Grâce à une expérience de paiement rapide et pratique, ainsi qu'à de nombreux avantages concrets, les cartes de crédit internationales émises par VPBank sont devenues un compagnon de confiance pour des millions de clients.
Afin de se conformer à la circulaire n° 18/2024/TT-NHNN relative aux opérations par carte bancaire, VPBank souhaite annoncer la mise à jour du plafond de retrait d'espèces des cartes de crédit internationales, et ce, comme suit :
Type de carte concernée : Applicable à tous les types de cartes de crédit internationales
Type de transaction applicable : Retrait d’espèces
Limite applicable : Le plafond total de retrait d’espèces des cartes appartenant à un même réseau (Visa/Mastercard/JCB) est de 100 millions de VND par mois.
+ La limite maximale pour les retraits d'espèces aux distributeurs automatiques, terminaux de paiement ou codes QR est de 10 millions de VND par mois.
Le plafond maximal pour les retraits d'espèces et les paiements échelonnés par téléphone/VPBank NEO est de 90 millions de VND par mois.
(*) Le montant pouvant être retiré est limité par le plafond disponible sur chaque carte.
Par exemple:
Les clients possèdent 3 cartes : VPBank Diamond World Mastercard, VPBank Lady Mastercard et VPBank Z JCB.
Du 1er au 31 janvier 2025, le montant total des retraits autorisés pour les cartes 2 World et Lady est limité à 100 millions de VND par mois. Ce montant se décompose comme suit : 10 millions de VND maximum pour les retraits aux distributeurs automatiques, terminaux de paiement et paiements par QR code ; 90 millions de VND maximum pour les retraits et les paiements échelonnés par téléphone ou VPBank NEO.
De même, du 1er au 31 janvier 2025, les clients pourront retirer un montant maximal de 100 millions de VND avec la carte JCB Z et ne pourront pas dépasser la limite maximale spécifiée pour chaque formulaire.
Période d'application : À compter du 1er janvier 2025 (jusqu'à la publication de nouvelles réglementations)
VPBank mettra constamment à jour ses politiques préférentielles sur les produits et services afin d'aider ses clients à bénéficier d'une expérience complète dans leur parcours de consommation intelligente avec les cartes VPBank, sans manquer aucune opportunité d'incitation intéressante.
Nous vous remercions sincèrement de votre soutien et vous souhaitons une excellente expérience avec les produits et services de VPBank.
Coordonnées:
- Courriel : chamsockhachhang@vpbank.com.vn
- Portail du service client : https://cskh.vpbank.com.vn
- Centre d'appels 1900 54 54 15 (Clients standards) / 1800 54 54 15 (Clients prioritaires)
Source : https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/thong-bao-thay-doi-han-muc-rut-tien-mat-the-tin-dung-quoc-te-vpbank










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