Mot de passe de carte ATM oublié, puis-je retirer de l'argent ?

La carte ATM est un outil qui aide les clients à retirer et à transférer de l'argent rapidement aux distributeurs automatiques de billets.

En cas d'oubli du mot de passe de la carte ATM, les clients ne peuvent pas retirer d'argent par carte au guichet automatique. Car le titulaire de la carte n'a plus le mot de passe pour se connecter au système ATM.

Toutefois, les clients peuvent retirer de l'argent en utilisant la méthode traditionnelle de retrait d'argent au guichet de transaction de la banque.

Pour retirer de l'argent au guichet, les clients doivent apporter leur carte d'identité ou leur CCCD à l'agence bancaire qu'ils utilisent. Ici, le personnel de la banque fournira au client un formulaire de retrait selon le formulaire de la banque. À l'intérieur du formulaire, vous devez remplir certaines informations telles que : la date, le nom de la banque et de la succursale, le nom complet du titulaire du compte, le numéro de compte, la carte d'identité/CCCD, le montant à retirer...

Après avoir complété les informations, le personnel de la banque les vérifiera et les transmettra au service des retraits. Finalement, le client reçoit l'argent au comptoir.

En plus de pouvoir retirer de l'argent au guichet, les titulaires de carte peuvent transférer de l'argent via des services bancaires électroniques vers un autre compte et demander à cette personne de retirer de l'argent en leur nom.

Comment récupérer le mot de passe du guichet automatique

Pour récupérer le mot de passe du guichet automatique le plus rapidement possible, les clients doivent apporter leur carte d'identité ou leur carte d'identité de citoyen au point de transaction de la banque pour demander un nouveau mot de passe du guichet automatique. Le processus de réémission des mots de passe des cartes ATM n’est pas aussi rapide que le processus de réémission des mots de passe des services bancaires par Internet.

La réémission du code PIN du guichet automatique est généralement effectuée par le centre de cartes de la banque et crypte les informations de la carte. Le processus de réémission de la carte peut donc prendre environ 5 à 7 jours ouvrables.

Après avoir reçu le nouveau mot de passe, le client doit se rendre au guichet automatique de la banque qu'il utilise pour changer le mot de passe et conserver le nouveau mot de passe pour lui-même.

Lagerstroemia (synthèse)

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