La désactivation des ondes 2G n’entraînera pas beaucoup de perturbations ni d’impact sur la population.

Le matin du 18 juillet, à Hanoi , le journal électronique VietNamNet s'est coordonné avec le Département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications) pour organiser une discussion intitulée « Coupure du signal 2G, à quoi les gens doivent-ils se préparer ? ».

Les informations présentées lors de la discussion ont indiqué que chaque pays a des méthodes et des objectifs différents pour la désactivation des technologies 2G et 3G. Cependant, si un opérateur souhaite déployer la nouvelle technologie mobile 5G, maintenir simultanément un trop grand nombre de technologies parallèles, telles que la 2G, la 3G et la 4G, serait coûteux et inefficace. Il est donc nécessaire de désactiver les anciennes technologies afin d'optimiser les opérations et de réserver des ressources et des bandes de fréquences radio aux nouvelles technologies, conformément aux objectifs de développement de l'opérateur et du pays.

Le Vietnam a choisi de désactiver les ondes 2G afin de promouvoir la transformation numérique du pays. L'objectif est d'achever la désactivation de la technologie 2G d'ici septembre 2024 au plus tard. Cette date correspond à l'expiration des licences d'exploitation des services de télécommunications mobiles et des bandes de fréquences radio, conformément à l'orientation de la planification des fréquences radio.

Scène de la discussion

Selon un rapport de la Global Mobile Suppliers Association (GSA), tous les pays du monde prévoient d'abandonner les technologies 2G et 3G d'ici 2030. La 2G a 30 ans et la 3G près de 20 ans. Ces deux technologies sont obsolètes et doivent être modernisées. En juin 2024, environ 37 pays avaient complètement abandonné les réseaux 2G. La 4G, la 5G et bientôt la 6G représentent la prochaine évolution des réseaux mobiles et offrent des options d'optimisation, notamment des débits plus rapides, une plus grande capacité et une meilleure efficacité opérationnelle.

Français Conformément à la tendance mondiale et à la réalité du déploiement des réseaux et du développement des services, au Vietnam, il est prévu d'abandonner les technologies 2G et 3G. La technologie 2G sera abandonnée en 2 phases, 2024 et 2026, tandis que la 3G sera abandonnée en 2028. Selon le ministère de l'Information et des Communications, la technologie 2G sera abandonnée en 2 phases spécifiques comme suit : Phase 1, septembre 2024, cessera de servir les abonnés utilisant des téléphones qui utilisent uniquement la technologie 2G (2G uniquement) ; Phase 2, septembre 2026, arrêtera le système 2G. Ainsi, d'ici septembre 2024, les téléphones mobiles qui utilisent uniquement la technologie 2G ne pourront plus se connecter au réseau, ce qui signifie qu'ils ne pourront plus communiquer.

Lors de la discussion, les principaux opérateurs de réseaux tels que Viettel, VinaPhone et MobiFone ont indiqué que la fermeture de la 2G n'entraînerait pas de perturbations majeures pour les utilisateurs. Il suffit de changer de carte SIM pour un appareil compatible 4G. En réalité, les opérateurs de réseaux ont progressivement fermé les stations 2G dans les zones où le trafic est inexistant.

L'arrêt complet de la technologie 3G sera mis en œuvre en septembre 2028. Grâce à la mise en œuvre de solutions favorisant l'arrêt des ondes 2G, le nombre d'abonnés 2G uniquement a considérablement diminué. En mai 2024, ce nombre dépassait les 11 millions, soit environ 9 % du nombre total d'abonnés mobiles à l'échelle nationale.

M. Le Dac Kien, directeur général adjoint de VNPT VinaPhone, a pris la parole lors du séminaire.

M. Le Dac Kien, directeur général adjoint de VinaPhone de VNPT, a déclaré que VinaPhone avait accéléré les préparatifs pour la désactivation de la 2G et, en termes de réseau, avait étendu la couverture 4G pour la remplacer. VinaPhone prévoit de préparer des stations 4G pour remplacer la 2G. En termes de réseau, la technologie VinaPhone dispose d'une feuille de route et est parée à toute éventualité.

VinaPhone a acquis des smartphones à bas prix, des téléphones 3G et 4G. L'expérience utilisateur est la même que sur les anciens modèles. Ceux qui souhaitent simplement passer des appels et envoyer des messages n'auront aucun problème ; il leur suffit de changer d'appareil.

VinaPhone s'est engagé auprès du ministère de l'Information et des Communications à ce que tous ses clients passent à la 4G d'ici septembre. « Actuellement, nous souhaitons exercer un contrôle strict afin d'éviter la dispersion des terminaux sur le marché. Nous devons harmoniser la gestion, les politiques, les normes et le marché. De son côté, VinaPhone recommande aux clients de se préparer mentalement : tôt ou tard, ils devront changer. Ils doivent posséder des terminaux et préparer les fonds nécessaires. Le réseau ne les prendra pas en charge tous », a déclaré M. Kien.

M. Bui Son Nam, directeur général adjoint de MobiFone, a déclaré que, côté réseau, le taux d'utilisateurs 2G a très rapidement diminué chez MobiFone, représentant désormais moins de 5 % de la clientèle. MobiFone a déployé de nombreuses solutions pour accompagner ses clients dans leur transition vers les smartphones, notamment des forfaits, une collaboration avec des chaînes de vente au détail pour accompagner cette conversion et le déploiement de programmes de prise en charge des téléphones classiques 4G.

Lors du passage de la 2G à la 4G, les clients peuvent utiliser les services essentiels à la demande sans être affectés. Le réseau met également en œuvre la politique du ministère de l'Information et des Communications, optimisant et désactivant progressivement les stations 2G et augmentant les investissements dans les stations et la couverture 4G. En résumé, MobiFone n'a pas reçu beaucoup de retours de la part des clients lors de sa mise en œuvre.

Actuellement, 100 % des cartes SIM 2G ont été converties et tous les clients MobiFone possèdent des cartes SIM 4G. MobiFone espère que l'agence de gestion de l'État renforcera la communication sur la coupure de la 2G auprès de tous les citoyens, afin qu'ils en soient informés avant le 15 septembre. Attendre le dernier jour pour effectuer la conversion entraînera une surcharge.

M. Nguyen Trong Tinh, directeur général adjoint de Viettel Telecom, a pris la parole lors du séminaire.

M. Nguyen Trong Tinh, directeur général adjoint de Viettel Telecom, a déclaré que Viettel est l'opérateur réseau comptant le plus grand nombre d'abonnés, et donc le plus grand nombre d'abonnés 2G. Au cours des six premiers mois de 2024, Viettel a converti plus de 2 millions d'abonnés, un chiffre très important par rapport aux années précédentes.

La désactivation des ondes 2G est bénéfique pour les utilisateurs et les opérateurs de réseau. L'objectif de Viettel est d'abandonner les anciennes technologies et d'adopter de nouvelles technologies. À compter du 1er juillet, Viettel ne fournira plus de nouveaux services aux abonnés utilisant des appareils 2G uniquement. Cette politique a permis de réduire le nombre d'abonnés 2G de seulement 1/5 depuis le début de l'année par rapport aux années précédentes, contribuant ainsi à la disparition de nouveaux abonnés 2G. Viettel propose également des politiques de soutien très strictes, telles que des réductions de prix des appareils de 30 à 50 %.

M. Nguyen Phong Nha, directeur adjoint du Département des télécommunications, a pris la parole lors du séminaire.

M. Nguyen Phong Nha, directeur adjoint du Département des télécommunications, a déclaré que le ministère de l'Information et des Communications a travaillé avec les comités populaires de plusieurs provinces et villes ; a demandé aux départements de l'Information et des Communications des provinces et des villes de conseiller les dirigeants des comités populaires des provinces et des villes d'utiliser les sources légales dans la région pour soutenir les utilisateurs, en particulier les utilisateurs vulnérables.

Le ministère de l'Information et des Communications exige et continuera d'exiger des entreprises qu'elles mettent en œuvre des solutions pour protéger les droits des consommateurs, telles que : communiquer avec chaque abonné ; disposer de solutions pour prendre en charge les terminaux des utilisateurs ; en particulier les utilisateurs vulnérables tels que les personnes âgées, les personnes à faible revenu ; les personnes vivant dans des zones reculées, frontalières et insulaires.

TRAN BINH

Source : https://www.sggp.org.vn/tat-song-2g-se-khong-co-nhieu-xao-tron-anh-huong-nhieu-toi-nguoi-dan-post749924.html