« Top 10 des entreprises de vente au détail réputées en 2024 » est construit sur 3 critères principaux : Capacité financière indiquée dans le rapport financier le plus récent ; Réputation médiatique évaluée par la méthode Media Coding ; Enquête auprès des sujets de recherche et des parties prenantes en août-septembre 2024.

Rapport 1.jpg
Source : Vietnam Report
Rapport 2.jpg
Source : Vietnam Report
Rapport3.jpg
Source : Vietnam Report

Marché de détail et attentes d'amélioration

En 2024, le marché de détail montre des signes positifs, même si la reprise n'est pas très rapide. Selon l'Office général des statistiques, la consommation finale au premier semestre a augmenté de 5,78 % par rapport à la même période l'an dernier. Les ventes au détail de biens au cours des huit premiers mois de l'année sont estimées à 3 199 700 milliards de VND ; bien qu'une croissance positive ait été enregistrée (en hausse de 7,3 % par rapport à la même période en 2023), elle n'a pas été égale à celle de la même période en 2022-2023, ce qui montre que le marché a besoin de plus d'efforts et de solutions innovantes pour favoriser le processus de reprise.

Selon une étude récente de Vietnam Report, 74,6 % des entreprises du secteur ont déclaré que leurs revenus étaient égaux ou supérieurs, et 66,3 % des entreprises ont maintenu et amélioré leurs bénéfices par rapport à la même période l'année dernière.

Dans les mois à venir, le marché de détail devrait connaître une percée grâce aux perspectives de reprise économique , à l'impact des politiques et mesures de stimulation de la consommation et à l'augmentation du pouvoir d'achat pendant le pic de fin d'année. À moyen et long terme, l'urbanisation rapide, la hausse des revenus, le nombre de personnes en âge de travailler et la croissance et la diversification croissantes de la classe moyenne sont des moteurs importants de la croissance du marché de la consommation, ouvrant la voie au développement du secteur de la vente au détail.

Une enquête menée par Vietnam Report révèle que la majorité des consommateurs sont confiants quant à l'évolution positive de l'économie vietnamienne. 69,9 % des consommateurs estiment que leur situation financière s'améliorera au cours des 12 prochains mois, un optimisme qui devrait se traduire par une amélioration de la consommation à l'avenir.

Rapport 4.jpg
Enquête auprès des consommateurs du secteur de la vente au détail, septembre 2024. Source : Vietnam Report

5 facteurs qui façonnent le marché de détail d'un point de vue commercial

Le marché de détail moderne est un écosystème influencé par de nombreux facteurs interdépendants et interactifs. Par conséquent, les entreprises doivent suivre les nouvelles tendances, s'adapter aux changements et créer des avantages concurrentiels durables grâce à une bonne compréhension du marché.

Rapport 5.jpg
Enquête sur le commerce de détail, août 2024. Source : Vietnam Report

En 2024, l'économie vietnamienne sera dans une période de reprise progressive avec des améliorations marquées de nombreux indicateurs, ce qui devrait créer un environnement favorable, stimulant la consommation et le secteur de la vente au détail.

En outre, les réglementations juridiques et les politiques du gouvernement jouent un rôle important dans la stimulation de la croissance du marché de consommation.

Les résultats de l'enquête du Vietnam Report ont enregistré un certain nombre de recommandations politiques de la part des entreprises, notamment : compléter le système de corridor juridique, rendre l'information transparente, créer un environnement concurrentiel équitable (83,3 %) ; simplifier les procédures administratives (66,7 %) ; soutenir et conseiller les entreprises dans le processus de transformation numérique (63,8 %) ; soutenir la stimulation de la demande des consommateurs (54,2 %) ; promouvoir l'investissement dans la construction et le développement des infrastructures commerciales (50,0 %) ; renforcer le contrôle du marché, lutter contre la contrefaçon et les produits contrefaits (33,3 %) ; fournir un soutien supplémentaire par le biais de programmes de soutien au crédit, d'incitations à l'investissement et d'incitations fiscales (33,3 %).

Par ailleurs, la concurrence féroce entre les entreprises et l'explosion technologique accélèrent le façonnement d'un environnement de vente au détail de plus en plus diversifié et complexe. Les tendances d'achat actuelles exigent également une large gamme de produits, une origine transparente, des prix raisonnables et une valeur ajoutée grâce à des programmes d'incitation. La réputation de l'entreprise et les facteurs géographiques jouent toujours un rôle important.

Stratégie prioritaire du commerce de détail

Pour s'adapter aux conditions du marché et aux évolutions des tendances de consommation, les entreprises de vente au détail ont également mis en avant des stratégies prioritaires pour repositionner leurs opérations et construire les bases d'un succès durable, telles que : Promouvoir les ventes multicanaux (79,25 %) ; Améliorer l'espace de vente, améliorer la qualité du service (60,4 %) ; Diversifier les produits, les fournisseurs et contrôler la qualité des intrants (58,3 %) ; Améliorer la qualité des ressources humaines (45,8 %) ; Accroître la numérisation (45,8 %) ; Améliorer l'image de l'entreprise, promouvoir le marketing (41,7 %)...

La diversification des produits et des fournisseurs ainsi que le contrôle qualité des intrants ont notamment enregistré la plus forte hausse (+22,6 %). Dans un marché concurrentiel, les entreprises doivent constamment rechercher des produits et des fournisseurs réputés pour garantir la qualité ; parallèlement, elles doivent renforcer leurs liens avec les acteurs de la chaîne d'approvisionnement, les fabricants et les prestataires logistiques dans une optique de développement durable.

Maillon essentiel de la chaîne d'approvisionnement et passerelle entre la production et la consommation, le commerce de détail est l'un des piliers de l'économie nationale. Malgré les nombreux défis et risques, les entreprises de vente au détail ont pris des décisions stratégiques pour améliorer leurs activités, retrouver leur dynamique de croissance et investir dans les bases d'une réussite durable.

(Source : Vietnam Report)