La transformation numérique est une tendance incontournable qui permet aux banques d'améliorer leur efficacité opérationnelle, d'accroître leur compétitivité et de développer leurs réseaux de clientèle. Depuis le début de la pandémie de Covid-19, et alors que la distanciation sociale est devenue la norme, VPBank a été pionnière en matière de transformation numérique, créant de nombreux produits de technologie financière performants pour les PME.
Actuellement, cette banque continue de consolider sa position de banque leader en créant un écosystème financier numérique fermé pour fournir des capitaux aux petites et moyennes entreprises (PME) : entièrement numérisé depuis les étapes d'approbation, de décaissement et de post-décaissement.
Processus d'approbation simplifié au maximum grâce à la numérisation
Dans un contexte de récession économique , de faible consommation et de baisse des revenus, le besoin en fonds de roulement devient plus urgent pour les PME. Une approbation rapide des documents et un financement opportun leur permettront d'accélérer leur développement et de renouer avec la croissance.
La gamme de produits de VPBank, tels que le découvert en ligne, Micro Plus en ligne, le refinancement en ligne et l'application Race, est une solution financière intelligente qui aide les PME à surmonter les difficultés de trésorerie et à acquérir des actifs plus précieux pour répondre à leurs besoins de développement.
En particulier, le découvert en ligne permet aux entreprises d'accéder plus rapidement et plus facilement à des capitaux. Les PME n'ont besoin ni de fournir de garanties, ni de consacrer du temps à des démarches administratives ; il leur suffit de justifier d'une bonne trésorerie pour obtenir un financement sans garantie allant jusqu'à 500 millions de VND auprès de VPBank. De plus, le délai d'approbation est très flexible : seulement deux heures.
VPBank propose également des facilités de crédit aux entreprises avec garantie via le service Micro Plus Online. Ce service permet aux clients professionnels d'obtenir une limite de crédit allant jusqu'à 10 milliards de VND grâce à une procédure de demande en ligne. VPBank est actuellement pionnière sur le marché des prêts hypothécaires en ligne. La banque accepte notamment différents types de garanties pour les entreprises : titres de valeur émis par VPBank, biens immobiliers, véhicules (tracteurs, semi-remorques, etc.).
Outre le découvert autorisé en ligne et Micro Plus en ligne, VPBank propose également un service de renouvellement de limite de crédit en ligne pour ses clients disposant déjà d'une ligne de crédit. Ainsi, à l'expiration de cette limite, le système VPBank effectue une vérification automatique et envoie une notification de renouvellement. Si un client professionnel en a besoin, il lui suffit de se connecter à SME Connect pour en faire la demande. Les demandes conformes aux critères sont automatiquement approuvées ; le client n'a plus qu'à confirmer les informations, signer et recevoir les fonds.
De plus, le service de prêt automobile en ligne Race App permet aux entreprises d'acquérir rapidement un véhicule. Accompagnées par les vendeurs des concessions automobiles, elles bénéficient de procédures de prêt en ligne sans avoir à se déplacer en agence. L'approbation est obtenue en seulement 5 minutes environ, sous réserve du respect de toutes les conditions. En particulier, pour l'achat d'un véhicule en ligne, les entreprises profitent de taux d'intérêt plus avantageux que pour les prêts traditionnels.
Décaissement « express »
Le service de versement en ligne de VPBank s'est imposé comme une solution performante, séduisant rapidement les entreprises clientes depuis le début de la pandémie de Covid-19 en 2021. Grâce à ce service, la distance et le temps ne constituent plus un obstacle, car les entreprises peuvent réduire au minimum leurs démarches administratives. En quelques clics, la banque effectue le versement en 1 à 2 heures. De plus, les informations du profil de l'entreprise sont conservées par la banque et restent strictement confidentielles.
« Au lieu de passer une semaine à remplir des formulaires complexes, il nous suffit de quelques clics pour finaliser les procédures, suivre le processus d'approbation, et l'argent arrive quelques heures plus tard. Grâce au versement en ligne, nous gagnons du temps, nous économisons des déplacements et, surtout, nous disposons rapidement des fonds nécessaires à la production et à l'activité », a déclaré M. Nguyen Hoang, directeur d'une entreprise agroalimentaire à Hô Chi Minh-Ville.
Numériser les services post-prêt
Ne s'arrêtant pas au processus d'évaluation et d'approbation des décaissements, VPBank continue de promouvoir l'application de la technologie dans le processus post-décaissement, perfectionnant progressivement l'écosystème numérique pour accroître la rapidité du service et améliorer la qualité du traitement.
En conséquence, VPBank a mis en place une série de processus supplémentaires : recouvrement de créances en ligne, libération de garanties en ligne, règlement de découvert en ligne… Au lieu de devoir se rendre directement au guichet pour effectuer les procédures de remboursement de dettes ou de libération de garanties après le règlement d’un prêt, les clients professionnels n’ont désormais plus qu’à rester sur place pour gérer ces procédures de manière proactive et flexible.
En anticipant la tendance à la transformation numérique, VPBank s'est imposée comme une banque numérique incontournable, dotée d'un écosystème diversifié de produits, de services et de solutions financières.
Selon les statistiques de VPBank, en octobre 2023, 2 500 entreprises avaient bénéficié de prêts de découvert en ligne, 10 000 entreprises avaient bénéficié de décaissements en ligne et d’autres produits, bien que récemment déployés, avaient également aidé des milliers d’entreprises à faire valoir leurs besoins rapidement.
« La digitalisation des services financiers a permis à VPBank d'améliorer progressivement l'expérience client, optimisant ainsi les relations entre clients et banque. Ceci contribue à la croissance rapide de VPBank et lui permet de gagner la confiance de ses clients, justifiant ainsi son titre de Meilleure Banque Digitale pour les PME », a déclaré un représentant de VPBank.
Pour plus d'informations, veuillez consulter : https://www.vpbank.com.vn/doanh-nghiep-vua-va-nho
Phuong Dung
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