La ville de Than Uyen promeut la réforme administrative

Récemment, les travaux de réforme administrative (RA) dans la ville de Than Uyen, district de Than Uyen, ont continué à recevoir de l'attention et ont obtenu de nombreux résultats...

Les gens effectuent des transactions au service de réception et de livraison des résultats de la ville de Than Uyen (district de Than Uyen).

La réforme administrative est identifiée comme l’une des tâches clés des activités du gouvernement municipal. Le Comité populaire de la ville a demandé aux départements spécialisés d'élaborer de manière proactive des plans et de mettre en œuvre des documents liés à la réforme administrative. En particulier, le travail d'inspection au Service de la Réception et des Résultats est maintenu régulièrement. Chaque semaine, la ville organise une réunion pour évaluer les activités du Guichet Unique afin d'identifier les difficultés et les avantages, proposant ainsi des solutions pour surmonter et améliorer la qualité du service aux personnes et aux organisations.

Avec la devise « Prendre la satisfaction des personnes et des organisations comme mesure de l'efficacité du travail », la ville de Than Uyen se concentre toujours sur l'amélioration des qualifications professionnelles, des compétences et des performances de son personnel, des fonctionnaires, en particulier des fonctionnaires travaillant au guichet unique. La ville crée les conditions pour que les fonctionnaires puissent participer à des cours de formation afin d’améliorer leurs connaissances et leurs compétences administratives. Parallèlement à cela, l’application des technologies de l’information dans la gestion et l’exploitation est encouragée. Jusqu'à présent, la plupart des fonctionnaires et des agents de la ville utilisent avec compétence le courrier électronique officiel, les logiciels de gestion de documents, les logiciels d'interconnexion de documents, les signatures numériques et les logiciels de gestion d'enregistrement électronique des ménages.

Depuis le début de l'année 2025, le Guichet Unique de la ville a reçu et traité près de 700 dossiers, dont plusieurs ont été traités via les services publics en ligne de niveau 1. Tous les dossiers ont été traités dans les délais, garantissant ainsi le respect des réglementations légales. La réception et le traitement des retours et recommandations des particuliers et des organisations sur les réglementations administratives sont également effectués avec sérieux et conformément aux procédures. Grâce aux résultats de l’évaluation, le taux de satisfaction des citoyens envers les services du gouvernement municipal atteint chaque année entre 99% et 100%.

En promouvant les résultats obtenus, dans les temps à venir, la ville de Than Uyen continuera à promouvoir la réforme administrative, en se concentrant sur la réforme des procédures administratives pour créer un environnement plus favorable aux personnes et aux entreprises. Dans le même temps, la ville améliorera continuellement la qualité de son personnel et de ses fonctionnaires et augmentera l’application des technologies de l’information dans les activités de gestion et d’exploitation, vers une administration moderne qui répond efficacement aux besoins de la population.

Source : https://baolaichau.vn/xa-hoi/thi-tran-than-uyen-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-622078