Où puis-je trouver de l'eau potable ?

« Vivre dans la capitale et devoir puiser de l'eau petit à petit dans une louche, c'est pire qu'à l'époque des subventions », confie avec amertume Mme Pham Viet Xuan Phuong, évoquant la situation difficile des habitants du quartier de Thanh Ha, qui, comme elle, subissent ce sort depuis longtemps. Il est peut-être temps que les responsables se penchent sur cette question et agissent avec plus de détermination pour trouver une solution : où trouver de l'eau potable ?

« Crise de l'eau » : c'est l'expression parfaite pour décrire la situation qui sévit depuis plusieurs jours dans le quartier de Thanh Ha (Thanh Oai, Hanoï ). « Sans eau potable, la vaisselle, les ustensiles de cuisine et le linge s'accumulent et il est impossible de les laver. L'eau est devenue rare ; de nombreux foyers n'ont même plus d'eau pour tirer la chasse d'eau. Cela dure depuis trois jours, car les réservoirs des trois immeubles HH03A, HH03B et HH03C sont à sec », témoigne un habitant exaspéré, au troisième jour de la pénurie d'eau dans son quartier.

Dans le quartier de Thanh Ha, les habitants des immeubles doivent utiliser des seaux pour aller chercher de l'eau potable. Photo : Anh Huy

Plus de dix jours plus tard, le 25 octobre, suite aux plaintes des riverains concernant la mauvaise qualité de l'eau et les pénuries, l'approvisionnement a été rétabli. Cependant, la quantité d'eau distribuée était minime, ne durant qu'une à deux heures avant d'être de nouveau coupée. De plus, la distribution était extrêmement irrégulière, se produisant souvent à des heures inopportunes, comme 9 h ou 1 h ou 2 h du matin, empêchant la plupart des habitants d'attendre pour s'approvisionner. Par ailleurs, l'eau rétablie ne répondait pas aux normes de qualité.

Par conséquent, l'expression « ne pas avoir d'eau, c'est comme ne pas en avoir du tout » décrit au mieux la situation critique des habitants du quartier de Thanh Ha. La « crise de l'eau » a débuté le 14 octobre vers 19h30, lorsque les résidents de l'immeuble HH03A-B1.3, dans le quartier de Thanh Ha, ont signalé une coupure d'eau courante soudaine. Cela signifie que cette « crise de l'eau de 2023 » dure depuis plus de dix jours et ne montre aucun signe d'amélioration.

Il convient de noter que, précédemment, afin de remédier à la pénurie d'eau dans le quartier de Thanh Ha, le secrétaire du Parti de Hanoï, Dinh Tien Dung, avait émis une directive le 18 octobre, demandant aux services compétents de rétablir et de stabiliser au plus vite l'approvisionnement en eau des habitants. Cependant, les efforts déployés pour y remédier ont été extrêmement lents. Cette lenteur a engendré frustration et sentiment d'étouffement parmi les habitants, et a mis leur patience à rude épreuve.

Interrogés, de nombreux habitants de la zone urbaine de Thanh Ha ont déclaré que leur plus grand souhait était de vendre leurs maisons, même à bas prix, pourvu qu'ils puissent fuir un endroit qui, pour eux, n'est rien de moins qu'un exil, à la fois misérable et dépourvu de qualité et de sécurité.

Ce qui est encore plus inquiétant, c'est que la « crise de l'eau » n'est pas un phénomène récent dans cette zone urbaine. Dans une lettre d'appel urgente récemment adressée par des milliers d'habitants du quartier de Thanh Ha à diverses agences gouvernementales, il a été révélé que l'approvisionnement en eau est non seulement instable, mais aussi de qualité médiocre, menaçant ainsi la santé et la vie de milliers de personnes.

Durant la période d'utilisation de l'eau fournie par les sociétés Thanh Ha et Nam Hanoi, de 2017 à aujourd'hui, les usagers ont régulièrement constaté des caractéristiques inhabituelles dans l'eau qu'ils reçoivent, telles qu'une eau trouble, une odeur nauséabonde, une forte odeur de chlore et, plus grave encore, des démangeaisons, une gêne et un pelage de la peau comme au contact de produits chimiques.

Depuis près de six ans, les habitants de la zone urbaine de Thanh Ha se plaignent à maintes reprises et dialoguent avec les compagnies des eaux susmentionnées, mais n'ont constaté aucun changement positif concernant la qualité de l'eau fournie.

La situation a atteint son point culminant le 5 octobre 2023, lorsqu'un grand nombre d'habitants ont présenté de graves symptômes, tels que des éruptions cutanées prurigineuses, des cloques, des brûlures et des larmoiements au niveau des yeux et du nez, une chute de cheveux, une sensation d'oppression thoracique, un essoufflement, des infections gynécologiques, des douleurs oculaires, des vertiges, des nausées, etc., après avoir consommé l'eau fournie par ces entreprises. Quant au bétail, de nombreux poissons, tortues et autres organismes aquatiques sont morts.

L'eau n'est pas seulement une question de vie quotidienne ; c'est aussi un enjeu de bien-être social et de santé publique. Et lorsqu'il s'agit du bien-être des populations, tous les facteurs concernés doivent être traités de manière transparente et claire.

Dans le cas de la zone urbaine de Thanh Ha, comme l'a souligné le Dr Dang Van Cuong, la responsabilité n'incombe pas seulement au fournisseur d'eau et aux usagers, mais aussi aux autorités locales, qui doivent garantir le bien-être social, la santé et la santé de la population. Si les autorités concluent que la source d'eau est insalubre, contaminée ou non conforme aux normes de qualité, la compagnie des eaux doit en assumer l'entière responsabilité.

En cas de dommages, les ménages touchés doivent être intégralement indemnisés. Les autorités locales ont également la responsabilité de choisir le fournisseur d'eau. Si l'entreprise choisie ne remplit pas les conditions requises pour assurer l'approvisionnement en eau des ménages, un autre fournisseur peut être désigné. Par ailleurs, la responsabilité des organisations et des personnes impliquées dans cet incident doit être examinée.

Non seulement dans la zone urbaine de Thanh Ha, mais aussi, selon les statistiques du Département de la construction de Hanoï datant de mai 2023, des dizaines de communes de la capitale souffrent encore de pénurie d'eau potable, avec seulement 85 % environ des habitants des zones rurales ayant accès à cette ressource. Ce manque d'eau potable ne se limite d'ailleurs pas à Hanoï. Le Vietnam s'est fixé pour objectif d'atteindre un taux d'accès à l'eau potable de 95 à 100 % pour les citadins et de 93 à 95 % pour les ruraux d'ici 2025. Cependant, les statistiques révèlent un écart important entre cet objectif et la réalité.

Et pour garantir à tous les citoyens l'accès à l'eau potable, il reste encore beaucoup à faire, et l'une des tâches les plus importantes consiste à accélérer la mise en œuvre des projets d'accès à l'eau potable.

Il y a six ans, les statistiques montraient que la demande en eau potable du Vietnam atteindrait environ 10 millions de mètres cubes par jour d'ici 2020. Pour répondre à cette demande, le Vietnam avait besoin de 10,2 milliards de dollars d'investissements pour de nouveaux projets d'approvisionnement et d'assainissement en eau, ainsi que pour le traitement de l'eau.

Pour attirer plus de 10 milliards de dollars, la mobilisation de ressources privées dans les projets d'accès à l'eau potable est considérée comme la solution au problème d'investissement de ces projets en cas de réduction des financements de l'APD. Il est cependant crucial de mettre en place des mécanismes d'incitation spécifiques et attractifs – notamment en matière de capitaux – afin d'encourager les entreprises privées à participer.

Cependant, jusqu'à présent, le secteur privé semble trop hésitant à investir dans ce domaine. Les experts expliquent cela par l'absence, au Vietnam, d'un cadre juridique pour le marché de l'eau potable, ce qui engendre de nombreuses contradictions et paradoxes.

Par exemple, en 2019, de nombreux députés de l'Assemblée nationale ont proposé de créer un secteur d'activité conditionnel. Cette proposition a été réitérée par les associations concernées en 2020 ; toutefois, la question reste en suspens à ce jour. Actuellement, seul le décret 117 réglemente directement la gestion, l'approvisionnement et l'exploitation des ressources en eau.

De toute évidence, en l'absence d'un cadre juridique favorable, le marché de l'eau potable est confronté à des défis majeurs. Selon les experts de l'Institut d'études politiques et de développement (IPS), il est temps de procéder à une évaluation complète et à la conception d'un système de politiques intégré afin d'optimiser le marché de l'eau potable. Ce n'est qu'à cette condition que la question lancinante « Où trouver de l'eau potable ? » cessera d'être posée.

Nguyen Ha

Source: https://www.congluan.vn/nuoc-sach-o-dau-post269971.html