Il s'agit d'un événement politique majeur et d'une importance capitale pour le pays, ainsi que d'une opportunité majeure pour l'industrie touristique et les localités de stimuler le tourisme, de faire découvrir des produits typiques et de promouvoir l'image du pays et du peuple vietnamien auprès d'un large public et des touristes nationaux. L'Administration nationale du tourisme du Vietnam demande aux départements du tourisme, de la culture, des sports et du tourisme des provinces et des villes de l'État de poursuivre la mise en œuvre effective du décret officiel n° 34/CD-TTg du Premier ministre du 10 avril 2025 visant à promouvoir le développement du tourisme et à garantir une croissance économique à deux chiffres. Le programme de relance du tourisme intérieur 2025 du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, intitulé « Vietnam - Voyager pour aimer », est également en cours.
Les localités doivent organiser de manière proactive des activités pour servir les touristes à l'occasion du 80e anniversaire de la Révolution d'août et de la Fête nationale (2 septembre) ; renforcer la gestion étatique des activités commerciales touristiques et des services touristiques dans la zone de gestion ; inspecter et contrôler la qualité des prestataires de services touristiques ; traiter rapidement et strictement les cas de violations de la loi ; protéger l'environnement et la sécurité alimentaire pour maintenir un environnement touristique civilisé, convivial, professionnel, sûr et attrayant.
En outre, les localités doivent publier les numéros de téléphone d'assistance téléphonique des autorités locales pour recevoir et traiter rapidement les informations provenant des touristes, des résidents et des entreprises liées aux activités touristiques ; dans lesquelles les comportements négatifs, la sollicitation, l'augmentation des prix et la fraude dans les activités touristiques doivent être strictement traités.
Dans le même temps, les localités ordonnent aux conseils de gestion des zones touristiques, des destinations, des entreprises touristiques et des services touristiques de la zone de : mettre en œuvre strictement la Directive n° 11/CT-TTg du 21 avril 2025 du Premier ministre ; élaborer de manière proactive des plans et des mesures pour assurer la sécurité et la sûreté des touristes dans l'unité, en particulier pour les produits touristiques qui présentent un risque pour la vie et la santé des touristes ; les entreprises n'utilisent absolument pas de moyens non enregistrés, non inspectés et dangereux pour servir les touristes ; renforcer l'assainissement de l'environnement, se concentrer sur la garantie de l'hygiène et de la sécurité alimentaires ; organiser des avertissements, des secours, la prévention et la lutte contre les incendies ; détecter, prévenir et traiter résolument les sujets qui suivent et causent des problèmes aux touristes ; mettre en place suffisamment de personnel pour guider et soutenir les clients ; gérer rapidement les situations qui surviennent.
Encourager l'organisation d'événements ayant pour thème la célébration du 80e anniversaire de la Révolution d'août et de la Fête nationale du 2 septembre ; développer des produits touristiques uniques et attractifs, des circuits de gratitude, des voyages à la source associés aux valeurs traditionnelles historiques, culturelles et révolutionnaires de la localité pour démontrer le patriotisme et la fierté nationale ; combiner avec la promotion des activités de communication, la promotion et la présentation de produits touristiques ;
Les entreprises touristiques doivent se conformer aux réglementations légales sur les prix, se conformer strictement aux réglementations sur l'enregistrement, l'affichage des prix et la vente au prix indiqué correct ; ne pas autoriser les augmentations de prix arbitraires, la sollicitation ou la pression sur les clients, ce qui affecte négativement l'image de la localité et du tourisme vietnamien en général ; organiser la formation, favoriser les compétences, améliorer les qualifications, les attitudes dans le service aux touristes et le sens des responsabilités des travailleurs du tourisme, en particulier pendant les périodes de vacances de pointe pour apporter des expériences positives et amicales aux touristes.
Source : https://baolaocai.vn/xay-dung-san-pham-hap-dan-phuc-vu-khach-du-lich-dip-ky-niem-80-nam-cach-mang-thang-tam-va-quoc-khanh-2-9-post649983.html
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