Promouvoir la vulgarisation des signatures numériques

Dans le contexte de la promotion de la transformation numérique nationale, de la promotion de la construction d’un gouvernement numérique, du développement de l’économie numérique et de la société numérique, l’utilisation de signatures numériques dans les transactions électroniques a été identifiée comme une solution importante. En particulier, le principal avantage de la signature numérique est la rapidité d’exécution des procédures administratives et des transactions électroniques, sans avoir besoin d’une signature manuscrite directe.

Signature numérique gratuite pour les particuliers

Récemment (29 juillet), Thua Thien Hue a commencé à fournir des signatures numériques gratuites à la population locale. Dans le cadre de cette campagne, avec l'engagement des fournisseurs de services, les personnes bénéficieront de signatures numériques avec des politiques de soutien, telles que la gratuité pendant 1 an, y compris les frais d'initialisation de la signature numérique et la signature numérique du service public en ligne. D'autres services sont payés au fur et à mesure que vous les utilisez, selon la fourchette de prix des fournisseurs de services de signature numérique. En fonction de la politique de chaque fournisseur de services, les utilisateurs peuvent choisir de changer de fournisseur ou de faire une pause jusqu'à ce que le besoin se fasse à nouveau sentir sans aucune contrainte lorsque le programme de support se termine après 1 an.

La mise en œuvre des signatures numériques a apporté de nombreux avantages aux agences, aux organisations et aux particuliers, tels que l’amélioration de la sécurité, la réduction des coûts d’exploitation, l’amélioration de la productivité et l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Venant de s'inscrire pour créer une signature numérique personnelle, Mme Nguyen Thanh Nga (ville de Hué), propriétaire d'une entreprise fournissant des services, a partagé : Au lieu de devoir imprimer et signer des contrats et des procédures administratives à la main, puis les envoyer à des partenaires, les soumettre aux autorités, stocker une copie supplémentaire... maintenant, je peux m'asseoir à la maison et le faire rapidement en ligne. « Grâce à la recherche, les utilisateurs qui se sont inscrits pour utiliser les services de signature numérique voient clairement la supériorité en termes de temps et de commodité par rapport aux méthodes traditionnelles de signature manuscrite », a déclaré Mme Nga.

Selon le vice-président permanent du Comité populaire provincial, Nguyen Thanh Binh, les signatures numériques sont largement déployées mais sont encore principalement concentrées dans les agences, organisations et entreprises de l'État. Le taux de personnes possédant des certificats numériques personnels et utilisant des signatures numériques dans le pays en général et à Thua Thien Hue en particulier est encore très modeste, ce qui fait que les transactions liées aux particuliers sont encore effectuées de manière traditionnelle sur papier, ce qui entraîne des gaspillages et ne garantit pas l'authenticité.

« L'émission de signatures numériques publiques gratuites aux citoyens est une activité importante, qui aide les citoyens et les entreprises à accéder aux services publics et aux procédures administratives plus rapidement et plus facilement, tout en garantissant la légalité des transactions, complétant ainsi bientôt les conditions de formation de citoyens numériques dans la province », a déclaré M. Binh.

Obstacles des utilisateurs

Selon le directeur du Département de l'information et de la communication, Nguyen Xuan Son, après avoir activé la campagne d'émission de signatures numériques aux personnes via 3 formes : les entreprises soutenant l'émission directe dans les ménages, l'enregistrement en ligne via les applications des entreprises fournissant des signatures numériques et l'enregistrement des besoins via Hue-S, en seulement une semaine de mise en œuvre, le programme a émis et reçu des enregistrements pour près de 2 000 signatures numériques pour les personnes. « Ce sont des résultats très encourageants qui démontrent la solidarité des entreprises et l’intérêt des citoyens pour la promotion de la transformation numérique dans la province de Thua Thien Hue », a déclaré M. Son.

Cependant, la mise en œuvre de la campagne a également rencontré quelques lacunes, comme le manque de ressources des entreprises, en particulier celles qui n'ont pas de succursales à Thua Thien Hue. La sensibilisation des citoyens n’est pas suffisamment « mature » pour accélérer et renforcer la campagne. De plus, il n’existe pas beaucoup de plateformes prenant en charge l’utilisation des signatures numériques, elles n’ont donc pas attiré beaucoup de participants.

Pour atteindre les objectifs de la campagne, dans les temps à venir, selon le chef du Département de l'information et des communications, l'unité déploiera des solutions synchrones du niveau provincial au niveau communal pour appliquer les signatures numériques aux services publics en ligne sur Hue-S, donnant bientôt vie à la valeur des signatures numériques ; Promouvoir le travail de communication pour sensibiliser et mobiliser les ressources de communication des entreprises afin de créer des informations diversifiées auxquelles les citoyens peuvent accéder. Coopérez avec les entreprises pour intégrer des services et des utilitaires de signature numérique sur Hue-S. En outre, « nous demandons également aux entreprises de mobiliser davantage de ressources, comme elles s'y sont engagées, pour répondre rapidement aux besoins d'enregistrement en ligne et augmenter les visites dans les foyers afin de délivrer des signatures numériques aux personnes », a déclaré M. Son.

La province de Thua Thien Hue met en œuvre un programme visant à populariser les signatures numériques pour tous dans un délai de 12 mois, en 2 phases. Phase 1 : Au cours des 3 premiers mois, les fournisseurs de signatures numériques s'engagent à se rendre dans chaque foyer pour soutenir l'émission de signatures numériques à l'ensemble de la population. Phase 2 : 9 mois après la fin de la phase 1, les personnes n'ayant pas reçu de distribution s'inscriront de manière proactive pour la distribution via les canaux annoncés et un soutien sera fourni aux ménages en fonction des programmes des entreprises.

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