Viettel Telecom veut devenir une entreprise technologique

Hoang Trung Thanh, directeur général de Viettel Telecom, s'exprime lors de l'événement. Photo : VTT.

Le 16 octobre, Viettel Telecom Corporation a organisé une cérémonie de remise de la Médaille du Travail de Première Classe à l'occasion de son 25e anniversaire. M. Hoang Trung Thanh, directeur général de Viettel Telecom, a annoncé l'objectif d'atteindre 115 000 milliards de dongs de revenus de services d'ici 2030, dans le cadre de sa transformation de « Telco » en « Techco ».

Viettel Telecom a défini quatre axes principaux pour sa stratégie de développement pour les prochaines années. En matière de technologie et de réseau, l'entreprise investira dans les infrastructures de télécommunications, de données et de services numériques. Elle sera également pionnière dans l'IA, le cloud natif et l'IoT, et se préparera à la 6G.

Grâce à ses produits et services, Viettel Telecom développera des plateformes à architecture ouverte intégrant l'IA et le cloud. L'entreprise prévoit d'élargir sa coopération avec les géants mondiaux de la technologie. Parmi ces partenaires, Viettel Telecom détiendra les technologies et plateformes clés.

« Le nouveau modèle d'affaires basé sur l'alliance, la coopération, le partage des ressources et des bénéfices est le courant dominant », a déclaré M. Hoang Trung Thanh.

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Siège social de Viettel à Hanoi . Photo : VTT.

Concernant la structure de son chiffre d'affaires, l'entreprise vise à ce que les revenus des services hors télécommunications représentent au moins 20 % du chiffre d'affaires total des services. Ce ratio est équivalent à celui des opérateurs de télécommunications devenus des sociétés technologiques dans le monde .

Sur le plan opérationnel, Viettel Telecom appliquera des méthodes de gestion professionnelles inspirées des grandes entreprises technologiques. L'IA sera appliquée aux opérations internes et aux services produits. Le système de processus sera piloté par l'IA. L'entreprise renforcera également ses ressources humaines dans le domaine des technologies de l'information.

Viettel Telecom compte actuellement plus de 70 millions de clients, dont plus de 10 millions d'utilisateurs 5G. L'entreprise a connecté près de 10 millions de foyers à la fibre optique. Son chiffre d'affaires cumulé sur 25 ans a dépassé 1 000 milliards de dongs. L'entreprise occupe la première place du marché du haut débit mobile et fixe.

Cependant, M. Hoang Trung Thanh a admis que l'entreprise est confrontée à de nombreux défis. La technologie évolue rapidement et les concurrents non traditionnels tendent à devenir des concurrents majeurs. Les 34 modèles Viettel en province et en ville nécessitent des ajustements des stratégies commerciales et des méthodes de gestion.

Le lieutenant-général Tao Duc Thang, président et directeur général du groupe Industrie militaire-Télécommunications, a déclaré que la conversion de Viettel Telecom de Telco à Techco est « une réflexion et une vision tout à fait correctes ».

« Le Groupe estime que les solutions et les actions proposées par Viettel Telecom sont très claires et réalisables, garantissant à la fois le maintien des services de base et réalisant des percées pour entrer et dominer de nouveaux services », a déclaré M. Tao Duc Thang.

Les dirigeants du groupe ont demandé à Viettel Telecom de réaliser des avancées majeures dans l'application des sciences et technologies, l'innovation et la transformation numérique. L'entreprise doit faire preuve de percées en matière de coopération internationale, être pionnière dans l'élaboration de mécanismes politiques et être proactive dans la mise en place de structures organisationnelles.

M. Tao Duc Thang a également souligné l'importance du développement des ressources humaines. Viettel Telecom doit mettre en place un programme de formation systématique pour des ressources humaines de haut niveau et une équipe d'experts.

Viettel Telecom a lancé le service téléphonique longue distance 178 le 15 octobre 2000. En 2004, moins de 5 % de la population vietnamienne avait accès aux services mobiles. Cinq ans plus tard, le taux de pénétration du service a dépassé 100 %.

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