TikTok Shop accélère et se rapproche du « trône » de Shopee

Au cours des 6 premiers mois de 2025 seulement, TikTok Shop a augmenté sa part de marché de 32,5 % à 42 %, réduisant considérablement l'écart avec Shopee.

Le marché du commerce électronique vietnamien entre dans une période de concurrence plus féroce que jamais, avec des batailles imprévisibles entre les plateformes étrangères - Photo : BE HIEU

Selon le rapport sur les revenus des plateformes de commerce électronique pour le premier semestre 2025 publié par YouNet ECI - une plateforme d'études de marché approfondies, la valeur totale des transactions (GMV) des quatre principales plateformes, dont Shopee, TikTok Shop, Lazada et Tiki, a atteint 222 100 milliards de VND, soit une hausse de 23 % par rapport à la même période l'année dernière.

Ce taux de croissance a largement dépassé le taux de croissance de 9,3 % de l'ensemble des ventes au détail de biens et services de consommation au cours de la même période (données de l'Office général des statistiques).

Parmi celles-ci, TikTok Shop a enregistré la croissance la plus impressionnante, avec un GMV en hausse de 148 %, dépassant même le chiffre de 99 % pour l'ensemble de l'année 2024. La part de marché de la plateforme est également passée de 32,5 % à la fin de 2024 à 42 %, réduisant considérablement l'écart avec Shopee - actuellement en tête avec 55 % de part de marché.

Non seulement les transactions ont augmenté, mais TikTok Shop a également enregistré une forte percée dans le nombre de vendeurs avec des revenus.

Ainsi, au cours des 6 premiers mois de l'année, cette plateforme comptait plus de 266 000 vendeurs nationaux générant des revenus, soit une augmentation de 96 % par rapport à la même période et dépassant pour la première fois Shopee (qui compte actuellement 209 000 vendeurs, sans compter les vendeurs internationaux).

Cependant, Shopee maintient sa position sur les segments milieu et haut de gamme, grâce à la confiance des consommateurs de longue date. Les marques en tête du chiffre d'affaires sur Shopee au cours des six premiers mois de l'année appartiennent toutes au secteur de l'électronique et des technologies, comme Apple Flagship Store, Viettel Store et ShopDunk.

Expliquant la forte montée en puissance de TikTok Shop, M. Nguyen Phuong Lam - Directeur de la société d'études de marché de commerce électronique YouNet ECI - a déclaré que cette plateforme profite de prix bas, de produits facilement accessibles, adaptés à la tendance de consommation économe dans le contexte de nombreux défis économiques .

Parallèlement, Shopee se développe dans une direction plus durable, grâce à la confiance de la marque et à la forte présence de grands noms.

« TikTok Shop montre des avantages évidents dans les catégories de produits adaptées aux jeunes telles que : la mode (en hausse de 123 %), la beauté (en hausse de 191 %), les biens de grande consommation (en hausse de 167 %) et les appareils électroménagers (en hausse de 109 %) ».

« En particulier pour le groupe de clients de la génération Z, cette plateforme est extrêmement dominante, avec 54 % de parts de marché dans l'industrie de la mode, 50 % dans l'industrie de la beauté et 44 % dans l'alimentation et les boissons », a déclaré M. Lam.

M. Lam a également averti : « Les consommateurs vietnamiens achètent en ligne toute l'année, dans de nombreuses catégories de produits, et accordent une attention croissante à la qualité. Le commerce électronique vietnamien ne laisse plus de place aux solutions miracles. »

« Dans un contexte de changement de comportement des consommateurs et de concurrence féroce sur le marché, les entreprises doivent investir systématiquement dans les marques, les services et les finances pour fidéliser les utilisateurs, au lieu de se contenter de compter sur des promotions à court terme », a déclaré M. Lam.

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NHAT XUAN

Source : https://tuoitre.vn/tiktok-shop-but-toc-ap-sat-ngoi-vuong-shopee-20250729072837968.htm