C'est pourquoi le tourisme bénévole est actuellement considéré comme un moyen efficace de développer des projets touristiques pour la population, tout comme au lieu d'apporter du poisson, le tourisme bénévole consiste à apporter des cannes à pêche pour développer le tourisme communautaire.
Apporter de l'argent et du matériel aux zones abritant des minorités ethniques encore en difficulté ou ayant subi des catastrophes naturelles est très précieux. Mais il apparaît de plus en plus évident que pour que les zones montagneuses et les conditions de vie des minorités ethniques se développent durablement, des méthodes plus durables sont nécessaires.
Le tourisme bénévole, apporter des « cannes à pêche » aux gens
Le tourisme bénévole est une tendance de plus en plus populaire dans le monde , car il offre aux touristes des expériences uniques et enrichissantes, tout en contribuant à la résolution des problèmes sociaux et au développement durable. Cette activité est aussi une façon pour les touristes de faire preuve de responsabilité et de respect envers le pays et les personnes qu'ils visitent.
Actuellement, la plupart des maisons de Lo Lo Chai sont utilisées comme hébergements, avec des installations complètes telles que des toilettes, des tables à thé et des espaces de vie communs aménagés de manière hygiénique. Elles répondent ainsi aux besoins des touristes tout en préservant le style architectural typique du pays. Depuis l'évolution des modes de vie , passant d'un village purement agricole à une destination touristique attractive, le paysage rural a connu une transformation positive et les habitants ont pu sortir de la pauvreté grâce à leurs propres efforts et à leurs propres compétences.
Les voyages bénévoles gagnent en popularité, les touristes pouvant participer à des séjours combinant tourisme local, divertissements, shopping et aide à améliorer les services. Le programme privilégie l'écotourisme et vise à aider les populations, notamment celles issues de familles défavorisées, à créer des emplois dans leur ville ou à domicile, en créant des hébergements chez l'habitant, des services d'expérience culturelle régionale, etc.
Une forme de tourisme qui allie volontariat et activités bénéfiques aux touristes et aux communautés locales. Les touristes bénévoles participent à des activités telles que l'enseignement, les soins de santé, la conservation de la nature, le soutien au développement communautaire et les échanges culturels avec la population locale.
L'aide ne se limite pas à quelques visites mais s'étend également aux soins à long terme et à la compagnie depuis le moment où la maison n'est plus qu'un lieu de vie, le jardin est un lieu d'élevage et de culture jusqu'à ce que cet espace devienne un lieu de séjour et de voyage à partir duquel les gens peuvent augmenter leurs revenus.
L’histoire du volontariat n’a pas seulement « donné du poisson » mais a également donné aux gens une « canne à pêche » afin qu’ils puissent développer en toute confiance le tourisme dans leur pays d’origine, préserver la culture unique de la nation et créer une source légitime de revenus.
L'efficacité de ces modèles ne se mesure pas facilement en quelques semaines ou quelques mois, mais nécessite une longue période de temps ; en moyenne, un modèle met un à deux ans pour prouver son efficacité. Il s'agit donc d'un parcours long et ardu, qui requiert l'attention et la participation des autorités locales, la détermination des populations à sortir de la pauvreté et l'aide conjointe des entreprises et des agences de voyages.
Dictionnaire Lo Lo Chai
Lo Lo Chai (commune de Lung Cu, district de Dong Van, province de Ha Giang), un site de projet typique, a été « transformé » par la combinaison des autorités locales, de la population et des visites de bénévoles.
Initialement, Lo Lo Chai ne développait pas le tourisme, la population vivant encore de l'agriculture et de l'élevage, avec une faible rentabilité économique. Grâce à la détermination du gouvernement local, de la population et des entreprises, Lo Lo Chai a revêtu un nouveau visage grâce à des infrastructures développées, attirant davantage l'attention des touristes, tout en préservant l'architecture et la beauté culturelle de nombreuses générations de Lo Lo.
Le village de Lo Lo Chai compte 119 foyers, appartenant à deux groupes ethniques différents : 109 foyers Lo Lo et 10 foyers Mong. À ce jour, Lo Lo Chai compte 42 foyers proposant des services d'hébergement chez l'habitant. En 2023, le village touristique culturel communautaire accueillera entre 400 et 600 visiteurs par jour. Le revenu moyen des habitants provenant des services touristiques s'élève à 50 à 70 millions de dôngs par ménage et par an, certains atteignant 200 millions de dôngs par an.
Les maisons aux murs en pisé et aux toits de tuiles sont situées les unes à côté des autres. Les habitants perpétuent le port des costumes traditionnels, la promotion de la menuiserie et de la broderie, et les fêtes liées à la vie spirituelle, telles que la cérémonie d'adoration du Dieu de la Forêt, la fête du riz nouveau et la célébration de la nouvelle maison, se perpétuent depuis des générations. La culture traditionnelle est préservée, avec une attention particulière portée à l'assainissement de l'environnement, à la protection du paysage et à l'hospitalité des habitants.
D'un petit village « inconnu », la vie de ses habitants était confrontée à de nombreuses difficultés, car leur subsistance dépendait principalement de quelques champs de maïs cultivés sur les montagnes rocheuses. Aujourd'hui, le village de Lo Lo Chai a pris un nouveau visage. L'évolution des mentalités et des pratiques des Lo Lo a fait de ce lieu un haut lieu du tourisme communautaire (hébergement chez l'habitant) sur la carte touristique de Ha Giang, apportant une vie prospère aux minorités ethniques au pied de la montagne du Dragon.
Au fil des ans, VEO (Volunteer for Education Organization) a été l'un des pionniers du tourisme bénévole et l'initiateur de circuits bénévoles à Lo Lo Chai, contribuant ainsi au développement de ce village touristique communautaire. Le projet de VEO consiste à permettre aux visiteurs de participer à des cours d'anglais pour les enfants du village ; à proposer des idées pour la création de produits touristiques expérientiels ; à collecter des documents et à créer du contenu promotionnel pour le modèle de tourisme communautaire à Lo Lo Chai, ainsi que pour la culture du peuple Lo Lo Chai.
La tendance actuelle du tourisme bénévole s'est également propagée aux activités de nombreuses universités. Si en 2023, la Faculté de Tourisme de l'Université des Sciences Sociales et Humanités (Université nationale du Vietnam, Hanoï) a mis en œuvre le projet « Fleurs épanouies à la frontière » pour promouvoir le tourisme à Binh Lieu (Quang Ninh), elle a également lancé en 2024 le projet « Soleil radieux à Shan Tuyet ». Cette campagne de tourisme bénévole a généré des témoignages sous forme de vidéos, d'articles et de publications sur les réseaux sociaux afin de promouvoir la beauté et la culture du village de Cao Bang, à Ha Giang, et de découvrir l'agrotourisme.
Les activités de tourisme bénévole sont de plus en plus organisées de manière riche et flexible, allant du nettoyage, de l'agriculture, de la construction de maisons, de la rénovation de salles de classe… aux soins de santé, en passant par l'enseignement des langues étrangères, des technologies de l'information et des compétences essentielles… À Sa Pa (Lao Cai), les voyages de volontariat populaires consistent à séjourner chez l'habitant et à enseigner l'anglais aux enfants des minorités ethniques. Concernant la protection de l'environnement et la conservation de la faune sauvage, des voyages de sauvetage de tortues sont organisés à Con Dao (Ba Ria - Vung Tau) de juillet à septembre chaque année ; le ramassage des déchets sur l'île de Ly Son (Quang Ngai) ; la plantation d'arbres à Da Lat (Lam Dong)… En général, les activités de tourisme bénévole populaires consistent à aider à la création de jardins potagers dans les écoles maternelles, à repeindre les salles de classe et les bibliothèques, à réaliser des fresques murales ; par ailleurs, on visite des villages d'artisanat traditionnel, on prend des photos et on tient des blogs pour promouvoir le tourisme local. Ainsi, les clients qui sont également bénévoles acquièrent expérience et compréhension, tandis que la communauté locale bénéficie d'une sécurité sociale et d'une augmentation des revenus du tourisme.
Cependant, le tourisme bénévole requiert un certain nombre de conditions auxquelles tout le monde ne peut pas participer, à tout moment. De nombreux programmes limitent le nombre de membres afin de se concentrer sur des activités professionnelles et efficaces. Par ailleurs, les bénévoles doivent également être testés et formés pour garantir leur bonne santé, leurs compétences motrices, leur communication, leur enthousiasme, leur respect culturel, etc. Alors qu'au départ, les voyages bénévoles étaient généralement réservés aux étrangers, de plus en plus de Vietnamiens s'inscrivent aujourd'hui au tourisme bénévole.
Bénévolat mais objectif de durabilité
Contrairement aux activités caritatives qui visent uniquement à apporter des fonds aux populations locales, le tourisme bénévole est avant tout axé sur le tourisme. Autrement dit, les touristes doivent continuer à dépenser de l'argent pour voyager comme d'habitude, profiter des activités touristiques et acheter des produits touristiques locaux. La seule différence est que les touristes non seulement profitent du tourisme, mais participent aussi bénévolement au développement des populations et du territoire.
Ce qui est remarquable dans le tourisme bénévole, c’est que les organisations se concentrent sur des programmes éducatifs, offrant aux personnes défavorisées, aux résidents pauvres, aux victimes de fraude… des opportunités de développement de carrière et de vie à long terme, au lieu d’activités caritatives à court terme.
Les destinations choisies par le modèle de tourisme bénévole présentent principalement un potentiel de développement touristique, mais leurs habitants ne savent pas comment le développer. C'est pourquoi les touristes bénévoles les formeront à l'anglais et organiseront des séjours chez l'habitant afin qu'ils découvrent qu'outre l'agriculture et la pêche, il existe de nouvelles sources de revenus et un développement durable.
Pour que le tourisme bénévole puisse jouer son rôle et atteindre son objectif, les participants doivent également être dotés de certaines compétences, notamment des objectifs et des principes du développement du tourisme durable.
Toutefois, selon VEO, le processus de conviction des personnes sur chaque site de projet dépend des besoins et de la volonté des personnes de changer, et ce processus ne se déroule pas toujours sans heurts.
Après avoir réussi à convaincre les gens de participer au développement du tourisme, il est inévitable que des difficultés apparaissent, faute d'expérience en matière de prestation de services. Dans ce cas, l'équipe de bénévoles les accompagne toujours pour les surmonter. Cependant, il ne suffit pas toujours de conseils et de suggestions pour que les gens acceptent le changement, mais il faut aussi un long chemin pour façonner leur réflexion et leur transmettre des connaissances, de l'accueil des touristes à la préparation de l'hébergement, en passant par la cuisine et le service. Ce type de tourisme constitue un pont privilégié entre les experts internationaux et la communauté locale. Les bénévoles vietnamiens participant au programme, outre l'expérience et l'apprentissage, ont également l'opportunité de soutenir des projets de développement communautaire et des personnes défavorisées.
Après le typhon Yagi, le Centre de promotion du tourisme de Lao Cai s'est coordonné avec d'autres unités pour organiser davantage de circuits expérientiels, combinant volontariat et soutien aux villages gravement endommagés par des catastrophes naturelles.
En plus d'aider à restaurer l'économie touristique des zones endommagées par les inondations, les visites bénévoles avec le soutien des agences de voyages et des autorités locales aideront les activités bénévoles à obtenir de meilleurs résultats, les touristes sauront exactement où ils ont besoin de soutien ainsi que de quel soutien ils ont besoin, évitant ainsi la situation d'excès de ressources dans certains endroits et de pénuries dans d'autres.
Par exemple, le circuit « Découvrir Sa Pa - la ville dans la brume combiné avec un programme de charité » avec visite et remise de cadeaux dans la commune de Muong Hoa ; circuit pour explorer le marché de Bac Ha - croisière sur la rivière Chay combiné avec un programme de charité, aide aux étudiants défavorisés de la commune de Hoang Thu Pho ou Lung Phinh ; circuit pour visiter le tourisme spirituel, le tourisme communautaire Bao Yen combiné avec du volontariat à Nghia Do, Lang Nu (Phuc Khanh) ; circuit pour explorer Muong Hum - Y Ty - Lung Po combiné avec du volontariat, remise de cadeaux aux étudiants de A Lu, Nam Pung...
De nombreuses agences de voyages ont également lancé des circuits dans ce sens. Les circuits bénévoles classiques allient tourisme et activités caritatives de manière durable et efficace. Ces circuits offrent notamment des attractions et des expériences aux touristes. Ainsi, ils favorisent à la fois les activités caritatives et le développement du tourisme, notamment du tourisme communautaire.
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