Le matin du 18 juillet, à Hanoï , le journal électronique VietNamNet s'est coordonné avec le Département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications) pour organiser une discussion intitulée « Arrêt du signal 2G : à quoi les gens doivent-ils se préparer ? ».
Lors de la discussion, il est apparu que chaque pays applique des méthodes et poursuit des objectifs différents concernant l'arrêt des technologies 2G et 3G. Toutefois, si un opérateur souhaite déployer la nouvelle technologie mobile 5G, le maintien simultané de trop nombreuses technologies (2G, 3G et 4G) s'avérerait très coûteux et inefficace. Il est donc nécessaire d'arrêter les technologies obsolètes afin d'optimiser les opérations et de libérer des ressources et des bandes de fréquences radio pour les nouvelles technologies, permettant ainsi à l'opérateur et au pays d'atteindre leurs objectifs de développement.
Le Vietnam a choisi de désactiver la 2G afin de favoriser sa transformation numérique. L'objectif est d'achever l'arrêt de cette technologie au plus tard en septembre 2024. Cette date correspond à l'expiration des licences d'exploitation des services de télécommunications mobiles et des licences de bandes de fréquences radio, conformément aux orientations de la planification des fréquences radio.
D'après un rapport de la Global Mobile Suppliers Association (GSA), tous les pays du monde prévoient d'abandonner les technologies 2G et 3G d'ici 2030. La 2G, vieille de 30 ans, et la 3G, vieille de près de 20 ans, sont des technologies obsolètes qui nécessitent une modernisation. En juin 2024, environ 37 pays avaient déjà complètement désactivé leurs réseaux 2G. Les technologies 4G, 5G et bientôt 6G représentent la prochaine évolution des réseaux mobiles et offrent des options d'optimisation, notamment des débits plus rapides, une capacité accrue et une meilleure efficacité opérationnelle.
Conformément à la tendance mondiale et aux réalités du déploiement des réseaux et du développement des services, au Vietnam, l'arrêt progressif des technologies 2G et 3G est prévu. L'arrêt de la 2G se fera en deux phases, en 2024 et 2026, tandis que celui de la 3G interviendra en 2028. Selon le ministère de l'Information et des Communications, l'arrêt de la 2G se déroulera en deux étapes précises : la première, en septembre 2024, concernera uniquement les abonnés utilisant des téléphones compatibles 2G ; la seconde, en septembre 2026, marquera l'arrêt complet du système 2G. Ainsi, dès septembre 2024, les téléphones mobiles compatibles 2G ne pourront plus se connecter au réseau et seront donc hors service.
Lors de la discussion, les principaux opérateurs de réseau tels que Viettel, VinaPhone et MobiFone ont indiqué que l'arrêt de la 2G n'entraînerait pas de perturbations majeures pour les utilisateurs. Il leur suffira de transférer leur carte SIM dans un appareil compatible 4G. En réalité, les opérateurs ont déjà commencé et continuent de désactiver progressivement les antennes 2G dans les zones où le trafic sur ce réseau est inexistant.
L'arrêt complet de la technologie 3G sera effectif en septembre 2028. Grâce aux mesures mises en place pour favoriser l'arrêt progressif des ondes 2G, le nombre d'abonnés exclusivement 2G a considérablement diminué. En mai 2024, ce nombre dépassait les 11 millions, soit environ 9 % du nombre total d'abonnés mobiles à l'échelle nationale.
M. Le Dac Kien, directeur général adjoint de VNPT VinaPhone, a déclaré que VinaPhone avait accéléré le processus de préparation à l'arrêt de la 2G et, en termes de réseau, avait étendu la couverture 4G pour la remplacer. VinaPhone prévoit de déployer des stations 4G pour remplacer la 2G. Concernant le réseau, VinaPhone dispose d'une feuille de route technologique et est prêt à toute éventualité.
VinaPhone a fait l'acquisition de smartphones à bas prix, ainsi que de téléphones 3G et 4G. Les utilisateurs sont pleinement rassurés, car l'expérience utilisateur est identique à celle des anciens téléphones classiques. Ceux qui souhaitent simplement passer des appels et envoyer des SMS n'auront aucun problème : il leur suffit de changer d'appareil.
VinaPhone s'est engagée auprès du ministère de l'Information et des Communications à ce que tous ses clients passent à la 4G d'ici septembre. « Actuellement, nous souhaitons exercer un contrôle strict afin d'éviter la présence de terminaux non opérationnels sur le marché. Nous devons harmoniser la gestion, les politiques, les normes et le marché. De notre côté, nous recommandons à nos clients de se préparer mentalement : tôt ou tard, ils devront changer de réseau. Ils doivent posséder des terminaux et prévoir les fonds nécessaires. Le réseau sera compatible, mais pas pour tous », a déclaré M. Kien.
M. Bui Son Nam, directeur général adjoint de MobiFone, a déclaré que sur le réseau, le taux d'utilisateurs 2G a chuté très rapidement chez MobiFone, représentant désormais moins de 5 % de la clientèle. MobiFone a mis en place de nombreuses solutions pour accompagner ses clients dans leur passage aux smartphones : forfaits dédiés, partenariats avec des chaînes de distribution spécialisées et déploiement de programmes de soutien aux téléphones 4G.
Lors du passage de la 2G à la 4G, les clients peuvent continuer à utiliser les services essentiels à la demande sans interruption. Le réseau met également en œuvre la politique du ministère de l'Information et des Communications, qui consiste à optimiser et à désactiver progressivement les stations 2G, tout en augmentant les investissements dans les stations et la couverture 4G. Globalement, lors de la mise en place de ce déploiement, MobiFone n'a pas reçu de retours clients significatifs.
Actuellement, 100 % des cartes SIM 2G ont été converties et tous les clients MobiFone disposent de cartes SIM 4G. MobiFone espère que les autorités compétentes intensifieront la communication concernant l'arrêt de la 2G afin que tous les usagers en soient informés avant le 15 septembre. Attendre le dernier moment pour effectuer la conversion risque d'entraîner une saturation du réseau.
M. Nguyen Trong Tinh, directeur général adjoint de Viettel Telecom, a déclaré que Viettel est l'opérateur de réseau comptant le plus grand nombre d'abonnés, et par conséquent le plus grand nombre d'abonnés 2G. Au cours du premier semestre 2024, Viettel a converti plus de 2 millions d'abonnés, un chiffre très élevé par rapport aux années précédentes.
L'arrêt de la 2G est bénéfique pour les utilisateurs et les opérateurs de réseau. L'objectif de Viettel est d'éliminer l'ancienne technologie et de passer à la nouvelle. À compter du 1er juillet, Viettel ne fournira plus de nouveaux services aux abonnés utilisant des appareils compatibles uniquement avec la 2G. Cette politique a permis de réduire le nombre d'abonnés 2G à un cinquième depuis le début de l'année par rapport aux années précédentes, contribuant ainsi à limiter le nombre de nouveaux abonnés 2G. Viettel propose également des mesures incitatives importantes, telles que des réductions de 30 à 50 % sur le prix des appareils.
M. Nguyen Phong Nha, directeur adjoint du Département des télécommunications, a déclaré que le ministère de l'Information et des Communications avait collaboré avec les comités populaires de plusieurs provinces et villes ; il a demandé aux départements de l'Information et des Communications des provinces et des villes de conseiller aux dirigeants des comités populaires des provinces et des villes d'utiliser les ressources légales en vigueur pour soutenir les utilisateurs, en particulier les utilisateurs vulnérables.
Le ministère de l'Information et des Communications exige et continuera d'exiger des entreprises qu'elles mettent en œuvre des solutions pour protéger les droits des consommateurs, notamment : communiquer avec chaque abonné ; disposer de solutions pour prendre en charge les terminaux des utilisateurs ; en particulier les utilisateurs vulnérables tels que les personnes âgées, les personnes à faible revenu ; les personnes vivant dans des régions éloignées, frontalières et insulaires.
TRAN BINH
Source : https://www.sggp.org.vn/tat-song-2g-se-khong-co-nhieu-xao-tron-anh-huong-nhieu-toi-nguoi-dan-post749924.html
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