Les officiers et les soldats du Département de gestion administrative de l'ordre social de la police provinciale guident les gens dans l'utilisation des services publics du CCCD

M. Ho Dac Cuong, habitant de la ville de Hué, a ressenti une procédure conviviale, enthousiaste et rapide lorsqu'il a contacté les policiers et les militaires du Centre provincial d'administration publique pour demander une carte d'identité de citoyen (CCCD). Après avoir été invité à remplir les formulaires requis, à faire relever ses empreintes digitales et à se faire photographier sur place, M. Ho Van Cuong a reçu une convocation pour recevoir les résultats sept jours plus tard seulement.

M. Phan Van Tuan, habitant de la commune de Loc Vinh (Phu Loc), a déclaré : « Ma mère est malade depuis de nombreuses années. Elle a du mal à marcher et à bouger ses bras et ses jambes. La police est venue chez elle pour fabriquer une carte CCCD. Ma famille est extrêmement reconnaissante pour l'enthousiasme, le sens des responsabilités et le dévouement des policiers et des soldats. »

Au cours des dernières années, dans le cadre de la mise en œuvre du projet de base de données démographiques nationales et du projet de production, de délivrance et de gestion des cartes CCCD, afin d'accélérer leur délivrance, le Département de la gestion administrative de l'ordre social de la Police provinciale a également mis en place un système mobile de délivrance de cartes CCCD. L'unité a organisé des dizaines de missions dans les localités et les unités de la Police provinciale, notamment dans les zones reculées, afin de délivrer des cartes CCCD aux personnes âgées, malades et incapables de se déplacer.

Le lieutenant-colonel Hoang Thi Mai, chef du département de gestion administrative de l'ordre social de la police provinciale, a déclaré : « Ces derniers temps, l'unité a toujours accordé une attention particulière à la réforme administrative. Elle a activement révisé les procédures administratives relatives à l'ordre social, en particulier celles mises en œuvre dans les centres administratifs publics à tous les niveaux, afin de garantir la commodité des entreprises et des citoyens. »

L'unité a ainsi amélioré les technologies de l'information pour gérer les procédures administratives et a collaboré avec la Poste provinciale pour distribuer les cartes CCCD par courrier postal, à la demande des citoyens, de manière sûre et efficace. La coordination de la mise en œuvre de la notification en ligne des résidences pour les établissements d'hébergement et l'exploitation efficace du logiciel du Département de la gestion administrative de l'ordre social « Base de données pour la gestion des armes, des explosifs et des outils de soutien » ont également été bien menées par l'unité.

Le travail efficace et concret du Département de la gestion administrative de l'ordre social de la police provinciale a reçu l'adhésion et le soutien de la population. Il a ainsi créé une proximité et un attachement entre les forces de police et la population, et a forgé l'image d'un policier doté d'une éthique irréprochable, déterminé en politique, professionnel, poli dans ses communications et toujours aimable, dévoué au service de la population. C'est l'un des critères du Département de la gestion administrative de l'ordre social de la police provinciale en général et de la police locale en particulier pour améliorer la qualité du service rendu à la population ; cette unité mérite le titre d'« unité culturelle exemplaire dans le respect des règles de sécurité publique populaire ».

Article et photos : BINH NGUYEN