Les grandes fêtes sont souvent l'occasion d'observer des déplacements d'abonnés mobiles entre les différentes localités, ainsi que l'afflux d'un grand nombre d'abonnés vers les lieux où se déroulent des activités de divertissement et des festivals.

Selon le réseau Viettel , cette unité prévoit qu'environ 2,7 millions d'abonnés (soit 4,3 % du total des abonnés) changeront de fournisseur pendant les vacances de la Fête nationale le 2 septembre de cette année, soit autant que pendant la même période l'année dernière.

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Des personnes quittent la ville de Hanoï pour se rendre dans d'autres localités. Photo : Dinh Hieu

Viettel estime que les provinces où l'on observe le plus grand nombre d'arrivées d'abonnés sont Thanh Hoa, Nghe An, Nam Dinh et Thai Binh . À l'inverse, les provinces où l'on prévoit le plus grand nombre de départs d'abonnés sont Hanoi, Ho Chi Minh-Ville, Binh Duong et Bac Ninh.

Il s'agit de provinces où de nombreux abonnés voyagent lors des principaux jours fériés de l'année, tels que le 30 avril, le 1er mai et le Nouvel An lunaire. Cependant, un représentant de Viettel a indiqué que le nombre total d'abonnés voyageant dans ces provinces pendant le week-end du 2 septembre ne représente que 35 % à 40 % du nombre total d'abonnés voyageant pendant le Nouvel An lunaire.

Pour certaines provinces touristiques clés comme Ba Ria Vung Tau et Lao Cai, en raison de leur proximité avec Hô Chi Minh-Ville et Hanoï, ces localités enregistrent 3 à 4 fois plus d'abonnés qui rentrent chez eux qu'au moment du Nouvel An lunaire.

Interrogé sur la demande des utilisateurs de mobiles pendant le week-end du 2 septembre cette année, Viettel a indiqué que le trafic réseau total était resté stable par rapport aux jours normaux. Aux abords des festivals et événements (feux d'artifice, salles de concert…) où la fréquentation est importante, le trafic réseau a été multiplié par 3 à 10 par rapport aux jours normaux.

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Des véhicules de diffusion mobile ont été déployés en renfort. Photo : Trong Dat

S'adressant à VietNamNet, un représentant de VNPT a indiqué que l'unité avait examiné et travaillé avec les autorités locales pour prévoir les lieux de rassemblement des clients, les festivals et les événements majeurs, afin de prévoir l'ajout de stations de diffusion mobiles et de véhicules de diffusion mobiles dans les endroits fréquentés.

D'après les estimations de VNPT, la consommation de données mobiles devrait augmenter d'environ 15 % pendant les quatre jours de vacances par rapport à la normale, sans grandes variations entre les provinces et les villes. VNPT prévoit toutefois des pics de consommation de 50 % à 100 % dans les principales destinations touristiques.

« VNPT a évalué et prévu la situation à l'avance, préparé les équipements, les ressources réseau et les ressources de secours, ajouté un certain nombre de stations mobiles, mobilisé les ressources humaines et les moyens adéquats et est prêt à répondre aux demandes d'information soudaines », a déclaré le représentant du réseau.

Pour MobiFone, dans les zones clés où se déroulent des festivals et attirent de grandes foules, cet opérateur de réseau a mené des enquêtes, finalisé la mise en œuvre de la mesure et de l'évaluation de la qualité de la couverture, installé des stations mobiles supplémentaires, étendu la couverture et renforcé les ressources pour les stations 4G afin de répondre aux besoins des clients.

Tous les appareils du réseau MobiFone ont été testés afin de garantir une configuration de secours élevée et d'éviter tout problème, prêts à répondre aux besoins d'utilisation accrus des clients par rapport à la normale.

MobiFone a élaboré des plans détaillés, finalisé l'attribution des horaires d'exploitation, des plannings de récupération des données et des roulements d'équipes afin de garantir la prise en charge rapide des incidents, et a renforcé ses effectifs techniques expérimentés pour surveiller les lignes de transmission et les centraux téléphoniques. De plus, pendant les fêtes, MobiFone a mobilisé l'ensemble de son personnel pour assurer le service et l'assistance à ses clients.

Les opérateurs de réseau ont déployé de nombreuses stations de base et des véhicules de diffusion mobiles pendant les vacances du 2 septembre . Les trois opérateurs, Viettel, VNPT et MobiFone, ont annoncé avoir renforcé leur réseau afin de répondre aux besoins des usagers durant cette période.