Hô-Chi-Minh-Ville honore les forces de transport qui promeuvent la transformation numérique dans le secteur des transports

Le programme d’appréciation des chauffeurs d’autobus et du personnel de service 2025 : « Appréciation pour la camaraderie – Connexion intelligente » honore 30 personnes exceptionnelles, tout en lançant un concours pour améliorer la qualité du service et promouvoir les paiements sans espèces dans les transports publics.

En visant un système de transport public moderne, civilisé et convivial, en plus d'optimiser le réseau de lignes, d'investir et de remplacer les moyens de transport, d'appliquer la science et la technologie, la transformation numérique dans les opérations et d'émettre des politiques de développement durable, l'équipe de conducteurs et de personnel de service - qui exploitent directement les lignes de bus chaque jour - est la force qui assure la stabilité, l'efficacité et la qualité du service.

Pour reconnaître et honorer les contributions persistantes, le Département de la construction de Ho Chi Minh -Ville et le Centre de gestion des transports publics ont organisé le programme « Gratitude pour la camaraderie - Connexion intelligente », pour honorer 30 personnes exceptionnelles qui sont des chauffeurs et du personnel de service de bus des unités de transport de Ho Chi Minh-Ville.

Hô-Chi-Minh-Ville récompense ses chauffeurs de bus pour leur contribution à la transformation numérique du secteur des transports. (Photo : Trieu Duong)

Ces personnes ont été récompensées pour leur sens des responsabilités, leur professionnalisme et leur attitude exemplaire en matière de service. Parallèlement, le Département de la Construction et le Centre de gestion des transports publics ont lancé un concours pour améliorer la qualité de service et le programme « Touchez uniformément – Gagnez des prix immédiatement », promouvant les paiements sans espèces et la mise en place d'un système de transports publics moderne et convivial.

Cet événement s'inscrit dans le cadre du programme de soutien à la communication des transports publics 2025, visant à reconnaître et à promouvoir les contributions exceptionnelles des conducteurs de bus et du personnel de service au maintien de la qualité des opérations et à la construction de l'image d'un transport public moderne et civilisé. Grâce à une organisation solennelle et à un message cohérent, l'événement contribue à renforcer les liens entre les opérateurs et les gestionnaires dans le cadre de la transformation numérique.

Afin d’assurer la qualité du service et de promouvoir l’efficacité opérationnelle, les conducteurs et les accompagnateurs d’autobus seront évalués en fonction des critères spécifiques suivants :

Aux conducteurs : Assurez la sécurité routière et respectez le Code de la route ; soyez toujours vigilants et effectuez les tâches nécessaires pour assurer la sécurité des passagers lors de vos déplacements en bus ; soutenez les passagers avec enthousiasme ; assurez la ponctualité et le nombre de trajets prévus. Adoptez des comportements positifs, comme restituer les objets laissés par les passagers, participer à la prévention de la criminalité ou contribuer à la circulation générale liée aux activités de transport de personnes pendant les vacances et les événements organisés.

Pour le personnel de service : Adopter une attitude professionnelle et dévouée, notamment envers les personnes âgées, les enfants et les personnes défavorisées ; éviter toute plainte des passagers concernant l'attitude du service ; soutenir activement les passagers dans l'accès aux moyens de paiement numériques. Faire de bonnes actions, comme restituer les objets laissés par les passagers, participer à la prévention de la criminalité ou contribuer aux déplacements liés aux activités de transport public pendant les vacances et les événements organisés.

Le Programme d'appréciation des chauffeurs d'autobus et du personnel de service 2025 récompense 30 personnalités exceptionnelles. (Photo : Trieu Duong)

Ce programme témoigne également de la détermination de Hô-Chi-Minh-Ville à mener une stratégie de transformation numérique globale du secteur des transports publics de voyageurs. Sous la direction et la coordination du Service de la Construction et du Centre de gestion des transports publics de Hô-Chi-Minh-Ville, le réseau de bus de la ville intègre progressivement le paiement électronique et est connecté au métro, aux bus fluviaux et aux vélos en libre-service.

La mise à l'honneur de l'équipe d'exploitation est également un moyen de diffuser une image positive des transports publics auprès de la population. Elle contribue ainsi à renforcer la confiance des citoyens dans les efforts visant à améliorer les services, à enrichir l'expérience d'utilisation des transports publics et à promouvoir les habitudes de paiement numérique dans la vie urbaine moderne.

Dans le cadre de l'événement, le Département de la Construction de Ho Chi Minh-Ville et le Centre de gestion des transports publics ont officiellement lancé le mouvement d'émulation pour améliorer la qualité du service et le programme « Touchez uniformément - Gagnez des prix immédiatement », promouvant les paiements sans espèces et visant un système de transport public moderne et convivial sur les lignes de bus qui prennent en charge les paiements sans espèces.

Le Département de la Construction de Hô-Chi-Minh-Ville et le Centre de gestion des transports publics ont officiellement lancé le mouvement d'émulation visant à améliorer la qualité de service et le programme « Touchez uniformément – Gagnez des prix immédiatement ». (Photo : Trieu Duong)

La campagne vise à améliorer la qualité des services de transport public, à encourager les conducteurs et le personnel de service à innover de manière proactive dans leur style professionnel, à améliorer leurs compétences pour aider les passagers à accéder aux paiements numériques et à contribuer à construire l'image des transports publics modernes.

L'efficacité du concours sera évaluée en fonction du nombre total de transactions sans espèces enregistrées sur le système de point de vente de chaque véhicule. Les itinéraires affichant des résultats exceptionnels sur une base hebdomadaire et mensuelle seront récompensés et récompensés pour les efforts déployés par les équipes opérationnelles dans le cadre de leur transformation numérique.

Le concours motive non seulement les conducteurs et le personnel de service à innover activement et à améliorer la qualité du service, mais démontre également l'engagement de Hô-Chi-Minh-Ville à promouvoir les paiements numériques et à moderniser le système de transport public.

Source : https://baoquocte.vn/tp-ho-chi-minh-vinh-danh-luc-luong-xe-bust-thuc-day-chuyen-doi-so-nganh-giao-thong-318943.html