Shopee reçoit un coup de pouce pour concurrencer TikTok Shop.

En 2021, TikTok a lancé son service d'achat en ligne, TikTok Shop, en commençant par l'Indonésie. Depuis, TikTok Shop s'est étendu à de nombreux autres marchés de la région, où dominent Shopee (de Sea), Lazada (d'Alibaba) et Tokopedia.

Shopee fait face à une concurrence féroce de la part de TikTok Shop et d'autres rivaux. (Photo : Reuters)

Lors de la conférence téléphonique sur les résultats du 15 août, le président-directeur général de Sea, Forrest Li, a déclaré que le paysage du commerce électronique connaît une phase de croissance diversifiée des interactions des utilisateurs grâce à la diffusion en direct, aux vidéos courtes et au marketing d'affiliation avec des influenceurs.

D'après M. Li, cela ouvre de nouvelles perspectives de croissance et d'expansion. Compte tenu de cette tendance positive et des progrès réalisés, Sea a augmenté et continuera d'accroître ses investissements dans son segment e-commerce sur tous les marchés, sans toutefois divulguer de chiffres précis.

Shopee a devancé TikTok en 2019 avec sa fonctionnalité de diffusion en direct. Récemment, l'entreprise a repensé cette fonctionnalité pour se concentrer sur des catégories de produits telles que la mode , la santé et la beauté. C'est également un atout pour TikTok. M. Li a indiqué que la campagne de diffusion en direct menée en Indonésie le mois dernier a permis de multiplier par 12 le volume des transactions par rapport à la moyenne quotidienne, tandis que le nombre d'acheteurs a été multiplié par 10.

Selon Yanjun Wang, directeur commercial, l'entreprise bénéficie d'un avantage concurrentiel en matière de conversion des commandes grâce à ses services intégrés de logistique et de paiement.

Toutefois, M. Li a averti que cet investissement aurait un impact sur les résultats commerciaux et pourrait entraîner des pertes pour Shopee et l'ensemble du groupe pendant une certaine période.

Cette concurrence intense est survenue à un moment difficile pour Sea, les investisseurs exigeant une rentabilité tangible après des années de lourdes pertes. Bien que Shopee détienne près de la moitié des parts de marché du commerce électronique en Asie du Sud-Est, l'entreprise a également enregistré un ralentissement de sa croissance suite à l'épidémie de Covid-19.

Au deuxième trimestre de cette année, le bénéfice net de Sea a atteint 330 millions de dollars, après une perte de 931 millions de dollars un an plus tôt. Il s'agit du troisième trimestre consécutif de rentabilité pour le groupe. Cependant, le chiffre d'affaires n'a progressé que de 5,2 % pour s'établir à 3 milliards de dollars, une croissance nettement inférieure aux plus de 100 % enregistrés pendant la pandémie de Covid-19. Les dépenses de marketing et de vente, toutes divisions confondues, ont été réduites à 493 millions de dollars, soit une baisse de 49,3 % par rapport à la même période en 2022.

L'EBITDA ajusté de Shopee (bénéfice avant impôts, amortissements et intérêts) a atteint 150 millions de dollars, contre une perte de 648 millions de dollars à la même période l'an dernier. Le chiffre d'affaires a progressé de 32,3 % pour s'établir à 2,32 milliards de dollars, soit le taux de croissance le plus faible jamais enregistré.

(Selon Nikkei)

Avec un chiffre d'affaires de 16 000 milliards de dongs, TikTok Shop surpasse de nombreuses plateformes de commerce électronique et se hisse à la deuxième place en termes de revenus parmi les plateformes de commerce électronique au Vietnam.

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