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Le Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville a demandé aux départements, directions, secteurs et localités de renforcer l'inspection et le contrôle de la mise en œuvre des réformes administratives, et notamment de renforcer les inspections surprises des responsabilités des dirigeants en matière de direction et de gestion des travaux, ainsi que des résultats de la mise en œuvre des réformes administratives.
| Les fonctionnaires du quartier Binh Hung Hoa A, district de Binh Tan, s'occupent des démarches administratives pour les citoyens. |
Le Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville vient de publier un document visant à améliorer l'indice de réforme de l'administration publique (indice PAR) et l'indice provincial de performance de l'administration publique (PAPI).
Le Comité populaire de Hô-Chi-Minh-Ville enjoint aux chefs de départements, de services et de secteurs, aux présidents des comités populaires de district et à la municipalité de Thu Duc de renforcer les responsabilités de service public, ainsi que celles de chaque cadre, fonctionnaire et agent public, dans l'exercice de leurs fonctions. Parallèlement, il examine, encourage et contrôle régulièrement l'avancement de la mise en œuvre des mesures clés de la réforme administrative ; il révise les procédures internes, réduit les intermédiaires et les professionnalise ; et il privilégie le traitement des dossiers et la publication des résultats des procédures administratives sur le Système d'information sur le règlement des procédures administratives de Hô-Chi-Minh-Ville.
Le Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville exige que la coordination entre les départements, les branches, les secteurs et les comités populaires locaux soit améliorée, en vue de définir précisément les sujets de la collecte d'opinions, le contenu de la collecte d'opinions, le contenu des réponses, le délai de réponse et de normaliser les documents de réponse sur la base de l'application des technologies de l'information et des signatures numériques.
Parallèlement, il convient de renforcer le contrôle et l'évaluation de la mise en œuvre des réformes administratives. L'accent est mis en particulier sur le recrutement, la nomination et l'emploi des cadres, des fonctionnaires et des agents publics, sur la situation disciplinaire et administrative, ainsi que sur le traitement des démarches administratives pour les particuliers et les entreprises. De plus, il est nécessaire de renforcer les contrôles inopinés portant sur la responsabilité des dirigeants dans la direction et la mise en œuvre des activités, ainsi que sur les résultats obtenus dans l'atteinte des objectifs de la réforme administrative.
Les particuliers et les entreprises effectuent leurs démarches administratives auprès du Département du Travail, des Invalides et des Affaires sociales de Hô Chi Minh-Ville. |
Le Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville a chargé le Département de l'information et des communications de mobiliser des ressources humaines pour achever rapidement le système d'information relatif au règlement des procédures administratives de Hô Chi Minh-Ville ; de coordonner avec le Bureau du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville la résolution rapide des difficultés et des problèmes rencontrés par les agences et les unités lors du traitement des dossiers dans le système d'information relatif au règlement des procédures administratives de la ville ; et de surveiller, d'encourager et d'inspecter régulièrement la mise en œuvre.
Le Département des affaires intérieures est chargé de mener des recherches et de formuler des recommandations sur les solutions permettant d'améliorer l'efficacité des enquêtes de satisfaction auprès des citoyens et des entreprises. Parallèlement, il doit orienter et mettre en œuvre une enquête sociologique à destination des responsables des agences et des unités, portant sur les méthodes de mise en œuvre et les progrès réalisés conformément aux exigences du ministère de l'Intérieur ; il coordonne avec les unités concernées la prévision de l'indice PAR de Hô Chi Minh-Ville en 2023. En outre, il pilote la coordination avec les départements, les directions, les secteurs, les comités populaires des districts, des villes et de la ville de Thu Duc afin d'améliorer l'efficacité et l'efficience de l'organisation du dispositif et de rationaliser la paie.
Le Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville demande au Comité du Front de la Patrie du Vietnam de Hô Chi Minh-Ville de se coordonner avec les Comités populaires à tous les niveaux et les unités compétentes afin d'établir et de diversifier les canaux d'évaluation, de collecte et de quantification des résultats des citoyens concernant les questions environnementales, de sécurité et d'ordre public dans chaque localité, district et ville de Thu Duc. Parallèlement, il demande d'organiser et de diffuser largement auprès de la population les indicateurs de contenu de l'indice PAPI par le biais de divers supports, conférences et canaux de communication et d'information.
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