
למרות שעברו שינוי משמעותי, שירותי בדיקה וטיפול רפואיים בכל שלושת המתקנים של בית החולים הכללי האזורי טיאן ין עדיין מתוחזקים ביציבות, מה שמבטיח שאנשים לא יוכלו לקבל טיפול רפואי רגיל ללא הפרעה. אנשים רבים חולקים את שביעות רצונם כשהם מגיעים למתקן לבדיקה. גב' נגוין טי הויאן (כפר טרונג טיין, קומונה האי לאנג) אמרה: "בכל פעם שאני חולה, אני בוחרת ללכת לבית החולים כי ההליכים מהירים ופשוטים, הרופאים מסורים, והוא קרוב לבית, כך שאני מרגישה מאוד בטוחה. אנו מקווים גם שבבית החולים יהיו שירותים מתקדמים רבים ורופאים טובים יותר, כך שאנשים לא יצטרכו ללכת רחוק כדי לקבל טיפול רפואי."
במחלקת החוץ במתקן הראשון, מספר המטופלים המגיעים לבדיקה גדל משמעותית, עם כ-300 איש ביום. עובדה זו מראה על אמון הציבור באיכות המקצועית של בית החולים. לדברי ד"ר CKI בוי קוואנג הוי, סגן ראש מחלקת החוץ, עם העלייה במספר המטופלים, בית החולים תקניזציה של התהליך, קיצר את זמני ההמתנה ויישם טכנולוגיית מידע. במקביל, בהנחיית הנהלת בית החולים, מחלקת החוץ הגדילה גם את מספר הרופאים התומכים במרכזים 2 ו-3, ובכך מסייעת לאנשים להיבדק בצורה נוחה ומהירה יותר.
במחלקה לרפואה פנימית, מתקן 1, צוות הרופאים יכול כיום לטפל ברוב המחלות הנפוצות של מערכת השרירים והשלד, נוירולוגיה פנימית, עיכול, מחלות בדרכי השתן - כליות, מחלות לב וכלי דם, יתר לחץ דם, סוכרת... חולים כרוניים רבים מטופלים באופן יציב ברמה העממית, מה שמגביל משמעותית את הצורך בהפניה למחוז.
גב' וו טי ניהם (כפר נגאן מאו, קומונה של לוק הון) שיתפה: "במהלך הטיפול במחלת ריאות בבית החולים, למרות שלא היו לי קרובי משפחה שיטפלו בי, תמיד טיפלו בי, עודדו אותי ונתמכו בי מכל הלב. הרופאים הנחו בקפידה כל שלב בתהליך הטיפול, והסבירו לי בצורה ברורה כדי לגרום לי להרגיש בטוחה יותר. בזכות זה, אני מרגישה מאוד בטוחה כשאני מקבלת טיפול כאן."

יחד עם העלייה במספר המטופלים, גם הדרישה לשיפור האיכות המקצועית גוברת. המחלקה לרפואה פנימית קידמה הכשרה, הליכי טיפול סטנדרטיים והחלת טכנולוגיית מידע לניהול רשומות רפואיות, במטרה להגביר את שביעות הרצון וליצור אמון בקרב אנשים ממש ברמת שירותי הבריאות העממיים. ד"ר CK1 לאי טי ט'ו טראנג, ראש המחלקה לרפואה פנימית, אמר: "אנו מקיימים קבוצה של מומחי רפואה פנימית בין 3 מתקנים דרך zalo. בעבר, חלק מהמקרים במתקנים 2 ו-3 היו צריכים להיות מועברים לרמה המחוזית, כיום אנו מתייעצים מרחוק, מנחים את משטר הטיפול או מעבירים תרופות ואספקה כאשר מטופלים אינם יכולים לנסוע רחוק. הודות לכך, מטופלים רבים מטופלים באופן מקומי."
לאחר הארגון מחדש, בבית החולים הכללי האזורי טיאן ין 311 אנשי צוות, כולל 81 רופאים, שכמעט 45% מהם בעלי תארים מתקדמים. זהו כוח חשוב המסייע לבית החולים לפרוס באופן סינכרוני טכניקות וטכניקות מתקדמות ומיוחדות רבות, ותורם לחיזוק אמון האנשים בטיפול רפואי ראשוני.
ד"ר CKII נגוין טאנה לאם, מנהל בית החולים, אמר: "מאז הקמתו, הצבנו לעצמנו מטרה לא להפריע לפעילויות הבדיקות והטיפולים הרפואיים. בית החולים השיג במהירות את הפער, שמר על מומחיות שוטפת ושיפר בהדרגה את איכות השירות. ניצלנו את הציוד הקיים, שיפרנו את ההכשרה, קידמנו טרנספורמציה דיגיטלית וחיברנו תמיכה מקצועית מרחוק עם רמות מחוזיות ובלילות גבוהות יותר, ובכך שיפרנו את איכות השירות ויצרנו שביעות רצון בקרב התושבים."

שיפור הארגון, סטנדרטיזציה של מומחיות, יישום יעיל של טכנולוגיה וחיזוק הקשרים בין מתקנים מסייעים לבית החולים הכללי האזורי טיאן ין לחולל שינוי ברור בעבודת הטיפול בבריאות הציבור. זהו בסיס חשוב לשאיפה של היחידה להפוך לבית חולים מסוג II, העונה טוב יותר על צרכי הבדיקות והטיפול הרפואיים של תושבי האזור המזרחי של המחוז.
מקור: https://baoquangninh.vn/benh-vien-da-khoa-khu-vuc-tien-yen-doi-moi-huong-toi-su-hai-long-cua-nguoi-benh-3387480.html










תגובה (0)