Les agences d'État espèrent que les entreprises comprendront

« Je ne dis pas que c'est le cas de tous, mais le responsable des dossiers fiscaux de notre entreprise semble méconnaître les spécificités de notre secteur. Par conséquent, il est incapable de répondre à nos questions ou de nous apporter son soutien sur les sujets connexes. »

Les informations ci-dessus ont été communiquées par Mme Phan Thi Hong Diem, de la société par actions Titan Technology (Hô-Chi-Minh-Ville), lors de la conférence « Dialogue entre les entreprises et le gouvernement municipal » qui s'est tenue à Hô-Chi-Minh-Ville le 10 octobre.

En réponse aux questions des entreprises concernant les compétences des agents du fisc, M. Nguyen Duy Khiem, chef adjoint du département des affaires professionnelles, du budget et des affaires juridiques (administration fiscale de Hô-Chi-Minh-Ville), a expliqué que le secteur fiscal est en pleine mutation, passant d'une « gestion par fonctions et objectifs » à une « gestion par objectifs et fonctions ». Auparavant, certains agents du fisc travaillaient uniquement par fonction et ne maîtrisaient donc qu'un aspect précis du processus.

« En raison de ce changement, ces employés doivent étudier davantage. Il est possible que, durant le processus de travail, les agents du fisc n'aient pas fourni aux entreprises des réponses exactes », a-t-il expliqué.

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La conférence de dialogue avec les entreprises du gouvernement de Hô Chi Minh-Ville a attiré des centaines d'entités participantes. Photo : ITPC

M. Khiem a également indiqué que la société Titan devait envoyer un document afin d'obtenir une réponse officielle de l'administration fiscale. Si cette réponse était incomplète, l'entreprise pourrait contacter l'administration fiscale supérieure pour obtenir des informations plus claires et précises.

La directrice adjointe du Département des sciences et technologies de Hô Chi Minh-Ville, Mme Nguyen Hoang Bao Tran, a reconnu que le problème des cadres et des fonctionnaires ne se limitait pas au secteur fiscal, mais qu'il était généralisé. La municipalité a mené de nombreuses missions de suivi et d'inspection dans les collectivités locales et prévoit également de former, d'éduquer et de perfectionner les compétences des cadres.

Par conséquent, Mme Tran espère que les entreprises feront preuve de compréhension et collaboreront avec l'agence de gestion de l'État si elles rencontrent des difficultés dans le processus de traitement des procédures administratives.

Le règlement fiscal n'est pas terminé depuis 3 à 4 mois.

S'adressant aux journalistes de VietNamNet en marge de la conférence, un représentant de la société Titan a fourni des précisions sur l'incident signalé par son service. Titan est une entreprise de développement de logiciels (dans le secteur des sciences et technologies), fondée en 2013. L'entreprise verse des acomptes provisionnels d'impôt sur le revenu de façon périodique et règle son impôt en une seule fois, pour plusieurs années.

L'unité bénéficie d'avantages fiscaux et ne doit payer l'impôt sur les sociétés qu'à un taux de 5 % (conformément à la loi modifiée de 2013 sur l'impôt sur les sociétés).

Il y a quatre mois, lors du règlement des impôts pour la période 2020-2024, l'administration fiscale a annoncé que Titan n'était pas éligible aux allégements fiscaux sur les bénéfices des sociétés. « Par conséquent, mon entreprise devra payer 20 % d'impôt sur les sociétés », a déclaré Mme Diem. Pourtant, lors du précédent règlement, l'administration fiscale avait elle-même émis un document confirmant l'éligibilité de Titan à ces allégements.

« L’agent des impôts actuel a déclaré que le document susmentionné était incorrect et que l’agent des impôts précédent avait commis une erreur », a-t-elle déclaré.

Selon Mme Diem, le responsable comptable de l'entreprise a dû se rendre à plusieurs reprises au bureau des impôts pour effectuer des régularisations fiscales, mais n'a pas pu les mener à bien.

« Le directeur de l'entreprise est déjà venu travailler une fois. La semaine dernière, le comptable s'est également rendu au centre des impôts. La procédure de régularisation fiscale est en cours depuis trois ou quatre mois et n'est toujours pas terminée », a déclaré le représentant de l'entreprise, ajoutant que celle-ci enverra un document au centre des impôts afin de clarifier la situation.

Le chef comptable s'est plaint auprès du directeur adjoint de la Banque d'État de l'utilisation abusive du point et de la virgule par un agent . Un dossier de documents d'entreprise a été minutieusement examiné à la recherche de petites erreurs et renvoyé à plusieurs reprises. L'agent chargé de la réception des documents à l'agence de la Banque d'État de la région 2 a également exprimé son mécontentement quant à la qualité du service rendu.

Source : https://vietnamnet.vn/quyet-toan-thue-mai-khong-xong-doanh-nghiep-noi-can-bo-thue-khong-hieu-van-de-2451295.html