L'Administration nationale du tourisme du Vietnam lance un nouveau canal de communication sur l'application Viber

(Photo : Thanh Van/VNA)

Selon des informations du Département général du tourisme (ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme) du 22 juin, l'unité a lancé un canal de messagerie interactif de nouvelle génération sur l'application Viber pour offrir aux touristes des expériences nouvelles et attrayantes.

Les touristes disposent désormais d'un nouveau canal d'information fiable et attractif pour découvrir le tourisme vietnamien et vivre de nombreuses expériences de voyage utiles. C'est également la première fois que le Département général du Tourisme utilise la plateforme Rich Business Message (RBM), une nouvelle génération de messagerie interactive multicanal sur une plateforme OTT.

Le compte Viber du Département général du tourisme enverra des messages avec des suggestions sur des destinations intéressantes et des activités touristiques pour la saison touristique estivale de cette année.

Les touristes peuvent choisir de se détendre sur l'île, d'explorer le paysage naturel majestueux des montagnes et des forêts, ou de visiter des villes anciennes pour découvrir la culture indigène unique.

Le voyage de découverte emmènera les visiteurs vers des destinations célèbres telles que Ha Long, Phu Quoc, Con Dao, Ha Giang, Sa Pa, Da Lat, Hanoi, Hoi An, Hue...

Le compte Viber du Département général du tourisme est authentifié par une coche verte. Chaque message s'affichera dans une interface de messagerie avec de nombreux cadres dynamiques, proposant des boutons interactifs et des réponses automatiques.

Les utilisateurs peuvent interagir de deux manières, apprendre plus d'informations, d'images, choisir de regarder des vidéos ou accéder au site Web du Département général du tourisme via des opérations simples et pratiques.

Auparavant, le Département Général du Tourisme a également établi des canaux de communication sur de nombreux réseaux sociaux tels que Zalo, Facebook, YouTube, Instagram..., contribuant à démontrer une forte détermination à appliquer la transformation numérique et les technologies de l'information dans la promotion du tourisme vietnamien.

La chaîne Zalo du Département général du Tourisme a été lancée en février 2020, alors que l'épidémie de COVID-19 était plus grave. Elle a continuellement tenu informé la situation épidémique, les instructions du gouvernement, des ministères, des services, du secteur de la santé et les mesures de riposte du secteur touristique.

En peu de temps, la chaîne Zalo du Département général du tourisme a reçu l'attention et la grande appréciation d'un grand nombre d'utilisateurs, de vues et d'abonnements aux actualités quotidiennes, le taux de partage d'actualités le plus élevé étant supérieur à 30 %.

Actuellement, les canaux de communication en ligne du Département général du tourisme mettent à jour en permanence les politiques du Parti et de l'État en matière de développement du tourisme, mettent à jour les activités du Département général du tourisme et du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme ; présentent de nombreuses destinations attrayantes, de nouveaux produits et services, des programmes de promotion du tourisme et des événements touristiques à venir.

On peut dire que les canaux de communication du Département Général du Tourisme sur les plateformes de réseaux sociaux ont contribué à fournir des sources d'informations officielles, fiables et rapides aux localités, aux entreprises, aux particuliers et aux touristes.

Il s’agit également d’une action qui affirme la forte détermination du Département Général du Tourisme à promouvoir l’application de la technologie numérique pour soutenir la gestion et le développement du tourisme./.

Thanh Giang/vietnamplus.vn

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