes procédurales, les tribunaux de deuxième instance de la province privilégient, dans le règlement des affaires civiles, la conciliation entre les parties. Cette approche concrétise la politique de réforme judiciaire du Parti, encourageant l’autonomie des parties dans la résolution de leurs litiges et contribuant au renforcement du sentiment civique.

Báo Thanh Hóa•23/06/2025

Juge médiateur dans les affaires civiles au tribunal populaire du district de Thuong Xuan.

Habituée à résoudre les litiges civils, la juge Cao Thi Nga, vice-présidente du tribunal populaire du district de Hoang Hoa, comprend parfaitement le rôle et l'importance de la médiation, ainsi que la responsabilité qui incombe au magistrat. Mme Nga a déclaré : « La médiation est la méthode la plus efficace, la plus avantageuse et la plus économique pour résoudre les litiges civils. En effet, une médiation réussie permet de mettre fin aux conflits, désaccords et différends de la manière la plus satisfaisante. Si le litige est tranché par un procès, le verdict aboutit à des gagnants et des perdants, et bien souvent, les deux parties sont perdantes. À l'inverse, en cas de médiation, les parties parviennent à un accord libre et éclairé sur les solutions à trouver. Autrement dit, lorsqu'une médiation réussit, toutes les parties sont gagnantes ; il n'y a ni gagnant ni perdant. »

Cependant, parvenir à une réconciliation dans le cadre d'un litige civil n'est pas chose aisée. En effet, la plupart des différends examinés par les tribunaux sont souvent anciens et complexes, les parties ayant tenté à maintes reprises de les résoudre sans parvenir à un consensus. De nombreux conflits, notamment familiaux, claniques ou villageois, s'accumulent et dégénèrent en affrontements. Pour mener à bien une telle réconciliation, selon la juge Cao Thi Nga, il est essentiel que le juge prenne le temps nécessaire pour examiner attentivement le dossier, en comprendre pleinement les causes et la nature du conflit, et ainsi trouver une solution amiable. Lors de la médiation, le juge doit faire preuve de patience et de respect, et écouter les deux parties exposer les causes du conflit, les points de désaccord, leur intention de le résoudre et de partager les biens. Il explique ensuite le droit applicable, souligne les droits et les torts de chacun, et encourage les parties à trouver un accord à l'amiable afin de mettre fin au conflit.

La juge Cao Thi Nga a témoigné : « De nombreuses séances de conciliation ont duré toute la session, souvent interrompues car une partie refusait d’écouter l’avis de l’autre ou plaidait devant le tribunal. La séance était alors suspendue et devait être reprise le lendemain. Mais grâce à leur compréhension de la psychologie des parties et à leur persévérance dans la communication, les explications, la mobilisation et la persuasion, les juges du tribunal populaire du district de Hoang Hoa ont réussi à organiser des conciliations dans de nombreuses affaires civiles. »

Grâce à cette approche, au cours des six premiers mois de 2025, le tribunal populaire du district de Hoang Hoa a traité et jugé 33 affaires sur les 92 qui lui avaient été soumises. Parmi celles-ci, seules 6 ont nécessité un procès ; les autres ont fait l’objet d’une décision reconnaissant l’accord conclu entre les parties, ou bien les parties se sont désistées volontairement suite à l’intervention et à la médiation du juge.

Selon le juge Le Thanh Hung, vice-président de la Cour populaire provinciale : considérant la conciliation comme un outil essentiel au règlement des litiges en général, et des affaires civiles en particulier, le Comité du Parti et la direction de la Cour populaire provinciale ont enjoint aux tribunaux de deuxième et troisième instance de la province de se concentrer sur l’organisation et la mise en œuvre de solutions visant à améliorer l’efficacité des séances de conciliation. Il s’agit notamment de bien faire comprendre que la conciliation est une étape clé, novatrice et prioritaire pour améliorer résolument la qualité du jugement et du règlement des affaires. Chaque tribunal fixe des objectifs à chaque juge et veille à créer les conditions les plus favorables à la réussite de leurs missions de conciliation.

De plus, le système judiciaire provincial à deux niveaux exige des juges qu'ils étudient attentivement chaque dossier, en cernant les enjeux clés, la nature du différend et le conflit, afin de favoriser sa résolution. Lors de la médiation, le juge doit créer un climat de confiance où les parties se sentent à l'aise, peuvent s'écouter, négocier et se respecter mutuellement. Il doit également comprendre la psychologie des parties, analyser la situation en profondeur avec raison et empathie, en tenant compte du déroulement des faits, et rechercher avec persévérance les solutions les plus acceptables pour les deux parties.

Par le passé, les tribunaux de première instance de la province ont également mis en œuvre avec succès le mouvement d'émulation « Pour la justice », encourageant les juges et les membres du personnel judiciaire à faire preuve de persévérance, de créativité, de responsabilité et d'enthousiasme dans l'exercice de leurs fonctions. Ce mouvement vise notamment à promouvoir l'attitude, le style, l'empathie et la capacité de partage des juges lors des séances de conciliation.

Grâce à ces méthodes efficaces, au cours du premier semestre 2025, les tribunaux de première instance de la province ont traité 3 593 affaires civiles (litiges et demandes en matière civile, familiale, commerciale et du travail). Parmi celles-ci, 3 295 ont été jugées par les tribunaux de district. Il convient de noter que les tribunaux de première instance ont mené à bien 2 668 médiations, soit 74,2 % des affaires traitées. Le succès de ces médiations a permis de résoudre les litiges et les conflits rapidement et efficacement, renforçant ainsi la solidarité entre les citoyens et contribuant à l’édification d’une société moderne, civilisée et humaine.

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