Efforts pour « assainir » le marché de la consommation

De par sa situation géographique unique en tant que province frontalière, avec ses nombreux postes-frontières et routes commerciales importantes, Quang Ninh est régulièrement confrontée à la contrebande, à la fraude commerciale, à la contrefaçon et à l'imitation. Consciente des graves conséquences de cette situation sur l'économie, la réputation locale et surtout les intérêts des consommateurs, la province de Quang Ninh a mis en œuvre des solutions drastiques et synchrones pour prévenir et combattre les infractions, améliorant ainsi progressivement le climat des affaires dans la région.

L'équipe de gestion du marché n° 1 du Département provincial de gestion du marché a découvert plus de deux tonnes de denrées alimentaires d'origine inconnue dans le quartier de Cam Pha. Photo : Minh Duc

Prévenir résolument et gérer strictement

Quang Ninh considère depuis toujours la lutte contre la contrebande, la fraude commerciale et la contrefaçon comme une tâche essentielle et de longue haleine, exigeant la participation active de l'ensemble du système politique , du monde des affaires et de la population. La province a analysé et anticipé la situation locale de manière proactive, et a publié et mis en œuvre de nombreuses directives, notamment sur les périodes de pointe et les sujets spécifiques liés à la lutte contre la contrebande, la fraude commerciale et la contrefaçon, en amont et à distance, dans le respect du principe « pas de zones interdites », garantissant rigueur et efficacité. Parallèlement, elle a promu l'information et la propagande, encouragé la participation citoyenne et coordonné la détection, la dénonciation et la promotion d'une action concertée pour lutter contre la contrebande, la fraude commerciale et la contrefaçon.

Les autorités telles que le Département de la gestion des marchés, les douanes, les gardes-frontières et la police, entre autres, ont collaboré étroitement, lancé de nombreuses campagnes de détection et démantelé des réseaux et des groupes produisant et commercialisant des produits contrefaits aux méthodes sophistiquées. Les inspections ont notamment été renforcées dans des zones clés telles que les zones frontalières, les postes-frontières, les entrepôts et les points de rassemblement à l'intérieur des terres. Les autorités ont également renforcé la surveillance et l'inspection des activités commerciales en ligne, surveillé de près les unités présentant des signes d'infraction et créé une base de données commune pour lutter contre la fraude commerciale en ligne.

Selon M. Le Hong Giang, directeur adjoint du Département de l'Industrie et du Commerce, face à la complexité des phénomènes de contrebande, de fraude commerciale et de production et de commercialisation de produits contrefaits, le Département a déployé de manière proactive et synchrone de nombreuses solutions drastiques et efficaces. L'accent est notamment mis sur la mise en œuvre rigoureuse des instructions du Gouvernement central et des provinces. En fonction des missions et des domaines de gestion, le Département de l'Industrie et du Commerce a chargé les services spécialisés et le Département de la gestion des marchés de se coordonner avec les forces fonctionnelles afin de déployer des inspections et des contrôles de marché aux heures de pointe sur les itinéraires et les lieux clés. Parallèlement, il a intensifié les inspections surprises des établissements de production et des commerces présentant des signes d'infraction, en se concentrant sur les biens essentiels et les biens affectant la santé des consommateurs.

L'équipe interdisciplinaire d'inspection de la sécurité alimentaire n° 3 de la province a inspecté plusieurs établissements de production et commerciaux de la commune de Ba Che. Photo : Ngoc Loi (contributeur)

Français En application des directives du Gouvernement dans la Directive n° 13/CT-TTg (datée du 17 mai 2025), la Dépêche officielle n° 65/CD-TTg (datée du 15 mai 2025) et n° 72/CD-TTg (datée du 24 mai 2025) du Premier Ministre sur le renforcement de la lutte pour prévenir et repousser la contrebande, la fraude commerciale, les marchandises contrefaites et la violation des droits de propriété intellectuelle, la province a créé un Groupe de travail du Président du Comité populaire provincial sur le pic de la lutte pour prévenir et repousser les crimes de contrebande, de fraude commerciale et de marchandises contrefaites.

Grâce à des mesures drastiques et synchrones, depuis le début de l'année, Quang Ninh a découvert et arrêté de nombreux cas graves de contrefaçon et de falsification de produits. Plus récemment, début août, les forces de l'ordre provinciales ont réussi à mettre fin à deux affaires graves liées à la sécurité alimentaire et à la contrefaçon d'aliments fonctionnels, impliquant des artifices sophistiqués d'entités commerciales illégales.

Auparavant, grâce à une surveillance proactive de la situation sur le cyberespace, le Département de la police économique (Police provinciale) avait découvert que des individus de la province publiaient régulièrement des informations sur la vente de produits alimentaires fonctionnels sur des canaux de vente en ligne développés à partir des plateformes Facebook et TikTok, avec des signes de contrefaçon et des ingrédients incorrects comme annoncé. Déployant des mesures professionnelles, le 30 juillet 2025, le Département de la police économique a inspecté et arrêté Dinh Thien Ly et Dang Thu Trang, saisissant un total de 2 260 boîtes de produits Hebe Luna, 1 840 boîtes de Hebe Libifem, 16 608 boîtes d'Icobe et 20 218 boîtes de thé Lim Lotus.

Les résultats de l'expertise médico-légale menée par l'Institut des sciences criminelles ont révélé que les produits mentionnés ci-dessus sont tous contrefaits, sans aucun ingrédient ou contenant une quantité inférieure à celle déclarée. Le thé Lim Lotus contient de la sibutramine, une substance interdite dans les aliments de protection de la santé, qui affecte directement le système nerveux des consommateurs.

Les enquêteurs enquêtent et recueillent les témoignages de Dang Thu Trang, propriétaire d'une usine de fabrication d'aliments fonctionnels contrefaits. Photo : Ha Tam  

Selon les statistiques, depuis le début de l'année, l'ensemble de la province a détecté, arrêté et traité environ 1 500 infractions, la valeur des marchandises contrefaites étant estimée à plus de 33 milliards de VND, soit une augmentation de 7,7 % du nombre de cas et une augmentation de 81,2 % en valeur par rapport à la même période en 2024. En particulier au cours du mois de pointe de la lutte contre la contrebande, la fraude commerciale et les marchandises contrefaites sous la direction du Premier ministre, l'ensemble de la province a enregistré 380 infractions, soit une augmentation de 31 % du nombre de cas et de 175 % en valeur par rapport à la même période en 2024.

Français Les infractions étaient principalement liées à la contrebande, aux marchandises contrefaites, aux marchandises de mauvaise qualité, aux marchandises portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle et à la fraude fiscale. Le montant des amendes et des arriérés au cours du mois le plus chargé a atteint plus de 26 milliards de VND. Notamment, au cours des six premiers mois de 2025, le nombre d'affaires pénales a fortement augmenté avec 35 affaires et 60 personnes poursuivies, en hausse respectivement de 46 % et 62,2 % par rapport à la même période ; 1 423 infractions administratives ont été traitées, dont 1 105 cas de contrebande, de fraude commerciale et de marchandises contrefaites, le montant total des amendes et des marchandises confisquées atteignant 13,7 milliards de VND. Les chiffres ci-dessus témoignent de la détermination des autorités à rendre l'environnement des affaires dans la province transparent.

Vers un marché transparent des droits des consommateurs

Vers un marché transparent et durable, les efforts récents ont apporté des résultats positifs, contribuant à assainir l'environnement des affaires dans la province, créant un « bouclier » solide, protégeant les droits légitimes des consommateurs et des entreprises honnêtes.

À l'avenir, Quang Ninh continuera d'appliquer le principe de tolérance zéro à l'égard de la contrefaçon et des produits falsifiés. Il s'agira notamment de coordonner étroitement les activités d'inspection et de supervision du Parti, ainsi que celles des agences, des élus, de la presse et des médias, afin de détecter, corriger et surmonter rapidement les lacunes et les défauts ; de repérer et de sanctionner sévèrement les contrevenants ; de sanctionner sévèrement les cadres, fonctionnaires et agents qui manifestent des signes de dégradation morale, de corruption ou de négativité, et de protéger et d'aider les contrevenants.

Parallèlement, examiner les dispositions des lois en vigueur relatives à la lutte, à la prévention et à la répression de la contrebande, de la fraude commerciale, de la contrefaçon et de la violation des droits de propriété intellectuelle ; conseiller et proposer aux autorités compétentes d'envisager de modifier et de compléter les dispositions qui sont encore insuffisantes, problématiques et qui présentent des lacunes...

Parallèlement, en poursuivant la recherche, en appliquant des mesures commerciales modernes et en promouvant l'application des technologies, la province se concentrera sur des solutions globales pour créer un marché sain et durable. Elle encouragera notamment l'utilisation de technologies telles que les codes QR, la blockchain (un mécanisme de base de données avancé permettant un partage transparent d'informations au sein d'un réseau d'entreprises) et les timbres électroniques pour faciliter l'accès des consommateurs aux informations sur les produits, de la production à la distribution, en passant par la transformation. Cela permet non seulement d'identifier rapidement les produits authentiques, mais aussi d'inciter les entreprises à rendre leurs processus de production transparents.

Par ailleurs, la province renforcera sa coopération avec les localités frontalières chinoises afin d'échanger des informations et de coordonner la lutte contre la contrebande et la contrefaçon transfrontalière. Parallèlement, les douanes et les gardes-frontières utiliseront des technologies d'inspection automatisée et des systèmes de surveillance modernes pour empêcher efficacement l'entrée clandestine de marchandises illégales dans le pays.

Forte de ses nombreux produits OCOP, Quang Ninh s'attachera également à mettre en place un mécanisme de protection des marques pour ces produits. Les autorités collaboreront avec les entreprises pour l'enregistrement des droits de propriété intellectuelle, tout en renforçant le contrôle qualité, en luttant contre la contrefaçon et l'imitation des produits OCOP et en protégeant la réputation et la valeur économique des populations locales.

Le renforcement du contrôle des produits contrefaits et de mauvaise qualité n'est pas seulement une tâche visant à protéger les droits des consommateurs, mais aussi un facteur clé pour Quang Ninh pour prévenir et repousser les violations des produits contrefaits et de mauvaise qualité, améliorant progressivement l'environnement des affaires dans la région.

Hoai Anh

Source : https://baoquangninh.vn/quang-ninh-kien-quyet-day-lui-hang-gia-hang-kem-chat-luong-3369928.html