Durant le programme, les clients ont bénéficié des conseils d'experts sur la conduite sécuritaire dans des conditions spécifiques (pluie, orages, routes de montagne, etc.), la gestion des incidents (accidents, dégâts d'eau, changement de pneus, démarrage de batterie, etc.) et les démarches à suivre auprès de leur assurance. Ils ont également appris à optimiser l'utilisation des technologies embarquées des véhicules Kia de nouvelle génération et à entretenir correctement leur véhicule pour garantir sa durabilité et ses performances.
Plus précisément, des experts techniques de Kia Vietnam et du groupe Kia ont effectué directement des inspections techniques approfondies de chaque véhicule client, garantissant une tranquillité d'esprit absolue pendant leur utilisation.
Ayant participé au programme au showroom Kia Binh Tan (Hô-Chi-Minh-Ville), Mme Nguyen Phuong Uyen a déclaré : « Le programme était parfaitement organisé et l’équipe technique était dévouée et attentive. Ma voiture a non seulement fait l’objet d’une inspection complète, mais j’ai également appris de nombreuses choses utiles sur son utilisation et son entretien. »
Au showroom de Tien Giang (Dong Thap), M. Nguyen Phuoc Tai a déclaré : « Les activités étaient très pratiques et captivantes. J’ai eu l’occasion d’échanger avec des experts chevronnés, ce qui m’a permis de mieux comprendre ma voiture et de me sentir plus en sécurité et plus confiante au volant. »
Cette série d'événements offre aux clients un service professionnel et de nombreux avantages pratiques lors de l'utilisation de leur véhicule, témoignant d'un engagement à améliorer continuellement la qualité des produits et des services pour les clients, dans un esprit de « service dévoué ».
Source : https://thacoauto.vn/thaco-auto-trien-khai-chuoi-su-kien-cham-soc-khach-hang-kia-service-clinic-2025
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