La police de Thanh Hoa gère les procédures administratives pour les personnes au Centre de services de l'administration publique provinciale.
En conséquence, réorganiser le Centre de services de l'administration publique provinciale de Thanh Hoa, sous l'égide du Bureau du Comité populaire provincial de Thanh Hoa, sur la base de la fusion du Centre de services de l'administration publique provinciale et du Département de contrôle des procédures administratives sous l'égide de l'Administration - Département de contrôle des procédures administratives, nommé Centre de services de l'administration publique provinciale de Thanh Hoa.
Siège social au bâtiment de la bibliothèque provinciale (28 avenue Le Loi, quartier Hac Thanh, province de Thanh Hoa).
Localisation, fonction
Le Centre de services de l'administration publique provinciale est une organisation administrative relevant du Bureau du Comité populaire provincial dont la fonction est de conseiller les dirigeants du Bureau du Comité populaire provincial et les dirigeants du Comité populaire provincial dans la gestion de l'État du contrôle des procédures administratives et la mise en œuvre des procédures administratives dans l'environnement électronique ; de mettre en œuvre le mécanisme à guichet unique et à guichet unique ; d'être le point focal pour recevoir, consulter, guider, superviser, encourager le règlement des procédures administratives et renvoyer les résultats aux organisations et aux particuliers ; d'être sous la gestion, la direction et le fonctionnement directs du Bureau du Comité populaire provincial, et en même temps d'être sous la direction et l'orientation sur l'expertise professionnelle des agences d'État compétentes.
Le Centre dispose de son propre sceau et de son propre compte pour exécuter les tâches et pouvoirs qui lui sont assignés.
Fonctions et pouvoirs
Publier en temps opportun et de manière complète, par voie électronique ou par écrit, la liste et le contenu des procédures administratives relevant de l'autorité de résolution et exécutées au sein du Guichet unique conformément aux dispositions de la loi sur le contrôle des procédures administratives et aux dispositions légales pertinentes ; en même temps, soutenir les organisations et les particuliers ayant des difficultés à accéder aux informations publiques par voie électronique.
Guider, recevoir, vérifier la validité et l'exhaustivité des documents conformément à la réglementation ; numériser et transférer les documents aux autorités compétentes pour gérer les procédures administratives ; renvoyer les résultats du traitement des procédures administratives aux organisations et aux particuliers conformément à la réglementation légale ; percevoir les frais, les charges et les obligations financières (le cas échéant) conformément à la réglementation ; refuser d'accepter les documents qui ne sont pas conformes à la réglementation.
Coordonner avec les agences et unités compétentes pour résoudre et renvoyer les résultats du règlement aux organisations et aux particuliers dans les cas où les procédures administratives nécessitent un règlement le jour même ou les procédures administratives sont attribuées ou autorisées aux agents, fonctionnaires et employés publics de la Section du guichet unique pour le règlement ; soutenir les organisations et les particuliers dans l'exécution des services publics en ligne ; demander aux agences de règlement compétentes et aux agences et unités concernées de fournir des informations et des documents servant au travail de réception et de règlement des procédures administratives.
Présider au suivi, à la supervision, à l'évaluation et à l'incitation au règlement et à la restitution des résultats par les agences et unités compétentes conformément aux procédures approuvées ; demander aux autorités compétentes de fournir des informations sur la réception et l'avancement du règlement des procédures administratives pour les organisations et les particuliers ; exhorter les agences et les unités à traiter les dossiers entrants ou en retard.
Recevoir, traiter ou signaler aux autorités compétentes pour résoudre les réflexions, recommandations, plaintes et dénonciations des organisations et des individus liées à la mise en œuvre des procédures administratives au Guichet Unique ou liées aux cadres, fonctionnaires, employés publics, employés et autorités compétentes dans le processus de traitement des procédures administratives ; transmettre les explications des autorités compétentes aux organisations et aux individus conformément à la réglementation.
Coordonner avec les agences et unités compétentes la formation et l'amélioration des qualifications professionnelles des cadres, fonctionnaires, employés du secteur public et employés du Guichet unique. Surveiller, encourager, commenter et évaluer le respect de la discipline publique, du règlement intérieur et du règlement de travail des cadres, fonctionnaires, employés du secteur public et employés du Guichet unique.
Organiser, gérer et proposer la modernisation des installations et des équipements afin de répondre aux besoins opérationnels du guichet unique, conformément à l'article 13 du décret gouvernemental n° 118/2025/ND-CP. Fournir les services d'assistance juridique nécessaires, le paiement des obligations financières, la traduction en langues étrangères et ethniques (si nécessaire), la photocopie, l'impression de documents et autres services nécessaires aux organisations et aux particuliers, sur demande, à des prix approuvés par les autorités compétentes.
Proposer des solutions innovantes et améliorées pour améliorer la qualité et l'efficacité du service, faciliter les organisations et les particuliers dans l'exécution des procédures administratives ; organiser ou coordonner l'organisation de l'information et de la propagande sur les activités de la Section à guichet unique et la mise en œuvre des procédures administratives dans le cadre du mécanisme à guichet unique et interconnecté.
Conseiller et assister le chef du bureau du Comité populaire provincial dans l'organisation de la mise en œuvre des travaux de contrôle des procédures administratives dans la zone, y compris les tâches suivantes :
- Guider, surveiller, encourager et inspecter la mise en œuvre des travaux de contrôle des procédures administratives, la mise en œuvre des procédures administratives des agences et organisations sous la direction du Comité populaire provincial ; résumer la situation et les résultats de la mise en œuvre et faire rapport conformément à la réglementation.
- Organiser la mise en œuvre des réformes des procédures administratives et du mécanisme de guichet unique pour le traitement des procédures administratives au niveau local ; assurer la communication sur la réforme des procédures administratives. Donner son avis sur les procédures administratives stipulées dans les projets de textes juridiques, sous l'autorité du Comité populaire provincial.
- Contrôler la qualité de l'annonce et de la publication des procédures administratives relevant de la compétence des collectivités locales ; contrôler la mise à disposition des procédures administratives dans l'environnement électronique pour les procédures administratives relevant de la compétence de la localité.
- Rechercher et proposer des politiques, des solutions et des initiatives pour réformer les procédures administratives et les réglementations connexes ; reproduire de nouveaux modèles et de bonnes pratiques en matière de réforme des procédures administratives à soumettre aux autorités compétentes pour décision ; évaluer et gérer les résultats de l'examen des procédures administratives conformément aux dispositions de la loi.
- Recevoir et traiter les commentaires et recommandations des organisations et des particuliers sur les réglementations, les procédures administratives et la mise en œuvre des procédures administratives dans le cadre de la gestion du Comité populaire provincial et du Président du Comité populaire provincial.
- Participer à la gestion et à l'exploitation de la base de données nationale sur les procédures administratives, du portail national de la fonction publique, du système de rapports gouvernementaux, de la construction, du développement, de la gestion, de l'exploitation et de l'exploitation du système d'information sur les procédures administratives provinciales, de la connexion, de l'interopérabilité, de l'intégration et du partage des données sur le règlement des procédures administratives, et de la fourniture de services publics pour servir la direction, l'orientation et l'administration du Comité populaire provincial et du président du Comité populaire provincial.
Gérer et exploiter le système de rétroaction de Thanh Hoa ; résumer les difficultés et les problèmes des agences dans le processus d'exploitation et d'utilisation pour ajuster, compléter et mettre à niveau rapidement les fonctions du système de rétroaction de Thanh Hoa.
Recevoir, traiter et répondre aux commentaires et recommandations des organisations et des particuliers sur les questions relevant de la compétence du Comité populaire provincial, du Président du Comité populaire provincial et du Bureau du Comité populaire provincial ; en même temps, transférer pour traitement et surveiller les résultats du traitement des commentaires et des recommandations dans la province.
Accomplir d’autres tâches assignées conformément à la loi, sous la direction du président du Comité populaire provincial et du chef du bureau du Comité populaire provincial.
La présente décision entre en vigueur à compter du 1er juillet 2025.
NDS
Source : https://baothanhhoa.vn/to-chuc-lai-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-tinh-thanh-hoa-253467.htm
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