Formation en ligne sur la mise en œuvre professionnelle du guichet unique, les mécanismes du guichet unique, l'application des technologies de l'information dans le traitement des procédures administratives

Français Le matin du 15 août, le Bureau du Comité populaire provincial s'est coordonné avec VNPT Dak Lak pour organiser une formation en ligne sur la mise en œuvre du mécanisme de guichet unique, du mécanisme de guichet unique interconnecté et de l'application des technologies de l'information dans le règlement des procédures administratives. Le matin du 15 août, le Bureau du Comité populaire provincial s'est coordonné avec VNPT Dak Lak pour organiser une formation en ligne sur la mise en œuvre du mécanisme de guichet unique, du mécanisme de guichet unique interconnecté et de l'application des technologies de l'information dans le règlement des procédures administratives.

Instructions sur le système d'information de déclaration de la province de Dak Lak (capture d'écran)

Ont participé à la formation des responsables clés chargés du contrôle des procédures administratives dans les départements, les branches, les secteurs, les comités populaires au niveau des communes et dans les centres de services de l'administration publique à travers la province.

L'objectif de cette formation est de garantir une gestion efficace et efficiente de l'État local, sans interruption, après la fusion des unités administratives. Cette activité s'inscrit dans le cadre du plan n° 0173/KH-VPUBND du 22 juillet 2025 du Bureau du Comité populaire provincial de Dak Lak relatif à la formation au contrôle des procédures administratives et à la mise en œuvre du mécanisme de guichet unique en 2025.

Lors de la formation, des représentants du VNPT Dak Lak ont présenté et détaillé de nombreux sujets : aperçu et conseils sur les procédures de reporting des systèmes d'information gouvernementaux et provinciaux ; conseils sur la réception et le traitement des dossiers dans le Système d'information sur les procédures administratives, aidant les fonctionnaires à travailler plus rapidement et plus précisément ; conseils sur l'utilisation du système pour recueillir des commentaires et des recommandations sur les procédures administratives sur le Portail national de la fonction publique, un outil important pour écouter les opinions des citoyens et des entreprises.

Processus global de reporting du système d'information de la province de Dak Lak (capture d'écran)

Un point important est l'introduction à l'intelligence artificielle (IA) et à ses applications pratiques dans la réception et la résolution des procédures administratives. Ce contenu ouvre une nouvelle voie, permettant aux fonctionnaires d'accéder à des technologies avancées, améliorant ainsi l'efficacité du travail et offrant une meilleure expérience aux utilisateurs.

Grâce à la formation, les agents centraux et les fonctionnaires chargés du contrôle des procédures administratives sont dotés des connaissances et des compétences nécessaires pour exploiter efficacement les systèmes informatiques, contribuant ainsi à la construction d'une administration moderne, transparente et professionnelle, répondant au mieux aux besoins de service des personnes et des entreprises dans la nouvelle étape de développement.

Thanh Minh

Source : https://skhcn.daklak.gov.vn/tap-huan-truc-tuyen-nghiep-vu-thuc-hien-co-che-mot-cua-mot-cua-lien-thong-ung-dung-cong-nghe-thong-tin-trong-giai-quyet-tthc-19753.html