Le vice-président permanent du Comité provincial du Front de la patrie du Vietnam, Nguyen Phi Hung, a présidé la séance de supervision. La délégation comprenait des représentants du Conseil consultatif Démocratie-Droit du Comité provincial du Front de la patrie du Vietnam, ainsi que des représentants du Conseil populaire provincial, du Comité d'inspection du Comité provincial du Parti et du Comité provincial d'accueil des citoyens.
D'après le rapport du Comité populaire du quartier de Tan Thanh, en 2023 et durant les neuf premiers mois de 2024, ce comité a efficacement accueilli les citoyens et traité leurs plaintes et dénonciations. Grâce à cela, les plaintes ont été résolues de manière approfondie et conforme à la réglementation, sans délai ni prolongation.
En conséquence, en 2023 et durant les neuf premiers mois de 2024, le Comité populaire de quartier a accueilli 137 citoyens, soit 161 personnes (53 dossiers) (38 dossiers ont été pris en charge par le quartier et 15 par la Ville). Parmi eux, 59 citoyens ont été accueillis ponctuellement et de manière inattendue par les responsables du Comité populaire de quartier (le président du Comité l'a accueilli 37 fois et son adjoint 22 fois).
Le quartier de Tan Thanh a reçu 53 pétitions dans les domaines du foncier, de l'assainissement de l'environnement, de l'ordre urbain et des politiques publiques ; une seule était une plainte, les autres étaient des pétitions et des réflexions.
Dans la commune de Tam Thang, en 2023 et durant les neuf premiers mois de 2024, 44 citoyens ont été reçus, chacun présentant 44 dossiers (dont 26 reçus par le président du Comité populaire communal et 7 par son adjoint). Durant la même période, la commune a reçu 203 pétitions de citoyens, dont 132 pétitions, 19 plaintes, 49 litiges et 6 réclamations.
Outre les résultats, les dirigeants et les responsables des deux localités de Tan Thanh et Tam Thang ont fait part des difficultés et des pressions rencontrées pour recevoir les citoyens et traiter les plaintes et les dénonciations.
M. Huynh Tan Lich, président par intérim du comité populaire du quartier de Tan Thanh, a déclaré que récemment, le quartier avait mis en œuvre de nombreux projets liés à l'indemnisation, au déblaiement des sites et à la réinstallation, ce qui a entraîné une augmentation du nombre de pétitions par rapport aux années précédentes.
De plus, le besoin urgent des citoyens d'obtenir des certificats de droit d'utilisation des terres, de changer la destination des terrains, d'obtenir des permis de construire et de diviser des parcelles en raison de problèmes liés à la planification et à la réglementation foncière entraîne souvent des pétitions...
M. Nguyen Quoc Su, président du comité populaire de la commune de Tam Thang, a déclaré que la charge de travail des responsables locaux et des fonctionnaires est importante et qu'ils doivent donner des conseils simultanément sur de nombreuses tâches, ce qui a un impact significatif sur la qualité et le déroulement du traitement des pétitions des citoyens.
À ce jour, le nombre de requêtes non résolues dans la commune de Tam Thang reste élevé (28 requêtes) ; le taux de conciliation réussie des requêtes relatives aux litiges fonciers demeure faible (4 requêtes n’ont pas fait l’objet d’une conciliation) ; de nombreuses requêtes ont été résolues mais n’ont pas été signalées à temps ni mises à jour dans le registre de suivi…
Après avoir écouté le rapport, les membres de la délégation de surveillance ont demandé aux autorités locales d'échanger et de clarifier certaines informations connexes.
En conclusion de la séance de travail, le vice-président permanent du Comité provincial du Front de la patrie du Vietnam, Nguyen Phi Hung, a fait part des difficultés et des pressions rencontrées par les dirigeants et les autorités des deux localités dans la mise en œuvre des réglementations légales relatives à l'accueil des citoyens et au traitement des plaintes et des dénonciations de ces derniers.
Parallèlement, il est recommandé aux deux localités de remédier à certaines limitations et lacunes de leurs processus et procédures ; de continuer à maîtriser parfaitement les règlements du Comité provincial du Parti et du Comité populaire provincial relatifs à l’accueil des citoyens, au traitement des plaintes et des dénonciations ; de renforcer le travail d’inspection et de supervision ; de garantir le respect des réglementations financières relatives à l’accueil des citoyens et à l’organisation de la médiation…
Lors de la séance de travail, la délégation de suivi a reçu des recommandations des localités concernant la mise en place de comités d'accueil des citoyens au niveau communal et de quartier ; elle s'est accordée sur les horaires d'accueil des citoyens dans toute la ville afin que ces derniers puissent en prendre connaissance, tout en veillant à ce que les présidents des comités populaires communaux et de quartier disposent de suffisamment de temps pour appliquer strictement la réglementation relative à l'accueil des citoyens.
Source : https://baoquangnam.vn/so-luong-don-thu-cua-cong-dan-tai-phuong-tan-thanh-va-xa-tam-thang-tp-tam-ky-tang-cao-3142579.html
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