Le Fonds de soutien au développement du tourisme (relevant du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme) et Grab Vietnam ont officiellement signé un accord de coopération de 5 ans.
La cérémonie de signature de l'accord de coopération a eu lieu sous le témoignage du Premier ministre de la République socialiste du Vietnam Pham Minh Chinh et du Premier ministre de la République de Singapour Lawrence Wong, à l'occasion de la visite officielle au Vietnam du Premier ministre singapourien Lawrence Wong.
Le Fonds de soutien au développement du tourisme reconnaît que la signature de l'accord de coopération entre le Fonds et Grab Vietnam facilitera la promotion de l'image touristique du Vietnam auprès des touristes nationaux et internationaux et contribuera au parcours de transformation numérique, favorisant le développement durable de l'industrie du tourisme.
Dans le cadre de cette coopération, Grab deviendra un partenaire privilégié en matière de transport et de e-commerce, contribuant ainsi concrètement à l'amélioration de l'expérience des touristes au Vietnam grâce à une chaîne de services fluide, allant du transport à la livraison, en passant par la commande de repas et de marchandises, jusqu'au paiement dématérialisé. Fort de son statut d'application de VTC numéro 1 (marque la plus utilisée) et de son réseau national, Grab permet non seulement aux touristes nationaux et étrangers de se connecter aux réseaux de transports publics tels que les aéroports, les gares ferroviaires et routières, mais aussi de leur offrir une expérience de voyage fluide, de qualité et sécurisée vers des destinations touristiques renommées. Outre les services de transport, les touristes nationaux et étrangers peuvent également utiliser l'application Grab pour savourer la cuisine locale ou acheter des spécialités, créant ainsi une expérience de voyage complète et mémorable au Vietnam.
Dans le cadre de cette coopération quinquennale, les deux parties se concentreront sur plusieurs domaines clés. Premièrement, exploiter les atouts technologiques pour promouvoir la transformation numérique liée à la communication et promouvoir le tourisme vietnamien. Le Fonds de soutien au développement du tourisme et Grab Vietnam s'appuieront sur leurs atouts respectifs pour contribuer à faire du Vietnam une destination prioritaire pour les touristes étrangers, tout en stimulant le tourisme national. Parallèlement, les deux parties mettront en avant les valeurs culturelles, le patrimoine et la gastronomie vietnamiens.
Le Fonds prévoit de coordonner la mise en œuvre des activités suivantes : coopérer avec les agences de voyages pour développer des forfaits de voyages internationaux sur l'application Grab afin d'améliorer l'expérience des touristes lorsqu'ils viennent au Vietnam ; promouvoir les services touristiques dans des groupes de provinces et de villes pour encourager les touristes à visiter les provinces et les villes voisines en même temps ; promouvoir le tourisme vietnamien et l'application Grab par le biais des médias nationaux et étrangers ; améliorer les services publics au service des touristes et de la population locale.
En parallèle, Grab s’engage également à accompagner les grands événements culturels et sociaux pour enrichir l’expérience touristique et contribuer au développement du potentiel touristique local.
Deuxièmement, promouvoir la transformation numérique pour promouvoir la cuisine et les spécialités locales. Les deux parties soutiendront et guideront les micro, petites et moyennes entreprises dans l'accès aux plateformes numériques et l'utilisation des outils numériques pour améliorer leur efficacité, participer au commerce électronique et effectuer des paiements dématérialisés.
De plus, Grab promeut la cuisine locale, sur et hors de l'application, permettant aux touristes d'accéder facilement à des informations fiables et de vivre des expériences culinaires mémorables au Vietnam. En complément de l'application Grab, Grab prévoit de continuer à promouvoir la cuisine locale sur GrabCar et de sponsoriser des bancs supplémentaires avec des QR codes promo dans les destinations touristiques populaires. Sur l'application Grab, les utilisateurs peuvent facilement trouver des restaurants réputés sur GrabFood et commander des plats avec diverses promotions.
Outre ces axes clés, le Fonds de soutien au développement du tourisme et Grab Vietnam consacreront également davantage de ressources à l'amélioration de la numérisation des destinations touristiques locales grâce à de nouveaux utilitaires sur la plateforme Grab.
Mme Hoang Thi Kim Anh, directrice du Fonds de soutien au développement du tourisme du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, a déclaré qu'avec l'objectif opérationnel de promouvoir, promouvoir et soutenir le développement du tourisme vietnamien de manière efficace et durable, le Fonds de soutien au développement du tourisme espère que la coopération avec Grab contribuera à promouvoir le rôle et les atouts du Fonds et à atteindre l'objectif de faire du tourisme vietnamien un véritable secteur économique de pointe.
Selon M. Alejandro Osorio, directeur général de Grab Vietnam, le tourisme est actuellement l'un des secteurs importants contribuant à la croissance du PIB du Vietnam et est destiné à devenir le fer de lance du secteur économique du pays d'ici 2030.
« Grâce à sa coopération avec le Fonds de soutien au développement du tourisme, Grab est honoré de contribuer à cet objectif global, en tirant parti des atouts de la plateforme technologique qui accompagne le quotidien des Vietnamiens depuis plus de dix ans. Nous sommes convaincus que les contenus de cette coopération créeront un moteur important pour promouvoir et encourager le tourisme vietnamien à se développer plus rapidement et plus durablement, contribuant ainsi au développement socio-économique du pays », a déclaré M. Alejandro Osorio.
Grab a activement renforcé sa coopération avec les autorités à tous les niveaux pour promouvoir la transformation numérique dans de nombreux domaines, non seulement pour mieux servir les utilisateurs, mais aussi pour s'associer aux agences et aux secteurs afin de créer de nouvelles forces motrices pour un développement socio-économique durable.
Grab a récemment signé un protocole d'accord avec la ville de Hué pour mettre en œuvre des programmes et des initiatives visant à soutenir les objectifs de transformation numérique de la ville. Auparavant, Grab avait également signé des protocoles d'accord avec Hanoi Railway Company Limited et Ho Chi Minh City Railway Company Limited No. 1 pour contribuer à la gestion et au développement des transports, ainsi qu'au développement de services et de produits pour un transport intelligent au Vietnam.
Le Fonds de soutien au développement du tourisme a été créé par la décision n° 49/QD-TTg du Premier ministre du 12 décembre 2018. Il fonctionne sous le modèle d'une société unipersonnelle à responsabilité limitée dont le capital social est détenu à 100 % par l'État, le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme étant le propriétaire représentatif. Les objectifs opérationnels du Fonds comprennent quatre volets : la promotion du tourisme national et étranger ; le soutien aux études de marché et au développement de produits touristiques ; le soutien à la formation et au développement des ressources humaines du tourisme ; le soutien aux activités de communication touristique au sein de la communauté. Le Fonds s'acquitte de la tâche importante d'élaborer des plans et d'allouer des fonds pour organiser et mettre en œuvre des activités de promotion du tourisme et soutenir les activités de développement touristique, conformément aux dispositions de la loi sur le tourisme ainsi qu'à la stratégie et à la planification du développement du tourisme au Vietnam.
Grab est une application leader en Asie du Sud-Est qui propose des services de transport à la demande, de livraison et de finance numérique. Elle est présente dans plus de 700 villes réparties dans huit pays d'Asie du Sud-Est, dont le Cambodge, l'Indonésie, la Malaisie, la Birmanie, les Philippines, Singapour, la Thaïlande et le Vietnam. Chaque jour, Grab permet à des millions de personnes de commander à manger, faire leurs courses, envoyer des colis, réserver un taxi ou une voiture, effectuer des paiements en ligne ou accéder à des prêts et des assurances, le tout via une seule application. Fondée en 2012, Grab a pour mission de faire progresser l'Asie du Sud-Est en créant des opportunités économiques pour tous. Elle poursuit trois objectifs : générer des résultats financiers durables pour ses partenaires, créer un impact social positif et contribuer à la protection de l'environnement en Asie du Sud-Est.
Source : https://bvhttdl.gov.vn/quy-ho-tro-phat-trien-du-lich-va-grab-viet-nam-ky-ket-thoa-thuan-hop-tac-quang-ba-thuc-day-du-lich-20250326191527638.htm
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