Vo Tu Duc et son parcours d'agriculteur à premier expert Google WorkSpace en Asie du Sud-Est

Bonjour Monsieur Vo Tu Duc, sur votre compte personnel vous vous présentez comme « agriculteur », alors comment doit-on comprendre ce titre, monsieur ?

– Tout d’abord, je dois dire que je suis un vrai agriculteur. Mon enfance s'est déroulée à travailler dans les champs dans une zone rurale de Ha Tinh.

Au cours de mon travail ultérieur, j’ai eu l’opportunité d’étudier et d’acquérir des expériences dans différents pays. J’ai observé et constaté que les agriculteurs vietnamiens possèdent de nombreuses qualités, notamment la diligence et la patience.

De plus, les agriculteurs vietnamiens sont très désireux d’apprendre. De par mes bonnes qualités d'agriculteur, plus mes racines d'agriculteur, je me suis présenté comme ça sur ma page Facebook personnelle.

De plus, dans certains aspects, « Agriculteur » est également le mot-clé que je recherche, et je m’inspire d’autres, par exemple, chez FPT, M. Nguyen Thanh Nam a également fondé un programme sur la façon dont les agriculteurs peuvent écrire du code (le code est l’action de codage la plus utilisée, le code est également compris comme le langage de programmation de base). Nam lui-même a également été inspiré par le succès d'Infosys - l'une des sociétés de logiciels les plus célèbres en Inde et dans le monde, avec le mot-clé « comment permettre à chacun de savoir coder ».

Et dans les économies émergentes comme le Vietnam, les gens qui travaillent dans des domaines comme les technologies de l'information apportent de toute façon de meilleures plus-values, donc quand il y a plus de gens qui écrivent du code, le niveau d'intégration avec le monde ainsi que la capacité d'apporter de meilleures plus-values. En bref, je suis également inspiré par le mot-clé « Agriculteur », et ce mot-clé me ​​guide également dans une certaine mesure sur la façon dont le travail que je fais peut créer des impacts pour les personnes qui n'ont pas beaucoup de compétences au début, mais je crée quand même de tels impacts pour qu'ils puissent être plus proches de la programmation, plus proches des valeurs des technologies de l'information, et avoir accès aux technologies de l'information à un prix moins cher. C'est aussi dans cette direction que je m'oriente.

Quel a été votre premier emploi et, avec le recul, quels ont été les tournants majeurs de votre carrière ?

– Pour revenir à l’histoire originale, je me souviens de l’époque où j’ai créé une adresse e-mail Yahoo pour la première fois, c’était en 2002, alors que j’étais étudiant en deuxième année d’université. C’était aussi la première fois que j’avais accès à Internet et à la technologie. À cette époque, j’étais très confus quant à ce qu’apportait Internet. Après avoir créé le courrier électronique, j'ai eu plus d'accès à la technologie et après avoir obtenu mon diplôme, mon premier emploi était également une startup technologique.

Je suis curieux de savoir comment sont fabriqués les produits technologiques. À cette époque, j'occupais un poste de développement commercial, mais j'étais curieux de savoir comment créer des produits. Au cours de ce voyage, j’ai occupé de nombreux emplois différents, mais tous étaient liés à la technologie. Il fut un temps où je travaillais sur le contenu numérique, la technologie des télécommunications, en particulier les applications mobiles très tôt (en 2008)... Dans le domaine des télécommunications, j'ai également beaucoup participé à la partie équipement de télécommunications, d'abord en vendant des logiciels, en vendant des appareils avec des logiciels et en expliquant comment mettre ces logiciels dans des appareils technologiques, puis non seulement en empaquetant des histoires sur le code mais aussi en empaquetant et en intégrant des appareils technologiques. Au cours d'un si long voyage, j'ai accumulé beaucoup de choses et j'ai de nombreuses observations sur de nombreuses entreprises qui créaient des startups technologiques dans lesquelles Google a investi en 2008, 2009. Après cela, j'ai traversé de nombreuses entreprises de réseaux. Cependant, le tournant le plus important a été la période où j’ai eu un accès complet aux technologies de Google. Surtout en 2012-2015 quand j'ai approché Amazon Web Service, une société spécialisée dans le cloud computing, puis 3 ans plus tard j'ai commencé à approcher Google Cloud et Google WorkSpace, en participant à des conférences étrangères... J'ai vu le tableau s'ouvrir, j'ai vu beaucoup de choses à apprendre et j'ai vu qu'il y a beaucoup de façons de recevoir de l'aide des autres.

Il y a deux mots clés à apprendre, le premier est « il y a beaucoup de choses à apprendre », le deuxième est « recevoir beaucoup d’aide des communautés étrangères ». Au début, le monde du logiciel était composé de nombreuses personnes qui consacraient du temps au développement de logiciels open source, puis qui permettaient à tout le monde de les utiliser gratuitement. Il y a des gens qui utilisent un produit, puis ils deviennent familiers avec chaque recoin de ce produit et deviennent ceux qui passent du temps à guider ceux qui viennent après eux.

Parmi les innombrables utilitaires de Google, outre Gmail, il y a Apps Script, AppSheet est également un produit supplémentaire de Google WorkSpace, et j'ai participé à ce produit puisque le nombre d'utilisateurs dans le monde pour ce produit n'était que de 50 personnes, mais à l'heure actuelle, il a atteint 3 millions d'applications dans les entreprises qui l'utilisent. Au cours du processus d'adhésion à Google, j'ai effectué une évaluation et j'ai ensuite approfondi les produits verticaux.

Une fois que j'ai trouvé ce rythme, tout s'est déroulé comme prévu. À la fin de l’année dernière (2023), Google m’a honoré et reconnu comme le premier expert en Asie du Sud-Est dans le domaine WorkSpace, ce qui a été un autre tournant.

Qu'est-ce qui vous a amené à devenir le premier expert Google WorkSpace de Google en Asie du Sud-Est ?

– Tout au long de mon parcours, toutes les personnes que j’ai rencontrées et auprès desquelles j’ai appris peuvent être considérées comme des enseignants, mais pour résumer, Internet est un excellent professeur pour moi. Mais je dois dire que la première barrière lorsque j’ai abordé Internet était la langue. Honnêtement, mon niveau d’anglais n’est pas si bon comparé à celui des jeunes d’aujourd’hui. J’ai dû surmonter cet obstacle aussi.

En repensant à 2015, je lisais en moyenne environ 300 pages d'anglais par jour, en maintenant une continuité chaque jour sans comprendre chaque page, j'ai dû surmonter ces difficultés. Pour être un peu plus technique, il existe des liens croisés entre les questions et les problèmes, car l’apprentissage d’un problème implique d’autres problèmes et je ne comprends pas tous. L’objectif ici est de lire, d’apprendre et de référencer ensemble pour trouver le lien et trouver votre réponse. Dans les cas où je ne trouve pas de réponse, le dernier canal consiste à envoyer un rapport à Google, puis je dois attendre qu'un expert voie le problème que je rencontre, le publie et il répondra, s'il ne répond pas, je dois l'accepter.

C'est ce que je définirais comme le plus grand professeur d'Internet et la façon dont j'ai exploité Internet. Au-delà de l’histoire de la façon dont nous avons exploité tout son potentiel, revenons à l’histoire de la patience de l’agriculteur. Il y a des moments où je ne comprends pas ce que je lis. Imaginez être une personne avec un anglais médiocre, je dois surmonter ces obstacles moi-même.

Il y a beaucoup de gens qui sont bons en technologie au Vietnam, mais en termes de contribution du code open source à la communauté, je pense personnellement qu'il y a encore de nombreux points à améliorer. Imaginez le contraire, sans le soutien d’experts étrangers, je n’aurais pas pu réaliser ce que j’ai aujourd’hui. Parce que j'ai reçu cette aide en 2015 et ensuite j'ai essayé contribuer à la communauté. La reconnaissance de Google en tant qu'expert repose sur deux éléments essentiels : le premier est que vous compreniez en profondeur un certain produit ou une certaine technologie. J'ai compris au point que je n'étais pas celui qui a lancé le produit, mais maintenant je comprends toute son architecture, ce qu'il peut faire et même ce qu'il ne peut pas faire.

Même maintenant que je suis devenu GDE, j'aurai des réunions pour donner mon avis aux personnes qui ont créé le produit, pour discuter de ce qui devrait être ajusté, de ce qui devrait être mis à niveau pour le rendre meilleur pour les utilisateurs. Pour devenir un GDE, il est important d'avoir une sorte de contribution à la communauté, reconnue à travers des indicateurs sur les forums, sur les discussions, comment vous décrivez les technologies de Google afin que les utilisateurs puissent facilement comprendre...

Au contraire, après avoir rejoint Google, je serai impliqué dans des projets, voire des démarches juridiques, pour m'aider à continuer à participer aux démarches complexes de Google.

Puisque vous avez été honoré par Google, y a-t-il eu un deuxième expert qui soit vietnamien ou originaire d'Asie du Sud-Est ?

– En Asie du Sud-Est, il n’y a pas eu une deuxième personne honorée en tant qu’expert dans le domaine de Google WorkSpace, et dans le monde, depuis que j’ai été honoré en décembre 2023 jusqu’à maintenant, il n’y a eu que 2 personnes de plus.

Dans l'annuaire des experts, le nombre total d'experts Google dans le domaine WorkSpace est actuellement de 30 personnes.

Votre vie a-t-elle beaucoup changé depuis ?

– Personnellement, ma vie n’a pas beaucoup changé depuis que je suis devenu expert Google, car j’ai toujours essayé de faire mon travail le plus discrètement possible. En fait, le plus grand changement est que lorsque j’ai rejoint la chaîne Google, j’ai dû assumer davantage de responsabilités envers la communauté, en particulier en travaillant avec de très bonnes personnes partout dans le monde.

Dans le passé, les gens interagissaient uniquement via Internet, ils pouvaient répondre ou ne pas répondre, maintenant nous participons directement au système à travers des groupes, des lieux où nous pouvons discuter ou réseauter, de nombreuses opportunités s'ouvrent.

Selon vous, une personne « low tech » peut-elle vivre sereinement à l’ère du 4.0 ?

– Je pense toujours qu’en fin de compte, la technologie sert simplement à résoudre un certain problème humain. La différence entre la low tech et la high tech est que si quelqu’un sait utiliser la technologie de manière compétente, il saura comment augmenter la productivité du travail.

En matière de technologie, il existe de nombreuses couches différentes : il y a des gens qui créent (ou construisent) la technologie, il y a des gens qui popularisent la technologie, et il y a des gens qui utilisent habilement cette technologie pour servir leur travail. Différents contextes ont produit des résultats différents. L’histoire ici est que l’IA (intelligence artificielle) a changé beaucoup de choses. J'ai lu récemment un rapport à Singapour, lorsque le parlement s'est réuni, selon lequel ils utilisaient désormais le budget pour recycler la main-d'œuvre de plus de 40 ans afin qu'elle puisse utiliser l'IA pour s'adapter au nouveau contexte et aux nouvelles technologies. Lorsqu’un pays est ainsi façonné, il est évident qu’il y a aussi des évaluations et des analyses de l’impact.

Il ne s’agit plus d’une question de « low tech » ou de « high tech », il s’agit de faire en sorte que chacun utilise la technologie dans une certaine mesure, non seulement dans son travail mais aussi dans sa vie personnelle.

Par exemple, supposons qu'une famille ait des enfants qui travaillent à l'étranger, si elle veut se connecter avec ses enfants, elle doit utiliser une certaine technologie avec compétence, elle ne peut pas ne pas savoir comment se connecter tous les jours...

Je crois que tout le monde est influencé par la technologie et que quiconque utilise la technologie aidera cette personne à augmenter son potentiel de connaissances. Mais la question est de savoir si, lorsqu’une personne atteint son potentiel maximum, elle est heureuse ou non, c’est une toute autre histoire. Dans la philosophie orientale, en remontant à l'histoire du taoïsme, on dit souvent comment être indifférent aux choses qui nous entourent, dans le bouddhisme on dit aussi comment trouver un équilibre avec la vie réelle, trouver la paix et le bonheur dans la vie réelle, dans le présent. En conclusion, chacun doit se doter des compétences nécessaires pour s’adapter aux changements technologiques, mais il doit savoir trouver un équilibre lorsqu’il y a trop d’appareils technologiques.

Et une question qu’on me pose souvent est : comment pouvons-nous simplifier le langage de la technologie ?

Je devrais commencer par simplifier le langage de la technologie. Je suppose qu'il y a maintenant un agriculteur vietnamien qui se rend à Singapour pour se rendre dans un supermarché où tous les produits sont répertoriés en anglais. Tant qu'il possède un smartphone, équipé du logiciel de traduction de Google, Google Lens, il peut utiliser ce logiciel pour traduire en vietnamien afin de comprendre les informations sur les produits, la technologie... Pour une entreprise comme Google, la mission des ingénieurs est de rendre la technologie facile à utiliser et si facile à utiliser qu'elle est... addictive.

Nous venons d’entrer en 2024, l’année où l’IA devrait mettre des millions de personnes au chômage. Qu'est-ce que tu penses de ça ?

– L’IA change la vie, en particulier pour les personnes qui avaient auparavant des obstacles à l’accès à la technologie, et maintenant l’IA les aide à surmonter ces obstacles. C'est l'ère de l'IA, chaque technologie est encore plus simple. La question ici est de savoir si vous êtes suffisamment curieux, suffisamment patient pour surmonter les obstacles, simplement si vous voulez le faire ou non.

En parlant de l'IA qui met des millions de personnes au chômage, il existe des statistiques récentes selon lesquelles, avant la naissance de ChatGPT, le nombre d'emplois d'écriture augmentait régulièrement, après la naissance de ChatGPT, la quantité de travail a diminué de 20 % en 8 mois environ. Mais en retour, l’IA crée de nouvelles opportunités. Auparavant, les gens disaient que le travail de création de montage vidéo était faible, mais après la naissance de ChatGPT et à cette époque, il y avait une intelligence artificielle symbiotique, la charge de travail a augmenté de plus de 20 %. Ces chiffres suggèrent que l’IA crée à la fois de nouveaux emplois et réduit la demande pour les anciens emplois. Ce que je veux dire, c’est que l’IA crée de nouveaux emplois et réduit les anciens emplois, donc le problème est de savoir comment s’adapter.

Un expert dans le domaine de la technologie romantique. Je n'utilise pas le mot « mais » car il ne semble y avoir aucune règle selon laquelle la technologie ne peut pas aller de pair avec la romance. Pouvez-vous nous parler un peu de votre côté romantique, notamment en amour ?

– Quand on parle de romance, les gens pensent souvent à quelqu’un associé à l’art. En fait, je suis aussi très intéressé par la musique. Depuis mes années d'étudiant, j'ai pu jouer de certains instruments de musique, comme le piano. Depuis que je suis enfant, j'ai appris à jouer de la flûte... En 2007, 2008, j'étais en train de faire connaissance avec ma femme actuelle. Ma petite amie vivait loin en France à l'époque, donc l'appeler coûtait très cher, mais parfois je l'appelais juste pour chanter quelques lignes ou jouer une chanson. Ma petite amie en France travaille également à temps partiel et lorsque nous sommes dans le métro, nous nous appelons et parfois nous lui chantons simplement une chanson.

Après m'être mariée, j'essaie toujours de maintenir cette romance jusqu'à maintenant. Chaque fois que des amis se réunissent, il y a toujours une guitare et des chants.

Certains disent que la définition du succès est de créer de la valeur pour la société et de créer de l’argent et de la gloire pour soi-même. Êtes-vous d'accord avec cette opinion ? Vous considérez-vous comme une personne qui réussit ?

– Jusqu’à présent, je vois que je suis vraiment une personne travailleuse, curieuse des choses qui m’entourent. C’est cette curiosité qui m’a conduit à travers de nombreux sujets différents, me donnant des expériences diverses, enrichissant mes connaissances de ce que je voulais apprendre.

Aucune vie n’est parfaite, qu’est-ce qui vous aide à regarder au-delà de vos défauts et à voir la lumière dans votre vie ?

– J’ai beaucoup lu et réfléchi, et j’ai découvert que, pour atteindre l’état où je vois les défauts de quelqu’un à travers le prisme de mes propres défauts, avant d’être moi-même imparfait comme eux, je dois d’abord m’équiper de compétences. Quelle est cette compétence ? Je pense que c'est la capacité de toujours se demander ce qui est le plus important pour moi ? Je tiens à souligner que la continuité est la clé pour comprendre des choses importantes à travers un processus aussi long.

Merci!

Source : https://danviet.vn/vo-tu-duc-va-hanh-trinh-tu-nong-dan-tro-thanh-chuyen-gia-google-workspace-dau-tien-o-dong-nam-a-20240624025116962.htm