Bonjour Monsieur Vo Tu Duc, sur votre compte personnel vous vous présentez comme « agriculteur », alors comment doit-on comprendre ce titre, monsieur ?
– Tout d'abord, je dois dire que je suis un véritable agriculteur. J'ai passé mon enfance à travailler dans les champs, dans une zone rurale de Ha Tinh .
Au cours de mes dernières années de carrière, j'ai eu l'occasion d'étudier et d'expérimenter dans différents pays. J'ai pu constater les nombreuses qualités des agriculteurs vietnamiens, notamment leur assiduité et leur patience.
De plus, les agriculteurs vietnamiens sont très avides d'apprendre. C'est grâce à leurs qualités et à mes origines agricoles que je me suis présenté sur ma page Facebook.
De plus, à certains égards, « agriculteur » est aussi le mot-clé que je recherche, et d'autres m'inspirent. Par exemple, chezFPT , M. Nguyen Thanh Nam a également fondé un programme sur la façon dont les agriculteurs peuvent coder (le code est l'action de codage la plus utilisée, et le langage de programmation de base). M. Nam lui-même s'est également inspiré du succès d'Infosys, l'une des plus célèbres entreprises de logiciels en Inde et dans le monde, avec le mot-clé « comment coder pour tous ».
Dans les économies émergentes comme le Vietnam, les personnes travaillant dans des domaines comme les technologies de l'information génèrent de toute façon une plus-value plus importante. Ainsi, plus il y a de codeurs, plus le niveau d'intégration au monde est élevé et plus la capacité à générer une plus-value est importante. En bref, je suis également inspiré par le mot-clé « agriculteur », qui, dans une certaine mesure, me guide également sur la manière dont mon travail peut avoir un impact sur des personnes peu compétentes au départ, mais que je crée néanmoins afin qu'elles se rapprochent de la programmation, des valeurs des technologies de l'information et aient accès à l'informatique à moindre coût. C'est également la direction que j'emprunte.
Quel a été votre premier emploi et, avec le recul, quels ont été les tournants majeurs de votre carrière ?
– Pour revenir à l'histoire originale, je me souviens de la première fois où j'ai créé une adresse e-mail Yahoo, en 2002, alors que j'étais en deuxième année d'université. C'était aussi la première fois que j'avais accès à internet et à la technologie. À l'époque, j'étais très perplexe quant à ce qu'apportait internet. Après avoir créé une adresse e-mail, j'ai eu davantage accès à la technologie et, après avoir obtenu mon diplôme, j'ai également travaillé pour une start-up technologique.
Je suis curieux de savoir comment sont fabriqués les produits technologiques. À l'époque, je n'occupais qu'un poste de développement commercial, mais je m'intéressais à la création de produits. Au cours de ce parcours, j'ai occupé de nombreux postes, tous liés à la technologie. J'ai notamment travaillé sur le contenu numérique et les technologies de télécommunications, notamment sur les applications mobiles dès les débuts (en 2008). Dans le domaine des télécommunications, j'ai également beaucoup travaillé sur les équipements de télécommunications, d'abord en vendant des logiciels, puis des appareils avec logiciels et en expliquant comment les intégrer dans des appareils technologiques. Ensuite, j'ai non seulement développé des histoires de code, mais aussi intégré des appareils technologiques. Au cours de ce long parcours, j'ai accumulé beaucoup de connaissances et observé de nombreuses entreprises qui créaient des startups technologiques et qui ont été financées par Google en 2008 et 2009. Ensuite, j'ai travaillé dans de nombreuses entreprises de réseaux. Cependant, le tournant le plus important a été la période où j'ai acquis une approche globale des technologies de Google. Surtout en 2012-2015, lorsque je me suis rapproché d'Amazon Web Service, une entreprise spécialisée dans le cloud computing, puis 3 ans plus tard, j'ai commencé à m'adresser à Google Cloud et Google WorkSpace, et à participer à des conférences à l'étranger... J'ai vu le tableau s'ouvrir, j'ai vu beaucoup de choses à apprendre et j'ai vu qu'il y avait de nombreuses façons de recevoir de l'aide des autres.
Il y a deux mots-clés à retenir : « Il y a beaucoup à apprendre », et « Recevoir beaucoup d'aide de communautés étrangères ». Le monde du logiciel, c'est d'abord et avant tout de nombreuses personnes qui consacrent du temps au développement de logiciels open source, puis qui permettent à chacun de les utiliser gratuitement. Il y a ceux qui utilisent un produit, puis qui deviennent experts dans tous les domaines de ce produit et qui prennent le temps de guider ceux qui le suivent.
Parmi les innombrables utilitaires Google, outre Gmail, on trouve Apps Script. AppSheet est également un produit complémentaire de Google WorkSpace. J'ai participé à ce produit, même si son nombre d'utilisateurs dans le monde n'était que de 50, mais il compte actuellement 3 millions d'applications en entreprise. Grâce à ma participation à Google, j'ai pu évaluer les produits et me suis ensuite penché sur les produits verticaux.
Une fois ce rythme établi, les choses ont continué à avancer. Fin 2023, Google m'a reconnu comme le premier expert en Asie du Sud-Est dans le domaine des espaces de travail, ce qui a marqué un tournant.
Qu'est-ce qui vous a amené à devenir le premier expert Google WorkSpace de Google en Asie du Sud-Est ?
– En chemin, toutes les personnes que j'ai rencontrées et auprès desquelles j'ai appris peuvent être considérées comme des enseignants, mais en résumé, Internet est un formidable enseignant pour moi. Mais je dois dire que le premier obstacle à mon approche d'Internet a été la langue. Honnêtement, mon niveau d'anglais n'est pas exceptionnel comparé à celui des jeunes d'aujourd'hui. J'ai dû surmonter cet obstacle.
En 2015, je lisais en moyenne 300 pages en anglais par jour, en m'assurant de la continuité quotidienne, mais je ne comprenais pas toutes les pages ; j'ai dû surmonter ces difficultés. Concernant la technologie, il existe un lien entre les questions et les problèmes : lorsque j'apprends à résoudre un problème, il est lié à d'autres problèmes, et je ne les comprends pas tous. Le problème est de lire, d'apprendre et de se référer les uns aux autres pour trouver le lien et la réponse. Si je ne trouve pas de réponse, la dernière solution est d'envoyer un rapport à Google. Je dois alors attendre qu'un expert identifie mon problème, le publie et me réponde. S'il ne répond pas, je dois l'accepter.
C'est ce que je considère comme le plus grand enseignant : Internet et la façon dont je l'ai exploité. Au-delà de l'histoire de l'exploitation de tout son potentiel, revenons à l'histoire de la patience de l'agriculteur. Il m'arrive de ne pas comprendre ce que je lis. Imaginez, moi qui ne maîtrise pas bien l'anglais, devoir surmonter ces obstacles moi-même.
Au Vietnam, de nombreux Vietnamiens maîtrisent les technologies, mais en termes de contribution du code open source à la communauté, je pense personnellement qu'il reste encore beaucoup à améliorer. Imaginez que sans le soutien d'experts étrangers, je n'aurais pas pu réaliser ce que j'ai aujourd'hui. J'ai reçu cette aide dès 2015, et j'ai ensuite essayé. Contribuez à la communauté. La reconnaissance de Google comme expert repose sur deux éléments essentiels : le premier est une compréhension approfondie d'un produit et d'une technologie spécifiques. Une compréhension telle que vous n'avez pas participé à la conception du produit dès le départ, mais que vous en comprenez désormais toute l'architecture, les capacités et les limites.
Même maintenant que je suis devenu GDE, je participe à des réunions pour apporter mon avis aux créateurs du produit, discuter des ajustements et des améliorations à apporter pour l'améliorer pour les utilisateurs. Pour devenir GDE, il est important de contribuer à la communauté, de le reconnaître grâce à des indicateurs sur le forum, lors des discussions, et de décrire les technologies Google afin que les utilisateurs puissent facilement les comprendre.
Au contraire, après avoir rejoint Google, je serai impliqué dans des projets, voire des démarches juridiques, pour m'aider à continuer à participer aux démarches complexes de Google.
Puisque vous avez été honoré par Google, y a-t-il eu un deuxième expert qui est vietnamien ou originaire d'Asie du Sud-Est ?
– En Asie du Sud-Est, il n’y a pas eu une deuxième personne honorée en tant qu’expert dans le domaine de Google WorkSpace, et dans le monde, depuis que j’ai été honoré en décembre 2023 jusqu’à maintenant, il n’y a eu que 2 personnes de plus.
Dans l'annuaire des experts, le nombre total d'experts Google dans le domaine WorkSpace est actuellement de 30 personnes.
Votre vie a-t-elle beaucoup changé depuis ?
– Personnellement, ma vie n'a pas beaucoup changé depuis que je suis devenu expert Google, car j'ai toujours essayé de faire mon travail de la manière la plus discrète possible. En fait, le plus grand changement a été qu'en rejoignant Google, j'ai dû assumer davantage de responsabilités envers la communauté, notamment en travaillant avec des personnes de talent partout dans le monde.
Dans le passé, les gens interagissaient uniquement via Internet, ils pouvaient répondre ou ne pas répondre, maintenant nous participons directement au système à travers des groupes, des lieux où nous pouvons discuter ou réseauter, de nombreuses opportunités s'ouvrent.
Selon vous, une personne « low tech » peut-elle vivre sereinement à l’ère du 4.0 ?
– Je continue de penser qu'en fin de compte, la technologie ne sert qu'à résoudre un problème humain. La différence entre la low-tech et la high-tech réside dans le fait que si l'on sait utiliser la technologie avec habileté, on saura accroître la productivité du travail.
En matière de technologie, il existe de nombreux niveaux différents : ceux qui créent (ou construisent) la technologie, ceux qui la popularisent, et ceux qui l’utilisent habilement pour leur travail. Chaque contexte a produit des résultats différents. L’histoire ici est que l’avènement de l’IA (intelligence artificielle) a changé beaucoup de choses. J’ai récemment lu un rapport à Singapour, lors d’une réunion du Parlement, indiquant qu’ils utilisaient désormais le budget pour recycler la main-d’œuvre de plus de 40 ans afin qu’elle puisse utiliser l’IA pour s’adapter au nouveau contexte et aux nouvelles technologies. Lorsqu’un pays est ainsi façonné, il est évident qu’il dispose également d’évaluations et d’analyses de son impact.
Il ne s’agit plus d’une question de « low tech » ou de « high tech », il s’agit de faire en sorte que chacun utilise la technologie dans une certaine mesure, non seulement dans son travail mais aussi dans sa vie personnelle.
Par exemple, supposons qu'une famille ait des enfants qui travaillent à l'étranger, si elle veut se connecter avec ses enfants, elle doit utiliser une certaine technologie avec compétence, elle ne peut pas ne pas savoir comment se connecter tous les jours...
Je pense que chacun est influencé par la technologie, et que quiconque l'utilise l'aide à accroître son potentiel de compréhension. Mais la question est de savoir si, lorsqu'une personne exploite pleinement son potentiel, elle est heureuse ou non. Dans la philosophie orientale, remontant au taoïsme, on enseigne souvent à être indifférent aux choses qui l'entourent. Le bouddhisme enseigne également à trouver l'équilibre avec la vie réelle, à trouver la paix et le bonheur dans l'instant présent. En conclusion, chacun doit se doter des compétences nécessaires pour s'adapter aux changements technologiques, mais doit aussi savoir trouver l'équilibre face à la surabondance des appareils technologiques.
Et une question qu’on me pose souvent est : comment pouvons-nous simplifier le langage de la technologie ?
Il faudrait commencer par simplifier le langage technologique. Imaginons qu'un agriculteur vietnamien se rende à Singapour et entre dans un supermarché où tous les produits sont présentés en anglais. Grâce à un smartphone équipé de Google Lens, le logiciel de traduction de Google, il peut traduire en vietnamien et comprendre les informations sur les produits et la technologie. Pour une entreprise comme Google, la mission de ses ingénieurs est de rendre la technologie facile à utiliser, si facile qu'elle en devient… addictive.
Nous venons d'entrer en 2024, année où l'IA devrait priver des millions de personnes de leur emploi. Qu'en pensez-vous ?
L'IA transforme la vie, en particulier celle de ceux qui auparavant rencontraient des obstacles à l'accès à la technologie. Aujourd'hui, elle les aide à les surmonter. À l'ère de l'IA, toutes les technologies sont encore plus simplifiées. La question est de savoir si vous êtes suffisamment curieux et patient pour surmonter ces obstacles, et simplement si vous en avez envie.
Pour parler de l'IA qui met des millions de personnes au chômage, des statistiques récentes montrent qu'avant la création de ChatGPT, le nombre d'emplois d'écriture augmentait régulièrement. Après ChatGPT, la quantité de travail a diminué de 20 % en huit mois environ. Mais en contrepartie, l'IA crée de nouvelles opportunités. Auparavant, on pensait que le travail de création et de montage vidéo était faible, mais après la création de ChatGPT et l'avènement de l'intelligence artificielle symbiotique, la quantité de travail a augmenté de plus de 20 %. Ces chiffres montrent que l'IA a créé de nouveaux emplois, mais aussi réduit la demande pour les anciens. En fait, l'IA a créé de nouveaux emplois, mais réduit les emplois anciens. Le problème est donc de savoir comment s'adapter.
Experte en technologie romantique. Je n'utilise pas le mot « mais », car il semble n'y avoir aucune règle interdisant l'alliance de la technologie et de l'amour. Pouvez-vous nous parler un peu de votre histoire d'amour, notamment amoureuse ?
– Quand on parle d'amour, on pense souvent à quelqu'un associé à l'art. En fait, je m'intéresse aussi beaucoup à la musique. Depuis mes études, je sais jouer de quelques instruments, comme le piano, et depuis mon enfance, j'ai appris à jouer de la flûte en autodidacte… En 2007-2008, je faisais la connaissance de ma femme actuelle. Ma petite amie de l'époque vivait loin, en France, donc l'appeler coûtait très cher, mais parfois je l'appelais juste pour lui chanter quelques mots ou une chanson. Ma petite amie en France travaillait aussi à temps partiel et, dans le métro, on s'appelait et parfois on lui chantait juste une chanson.
Après mon mariage, j'essaie toujours de préserver cette romance. Chaque fois que je me retrouve entre amis, j'ai toujours une guitare et je chante.
Certains disent que la réussite se définit par la création de valeur pour la société, l'argent et la gloire. Êtes-vous d'accord avec cette opinion ? Vous considérez-vous comme une personne qui a réussi ?
Jusqu'à présent, je me suis révélé être une personne travailleuse et curieuse de ce qui m'entoure. C'est cette curiosité qui m'a amené à explorer des sujets très variés, à vivre des expériences variées et à enrichir ce que je souhaite apprendre.
Aucune vie n’est parfaite, qu’est-ce qui vous aide à regarder au-delà de vos défauts et à voir la lumière dans votre vie ?
– J'ai beaucoup lu et réfléchi, et j'ai découvert que pour parvenir à voir les défauts d'autrui à travers les miens, je dois d'abord me doter de compétences. Quelle est cette compétence ? Je pense que c'est celle de toujours me demander : qu'est-ce qui est le plus important pour moi ? Je tiens à souligner que ce processus est continu, afin qu'à travers ce long processus, je puisse faire ressortir les points importants.
Merci!
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