Singapour : les ressources humaines du secteur MICE offrent de nombreuses opportunités de développement

(LĐXH) - En donnant vie à des conférences et des expositions internationales, l'industrie de l'événementiel a ouvert la porte à des carrières enrichissantes pour les professionnels du domaine MICE.

Le MICE est une industrie qui combine le tourisme et l’événementiel, notamment des activités telles que des réunions, des voyages de motivation, des conférences et des expositions.

Pour Joshua Lek, responsable de compte chez BCD Meetings & Events, société d'événements internationaux, aucune journée de travail ne se ressemble. Un matin, il pourrait travailler dans les coulisses d'un lancement de produit à Tuas, transformant un espace industriel en une expérience de marque engageante pour les clients pharmaceutiques.

L'après-midi suivant, il a de nouveau coordonné une soirée de réseautage d'affaires au centre d'Orchard Road.

L’industrie de l’événementiel est très développée à Singapour. (Illustration : ST)

Malgré la nature chargée de son travail, Lek ne peut pas imaginer travailler dans un autre secteur. Sa carrière de dix ans dans l'industrie MICE à Singapour l'a conduit des navires de croisière aux conférences internationales.

« Même si je travaille dans ce secteur depuis dix ans, j'ai encore beaucoup à apprendre. On reste dans le secteur MICE car il est en constante évolution. C'est ce qui rend ce métier passionnant : il y a toujours quelque chose de nouveau à explorer et à expérimenter », a-t-il confié.

Alors que Singapour consolide sa position de première destination MICE dans la région Asie- Pacifique , des professionnels comme Lek sont à l'avant-garde d'une industrie qui connaît une croissance à un rythme sans précédent. Dans le classement mondial des villes 2023 de l'International Congress and Convention Association (ICCA), Singapour se classe 2e, en hausse de 10 places par rapport à 2022.

La carrière de Joshua Lek témoigne de la diversité des chemins et des opportunités que l’on peut poursuivre dans l’industrie MICE. La nature basée sur des projets de l’industrie MICE rend les opérations dynamiques à chaque étape de l’événement, de la planification à l’exécution. Cette flexibilité permet aux employés de trouver des rôles adaptés à l’évolution de leur situation de vie.

En tant que responsable de compte pour les événements pharmaceutiques, Lek trouve de nombreuses opportunités pour explorer de nouvelles façons d'organiser des conférences et des expositions innovantes pour le secteur. Chaque nouveau projet apporte de nouveaux défis pour apprendre et grandir professionnellement.

Alors que de plus en plus de sociétés pharmaceutiques installent leur siège régional ici, Lek coordonne des événements mettant en relation des professionnels de la santé et des leaders de l'industrie du monde entier. L’exposition mondiale est l’une des raisons pour lesquelles l’industrie MICE est attrayante tant pour les vétérans que pour les nouveaux arrivants.

« Il y a toujours quelque chose de nouveau à Singapour. C'est donc toujours un défi de s'adapter et de s'habituer aux nouvelles activités et aux nouvelles technologies », a-t-il déclaré.

Alors que Lek a 10 ans d'expérience dans le secteur MICE, Eu Yan Jun ne travaille chez Clarion Events que depuis 2 ans. Jun organise des événements pour le secteur de la santé et de l'assurance, en coordonnant des conférences et des expositions sur la santé et l'assurance qui attirent des professionnels de la santé, des innovateurs technologiques et des leaders de l'industrie du monde entier.

Diplômée en communication, elle a eu plusieurs parcours professionnels, mais a choisi le secteur MICE car elle pouvait observer directement comment le public interagissait avec le contenu, les courtes vidéos et les images qu'elle produisait.

« Vous pouvez constater de véritables conversions lorsque les gens assistent à l’événement, ce que vous ne voyez pas souvent dans d’autres emplois en marketing », partage Eu.

Au lieu de créer du contenu pour des sites Web et des médias sociaux, elle conçoit désormais du matériel événementiel et des présentations avec lesquels les participants peuvent interagir directement lors de conférences et d'expositions. Tout comme M. Lek, le travail de Mme Eu lui permet également d’entrer en contact avec des professionnels de nombreux secteurs et horizons différents.

Depuis ses débuts, elle a acquis une expérience précieuse dans la gestion d’événements liés aux soins de santé et aux assurances, se dotant ainsi de compétences applicables à la planification de conférences dans divers secteurs. « C’est un poste vraiment formidable et il y a encore beaucoup à apprendre », a-t-elle déclaré.

La nature en constante évolution de cette industrie favorise la croissance professionnelle et personnelle. « C'est un travail qui vous aide à développer des compétences générales », partage Isabel Shankar, coordinatrice de projet senior chez Koelnmesse Ptd Ltd.

Son entreprise a organisé certains des plus grands salons et conférences dentaires et orthodontiques de la région, attirant plus de 500 exposants et 9 000 participants.

« Organiser des événements et interagir directement avec des personnes de tous horizons m’a aidé à sortir de ma coquille et à gagner en confiance », explique Shankar. « Tant que vous êtes prêt à apprendre, il y aura toujours des opportunités pour vous. »

Bao Cham (selon CNA)

Journal du Travail et des Affaires Sociales n° 2

Source : https://dansinh.dantri.com.vn/nhan-luc/singapore-nhan-luc-nganh-mice-co-nhieu-co-hoi-phat-trien-20250103111957575.htm