Annonce publique de la vitesse de service d'accès Internet des opérateurs de réseau

Le système VNNIC Internet Speed, développé par le Centre Internet du Vietnam ( ministère de l'Information et des Communications ), permet de mesurer la vitesse d'accès à Internet au Vietnam grâce aux sites web speedtest.vn et i-speed.vn, ainsi qu'à l'application i-Speed ​​installée sur les appareils mobiles.

Lancée en janvier 2020, l'application i-Speed ​​est devenue un outil populaire de mesure de la vitesse Internet au Vietnam, disponible sur les plateformes iOS et Android. Elle compte actuellement plus de 800 000 téléchargements et dispose de 52 points de mesure à travers le pays et de 4 à l'étranger.

L'application i-Speed ​​permet aux utilisateurs de mesurer leur débit et d'évaluer la qualité de leur connexion Internet haut débit à tout moment. Grâce aux données collectées, les entreprises pourront investir dans la modernisation de leur infrastructure réseau afin de fournir un service de qualité adaptée aux besoins du développement économique et de la transformation numérique, tant au niveau local que national.

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L'application vietnamienne i-Speed ​​permet aux utilisateurs de mesurer leur débit et d'évaluer la qualité de leur connexion Internet haut débit à tout moment. Photo : K. Huyen

Depuis fin mai 2024, le Département des télécommunications (Ministère de l'Information et des Communications) a largement annoncé aux agences, organisations, entreprises et citoyens de tout le pays que cet organisme publierait périodiquement des informations sur les résultats de la mesure de la vitesse du service d'accès à Internet dans chaque province et ville à partir de l'application i-Speed.

Plus précisément, outre les données évaluant la vitesse des services haut débit fixes et mobiles de chaque entreprise dans les provinces, les villes et à l'échelle nationale au cours des 12 derniers mois (données des 12 derniers mois, calculées à partir du mois de l'annonce et des mois précédents), le Département des télécommunications a également annoncé des informations détaillées sur la vitesse de téléchargement, la vitesse de chargement et la latence des réseaux haut débit fixes et mobiles à l'échelle nationale et dans chaque province et ville.

L'annonce des informations relatives à la vitesse d'accès à Internet, selon le Département des télécommunications, vise à : améliorer la transparence et l'intérêt public dans la fourniture de services d'accès à Internet ; permettre aux particuliers, aux organisations et aux entreprises de choisir les services et les opérateurs de réseau en fonction de leurs besoins et de leur situation, tout en leur fournissant un avis sur la qualité du service grâce aux mesures effectuées par i-Speed. Ainsi, l'efficacité de la gestion, basée sur des données concrètes sur la qualité de l'accès à Internet, contribue à promouvoir le développement et l'amélioration de la qualité des services d'accès à Internet au Vietnam.

Encouragez davantage de personnes et d'entreprises à utiliser i-Speed ​​pour mesurer la vitesse Internet.

Soulignant la nécessité de publier des informations sur la vitesse d'accès à Internet, dans une dépêche officielle demandant aux comités populaires des provinces et des villes de se coordonner pour promouvoir l'utilisation de l'application i-Speed ​​afin d'améliorer la qualité des services mobiles 4G, le ministère de l'Information et des Communications a déclaré que cela permet d'évaluer l'état actuel des infrastructures et des services de télécommunications, en particulier des services d'accès à Internet haut débit.

Le « Plan d’infrastructure des technologies de l’information et des communications pour la période 2021-2030, avec une vision à l’horizon 2050 », approuvé par le Premier ministre en janvier 2024, a clairement identifié le besoin de développement d’ici 2025 comme étant un réseau mobile à haut débit répondant aux normes nationales de qualité de service, avec un objectif de vitesse de téléchargement moyenne minimale de 40 Mbps pour le réseau 4G.

Selon le ministère des Télécommunications, en avril 2024, le débit descendant moyen des services d'accès Internet mobile haut débit 4G était faible dans de nombreuses localités. Par exemple, à Vinh Phuc, Thai Nguyen, Thua Thien Hue, Ha Tinh, Son La, Dien Bien, Lang Son, Cao Bang, etc., ce débit était inférieur à 40 Mbit/s, voire même à 25 Mbit/s dans certaines zones, ne répondant ainsi pas aux besoins du développement de l'économie numérique ni aux orientations de la planification industrielle.

« Toutefois, il ne s’agit que d’une évaluation préliminaire. Pour évaluer précisément la qualité du service, il est nécessaire d’accroître le nombre d’avis d’utilisateurs, à tout moment et en tout lieu, et ce, de manière uniforme sur l’ensemble du territoire national », a déclaré un représentant du ministère des Télécommunications.

Par conséquent, afin de disposer de données sur l'état actuel de la qualité du service d'accès Internet haut débit, et plus particulièrement du service d'accès Internet mobile haut débit 4G, le ministère de l'Information et des Communications a récemment demandé aux comités populaires des provinces et des villes d'enjoindre les départements, les directions et les secteurs à mobiliser les fonctionnaires, les employés du secteur public, les syndicats de jeunesse et les groupes communautaires de technologie numérique pour installer et utiliser proactivement l'outil i-Speed ​​; dans le même temps, participer à l'accompagnement des utilisateurs dans l'installation et l'utilisation d'i-Speed ​​afin de mesurer et d'évaluer la qualité du service Internet mobile 4G.

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Le ministère de l'Information et des Communications encourage les particuliers, les organisations et les entreprises à utiliser l'application i-Speed ​​pour mesurer leur vitesse de connexion Internet. Photo d'illustration : M. Son

Il est également demandé aux comités populaires des provinces et des villes de donner instruction aux agences de presse et aux systèmes d'information de base de la région d'organiser des campagnes de propagande et de mobiliser la population afin qu'elle installe et utilise l'application i-Speed ​​pour mesurer et évaluer la qualité des services d'accès Internet haut débit mobile 4G.

Il convient de noter que, parallèlement à l'incitation des particuliers, des organisations et des entreprises à utiliser l'application i-Speed ​​pour mesurer la vitesse d'accès à Internet, le ministère de l'Information et des Communications a également demandé aux opérateurs de télécommunications mobiles de promouvoir l'utilisation généralisée d'i-Speed ​​auprès de tous leurs clients ; d'annoncer l'existence de l'application de mesure i-Speed ​​sur leur site web ; et de coordonner la mise en place de points de mesure supplémentaires dans les centres de données (IDC) et les grandes villes.

Par ailleurs, les opérateurs de réseau sont également responsables de veiller à ce que leur personnel technique prenne en charge l'accès Internet par fibre optique (FTTH) au domicile des clients et que le personnel chargé des tests du réseau mobile utilise officiellement l'application i-Speed.

Les responsables du ministère de l'Information et des Communications ont chargé le Centre Internet du Vietnam de superviser et de contrôler la mise en œuvre de l'outil i-Speed ​​par les entreprises de télécommunications mobiles afin de mesurer la qualité des services Internet. Ce centre sera également chargé de traiter les difficultés, les problèmes et les suggestions des entreprises.

En avril 2024, CMC Telecom et VNPT étaient en tête en matière de vitesse internet fixe et mobile . CMC Telecom était l'entreprise de télécommunications offrant la vitesse haut débit fixe la plus élevée, tandis que VNPT était l'opérateur de réseau proposant la meilleure qualité d'internet haut débit mobile en avril 2024.