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Concernant l'incident où la carte Grab affichait des noms incorrects de nombreuses îles de l'archipel de Truong Sa au Vietnam, lors d'une séance de travail avec le Département de l'information et des communications de Ho Chi Minh-Ville, la société Grab Vietnam a reconnu la gravité de l'incident et a immédiatement mis en œuvre des mesures pour revoir et mettre à jour les données cartographiques afin de garantir la souveraineté nationale du Vietnam.
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| Grab Vietnam a mis à jour la carte de l'archipel de Truong Sa au Vietnam. |
En conséquence, le Département de l'information et des communications a infligé une amende de 60 millions de VND à la société Grab Vietnam parce que l'image cartographique de l'application Grab affichait des noms incorrects de nombreuses îles de l'archipel vietnamien de Truong Sa.
En plus de l'amende de 60 millions de VND, le Département de l'information et des communications de Ho Chi Minh-Ville a également demandé à la société Grab Vietnam de s'engager à remédier à la situation ainsi qu'à mettre en œuvre des mesures pour prévenir des incidents similaires à l'avenir et à se conformer strictement aux réglementations légales dans ses activités commerciales.
La société Grab Vietnam a été sanctionnée administrativement conformément au point b, clause 7, article 102, décret n° 15/2020 stipulant des sanctions administratives dans les domaines de la poste, des télécommunications, des radiofréquences, des technologies de l'information et des transactions électroniques.
Selon le Département de l'Information et des Communications de Ho Chi Minh-Ville, grâce au travail de gestion de l'État et aux informations publiées dans la presse concernant l'incident où la carte Grab affichait des noms incorrects de nombreuses îles de l'archipel vietnamien de Truong Sa, le Département a travaillé avec la société Grab Vietnam pour clarifier les violations.
Lors de la réunion, la société Grab Vietnam a confirmé la violation et a déclaré qu'elle coopérait avec un fournisseur de données cartographiques, OpenStreetMap, pour créer une carte de base sur l'application Grab.
Grab Vietnam a déclaré : Concernant l'affichage des cartes sur l'application Grab, nous avons travaillé en étroite collaboration avec les autorités dans un esprit d'ouverture et de coopération, et nous nous conformerons strictement à leurs exigences conformément à la réglementation. Grab remercie sincèrement les autorités et la communauté pour leurs commentaires.
« Cette expérience sera précieuse pour Grab, qui pourra ainsi améliorer ses opérations et servir toujours mieux la population vietnamienne. Grab Vietnam Company s'engage à contrôler et à garantir rigoureusement l'affichage et la mise à jour des données sur la carte de l'application Grab », a déclaré Grab.
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