TX. Cai Lay : Focus sur la réforme administrative associée à la transformation numérique

Récemment, TX. Cai Lay, province de Tien Giang, a mis en œuvre de manière synchrone une réforme administrative (AR) dans le but d'améliorer la qualité de la gestion, du fonctionnement et du service aux citoyens des agences administratives de l'État ; Parallèlement, créer une motivation pour promouvoir et atteindre les objectifs de développement socio-économique.

Le camarade Tran Van Thuc a décerné des certificats de mérite aux collectifs et aux individus ayant réalisé des réalisations dans la mise en œuvre du thème d'émulation « Promouvoir la réforme administrative » en 2023.

Président du Comité populaire du Texas. Cai Lay Tran Van Thuc a déclaré qu'en identifiant la réforme administrative comme l'une des tâches clés, affectant directement les indicateurs de développement socio-économique local, à partir du début de 2023, le Comité populaire de la ville a publié des décisions et des plans pour mettre en œuvre les tâches de réforme administrative, en lançant le thème d'émulation « Promouvoir la réforme administrative » en 2023.

Dans le même temps, le Comité populaire de la ville a également rapidement publié des documents dirigeant, opérant et guidant les travaux de réforme administrative, dirigeant la mise en œuvre des réglementations sur les codes de conduite, la culture de bureau, l'utilisation des heures de travail, la discipline, l'ordre et l'éthique publique dans la ville.

2023, Texas. Cai Lay a entièrement mis à jour les procédures conformément aux 12 décisions annonçant la liste des procédures administratives publiées par le Comité populaire provincial. Les unités disposent de fonctionnaires dotés des qualifications et des compétences professionnelles appropriées pour recevoir et traiter les documents.

Les unités et les localités sont entièrement équipées d'installations pour mettre en œuvre le mécanisme de guichet unique et de guichet unique, répondant aux besoins de la population. La numérisation des dossiers, des documents et des résultats du règlement des procédures administratives continue d'être promue par les agences et les unités pour créer des liens dans le processus de règlement des procédures administratives selon le plan de la province et de la ville.

Au cours de l’année, le Service d’accueil et des résultats de la ville a reçu plus de 2 800 candidatures ; Parmi ceux-ci, 2 750 dossiers ont été résolus avant et dans les délais. Le niveau communal a reçu plus de 29 400 dossiers et résolu 29 388 dossiers.

Le camarade Tran Van Thuc a déclaré : La réforme administrative et la transformation numérique sont des tâches communes à l’ensemble du système politique. Dans les temps à venir, les secteurs et les localités de la ville continueront à renforcer les inspections internes pour rappeler et corriger rapidement les erreurs et les limitations existantes ; Il existe des formes de traitement pour les cadres, les fonctionnaires et les employés publics qui ne respectent pas la discipline et la discipline administrative.

Continuez à mettre en évidence des exemples typiques avancés et à offrir des récompenses spéciales aux personnes et aux organisations qui réussissent bien dans la réforme administrative pour encourager et motiver leur esprit. Les agences, les unités et les localités innovent dans le travail de propagande et la densité de propagande sur la réforme des procédures administratives.

Au cours de l’année, aucune plainte ni recommandation n’a été formulée concernant des réglementations administratives, des actes de harcèlement ou des désagréments causés aux personnes, aux organisations et aux entreprises au cours du processus de traitement des documents.

Selon l'évaluation du Comité populaire du Texas. Cai Lay, les résultats de l'utilisation de l'application « Cadre Evaluation » dans la région n'ont pas été très efficaces car la plupart des personnes qui viennent résoudre les dossiers et procédures administratives sont des personnes âgées, donc le fonctionnement et l'utilisation des appareils technologiques sont encore limités, pas proactifs et le nombre de personnes participant à l'évaluation est encore faible.

Le Comité populaire de la ville a lancé un concours sur le thème « Construire et développer l'e-gouvernement et le gouvernement numérique » dans la ville. En particulier, la ville s'attache à encourager les agences municipales, les unités et les comités populaires des communes et des quartiers à développer des initiatives et à appliquer des solutions efficaces dans la mise en œuvre de la transformation numérique.

En outre, le Comité populaire de la ville guide les Comités populaires des communes pour construire des points d'accès Wifi publics gratuits et investir dans la transformation numérique des stations de radio intelligentes appliquant les technologies de l'information et des télécommunications pour les communes de My Phuoc Tay et Long Khanh.

À ce jour, 100 % des agences, unités de villes, communes et quartiers ont déployé la plateforme de transformation numérique TienGiangG pour les fonctionnaires et les agents de l'État ; a reçu 29 746 dossiers au cours de la période et a traité 29 546/29 618 dossiers avec des résultats retournés à temps (99,76 %) et 72 dossiers avec des résultats retournés après la date limite (représentant 0,24 %) ; 128 enregistrements restants pour la prochaine période ; Affichage de 203 services publics au niveau de la ville et de 89 services publics au niveau de la commune et du quartier.

Parallèlement, le Comité populaire de la ville a promu la mise en œuvre de 25 services publics essentiels liés aux personnes dans l’environnement électronique ; Développer des applications de données démographiques, d'identification et d'authentification électroniques pour servir 5 groupes de services publics ; Données propres « correctes, suffisantes, propres, vivantes ».

Jusqu'à présent, selon la feuille de route, la construction du « Logiciel de numérisation et de gestion des résultats de règlement des procédures administratives » est pratiquement achevée ; En conséquence, les cadres, les dirigeants, les fonctionnaires et les employés publics directement impliqués dans le processus de traitement des procédures administratives sont habilités et instruits sur l'utilisation des signatures numériques.

Dans les temps à venir, la ville encouragera la réforme administrative associée à la transformation numérique, promouvra la responsabilité des dirigeants, renforcera la discipline, la discipline administrative, le style de travail et les manières des cadres, des fonctionnaires et des employés publics ; construire et développer un gouvernement numérique, transformation numérique ; Améliorer l’environnement d’investissement, de production et d’affaires, créant ainsi une force motrice puissante pour le développement socio-économique de la ville.

Au même moment, TX. Cai Lay continue d'organiser et de mettre en œuvre efficacement les directives et instructions des supérieurs sur la mise en œuvre du projet de développement d'applications de données démographiques, d'identification et d'authentification électronique pour servir la transformation numérique nationale au cours de la période 2022-2025, avec une vision jusqu'en 2030.

Les comités populaires des communes et des quartiers continuent de promouvoir et d'améliorer l'efficacité opérationnelle des équipes de technologie numérique communautaire pour guider et populariser rapidement les compétences numériques afin que les gens puissent mener à bien la transformation numérique et gérer les procédures administratives en ligne. Ce n’est qu’à cette condition que nous pourrons mobiliser la participation active et la contribution des citoyens au processus de transformation numérique, contribuant ainsi à promouvoir la réforme administrative et à promouvoir le développement socio-économique.

Dans le même temps, maintenir le fonctionnement des groupes de transformation numérique Zalo, des pages OA Zalo des communes et des quartiers pour diffuser rapidement, échanger des informations et accroître l'interaction entre les fonctionnaires, les fonctionnaires et entre le gouvernement et la population.

HA NAM

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