Un conducteur de cyclomoteur arrêté pour avoir emmené des touristes étrangers dans le but de les arnaquer à Hué

Plus précisément, la touriste Helen Glover a publié sur des groupes de voyage un contenu en anglais, traduit approximativement par le titre : « Si vous prévoyez de faire du cyclo à Hué, soyez prudent ».

Dans l'article, le touriste raconte : « Ce chauffeur de cyclo et son ami nous ont menti. Nous avons loué un cyclo pour une heure, pour deux personnes, afin d'aller à la Cité Impériale pour 300 000 VND. Ils nous ont emmenés partout, mais ne sont pas allés à la Cité Impériale et ont réclamé 800 000 VND. Malgré leurs arguments, ils ont insisté cet après-midi-là pour prélever la taxe d'eau que nous n'avions pas consommée. »

Le message d'un touriste occidental attire une grande attention de la part de la communauté

« Ils ont échangé le billet de 500 000 VND et nous ont rendu 200 000 VND, en disant que nous leur devions encore de l'argent. Ils ont terni l'image du tourisme vietnamien et ont donné une mauvaise impression de confiance dans les « arguments commerciaux ». Le pire, c'est que nous n'avons pas pu entrer dans la Citadelle impériale et avons dû prendre une navette pour retourner à l'hôtel… », écrit ce compte.

Après quelques heures de publication, l'incident a suscité une vive attention de la part de la communauté. De nombreuses personnes ont exprimé leur indignation face aux agissements « ignobles » du conducteur du cyclo, qui ont terni l'image d'un tourisme convivial à Hué .

Protéger rapidement les touristes

Connaissant l'incident, l'industrie du tourisme de Thua Thien-Hue s'est coordonnée avec la police de la ville de Hue pour enquêter de toute urgence et clarifier ce conducteur de cyclo.

Hier après-midi, le 17 mai, les autorités avaient identifié le conducteur du cyclomoteur dans l'histoire comme étant M. DVC (47 ans, résidant dans le quartier d'An Dong, ville de Hué).

Deux touristes étrangers sont heureux de recevoir un remboursement de la part des conducteurs de cyclos

Après vérification, l'incident a eu lieu le 15 mai. À cette date, M. C. avait convenu avec M. et Mme Glover (de nationalité australienne) de les emmener à deux cyclos de la rue Le Loi à la Cité impériale de Hué pour 300 000 VND. Cependant, après avoir conduit M. et Mme Glover à la Cité impériale, M. C. a continué à les emmener à de nombreux autres endroits et a exigé un paiement de 700 000 VND.

Pour ses actes, M. C. a été sanctionné administrativement par les autorités pour avoir « obligé des touristes à acheter des services ». Parallèlement, le Département du Tourisme de la province de Thua Thien-Hue a restitué l'argent « escroqué » à M. et Mme Glover et a demandé à M. C. de présenter des excuses aux deux touristes étrangers.

Après avoir récupéré leurs biens, M. et Mme Glover ont exprimé leur joie et leur satisfaction quant à la gestion de la situation par les autorités de Thua Thien-Hue. Ils estiment que l'environnement touristique de Hue est toujours strictement protégé et sûr. Immédiatement après, Mme Glover a également publié un message de remerciement aux autorités de Thua Thien-Hue pour cet incident sur sa page personnelle.

Mme Glover remercie la police de la ville de Hué

Le Département du Tourisme de la province de Thua Thien-Hue a indiqué que M. C. était un cas isolé de violation, car il n'avait pas adhéré au syndicat des cyclotouristes, mais portait néanmoins l'uniforme syndical pour gagner en prestige. Les agissements de M. C. ont eu un impact négatif sur l'image du cyclotourisme de Hue.

Dans les temps à venir, le gouvernement de la ville de Hué renforcera la gestion pour préserver la belle image, la culture et l'environnement touristique de l'ancienne capitale.

Suite à cet incident, la police de la ville de Hue recommande que lorsque les touristes venant à Hue rencontrent des problèmes liés à la sécurité et à l'ordre ou à des intérêts légitimes nécessitant une protection, ils doivent immédiatement contacter les forces de police ou la hotline du département du tourisme de Thua Thien-Hue pour obtenir de l'aide.

Lien source: https://thanhnien.vn/tom-tai-xe-xich-lo-cho-du-khach-nuoc-ngoai-long-vong-de-chat-chem-o-hue-185230518135213544.htm