Approuver et promulguer le projet de protection des droits des consommateurs

Selon une source du ministère de l'Industrie et du Commerce, récemment, le « Projet de développement des activités de protection des droits des consommateurs pour la période 2026-2030 » a été approuvé et publié par le ministre de l'Industrie et du Commerce Nguyen Hong Dien.

Ce projet contribuera spécifiquement à mettre en œuvre la loi sur la protection des consommateurs 2023 et le décret 55/2024/ND-CP du gouvernement , marquant une nouvelle étape dans le travail de protection des consommateurs nationaux.

Les consommateurs de la province achètent de la nourriture lors d’une foire d’exposition de produits organisée par le ministère de l’Industrie et du Commerce au début de 2025.

Le projet affirme clairement que les consommateurs sont au cœur de toutes les politiques, qu'ils soient bénéficiaires ou moteurs du développement. La protection des droits des consommateurs n'est pas seulement une mission légale, mais aussi un pilier important de la construction d'une économie de marché socialiste axée sur la transparence, l'équité et le développement durable. Par conséquent, les activités visant à protéger les droits des consommateurs seront mises en œuvre de manière synchrone et uniforme, du niveau central aux niveaux locaux, en garantissant des responsabilités et des pouvoirs clairs pour chaque niveau et secteur.

L'objectif général du projet est d'améliorer le système juridique et l'efficacité de la protection des consommateurs, d'identifier clairement les sujets clés et les solutions appropriées, de sensibiliser la société et de mobiliser la participation des acteurs économiques. De plus, le projet met l'accent sur la formation des ressources humaines, la conception d'outils et l'application de solutions informatiques afin que les consommateurs puissent protéger leurs droits légitimes.

Les consommateurs, y compris les enseignants, les étudiants et les élèves, sont formés aux connaissances sur la protection des droits des consommateurs.

En outre, au moins 5 documents et publications sur la protection des consommateurs seront publiés chaque année ; 100 % des associations du Département de l'industrie et du commerce et de protection des consommateurs participeront à la formation et à la diffusion des connaissances juridiques ; au moins 1 concours avec plus d'un million de participants sera organisé ; la Journée des droits des consommateurs au Vietnam sera lancée, des événements communautaires, des colonnes de presse et des activités de communication en ligne sur les plateformes sociales seront lancés.

Selon le ministère de l'Industrie et du Commerce, le projet marquera une transition radicale et améliorera l'efficacité de la protection des consommateurs dans le contexte de la transformation numérique et de l'intégration économique internationale. Par conséquent, outre les objectifs susmentionnés, le « Projet de développement des activités de protection des droits des consommateurs pour la période 2026-2030 » identifie également cinq groupes de tâches et de solutions clés, notamment : perfectionner les institutions, améliorer l'efficacité de la transformation numérique et de la transformation écologique, renforcer la propagande et l'éducation , garantir l'application de la loi et développer la coopération internationale.

La Commission nationale de la concurrence est chargée de superviser et de coordonner l'ensemble du projet. Elle travaille en étroite collaboration avec les unités, ministères, services et localités concernés chargés d'élaborer des plans spécifiques, en veillant à leur adéquation avec la réalité locale. Par ailleurs, l'Association vietnamienne pour la protection des consommateurs et les organisations sociales sont encouragées à participer activement au processus de consultation, d'analyse et de mise en œuvre des activités du projet.

Source: https://baodaklak.vn/kinh-te/202510/phe-duyet-ban-hanh-de-an-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-d4504d9/