Samsung vient d'étendre le programme de remplacement d'écran gratuit pour les smartphones haut de gamme tels que les Galaxy S21, S21 FE ou S22 Ultra avec des bandes d'écran dans le pays d'un milliard d'habitants qu'est l'Inde, offrant une opportunité en or de réparer sans dépenser d'argent en composants.
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| Téléphone Samsung avec erreur de rayures sur l'écran |
Les rayures sur l'écran ne sont pas un phénomène nouveau. Ce problème touche depuis peu les smartphones équipés d'écrans AMOLED de nombreux fabricants, tels que Samsung, OnePlus ou Apple.
À ce jour, aucune conclusion officielle n'a été tirée quant à la cause des rayures sur l'écran du téléphone. Certains utilisateurs affirment que ce problème apparaît de manière aléatoire, tandis que d'autres invoquent des mises à jour logicielles.
Conscient de ces inconvénients et de ces coûts, Samsung Inde a lancé l'année dernière un programme d'assistance gratuit pour le remplacement d'écran. Initialement, ce programme devait prendre fin fin 2024. Cependant, selon les dernières informations du support de l'entreprise, la date limite pour demander le remplacement gratuit de l'écran a été repoussée au 30 septembre 2025.
Bien que la liste officielle des appareils éligibles à cette extension n'ait pas été largement annoncée, il est probable qu'il s'agira toujours de modèles familiers tels que toute la série Galaxy S21 (S21, S21+, S21 Ultra), Galaxy S21 FE et Galaxy S22 Ultra.
Cependant, les utilisateurs doivent être conscients de certaines conditions importantes. Selon la politique initiale (et probablement toujours en vigueur), les clients seront exemptés du coût de l'écran, mais devront néanmoins payer la main-d'œuvre de remplacement. De plus, la présentation de la facture d'achat originale dans les centres de garantie agréés Samsung sera obligatoire pour bénéficier du service.
Source : https://baoquocte.vn/bonne-nouvelle-pour-les-utilisateurs-de-smartphones-samsung-avec-soc-man-hinh-311802.html
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