בית החולים הראשון בדונג נאי הכניס לשימוש רובוטי שירות מבוססי בינה מלאכותית

(DN) - ב-25 בספטמבר, ד"ר מומחה II נגוין טונג קוואנג, סגן מנהל בית החולים הכללי טונג נהאט, אמר: בית החולים הכניס זה עתה רשמית לשימוש רובוט שירות חכם מבוסס בינה מלאכותית לביצוע עבודות הבדיקה והטיפול בבית החולים. זהו בית החולים הראשון במחוז שפרסם פתרון זה.

רובוטי שירות מבוססי בינה מלאכותית מוצבים במחלקת הבדיקות בבית החולים הכללי טונג נהאט כדי לשרת חולים נזקקים. צילום: אן הואנג

בהתאם לכך, הרובוט לוקח על עצמו את תפקיד "עוזר וירטואלי" עם פונקציות רבות בולטות כגון: קבלת פנים וקבלת פנים אוטומטית למטופלים, ובכך מחליף את צורת הקבלה המסורתית. במקביל, לרובוט יש גם תפקיד של ניווט חכם, ייעוץ, הצגת שירותים, תמיכה במטופלים ובקרובי משפחתם בתנועה למיקום הנכון.

רובוט זה תומך ב-31 שפות, מה שמגדיל את היכולת לתקשר עם מטופלים בינלאומיים; מציג סרטונים , תעמולה חיה, ומביא חוויה אינטואיטיבית וקרובה למטופלים המגיעים לבית החולים לבדיקות וטיפולים. בנוסף, הרובוט משולב גם במצלמת 13MP + AI לזיהוי מדויק.

על ידי הצטיידות ברובוטים לשירות מבוססי בינה מלאכותית, בית החולים הכללי טונג נהאט בדונג נאי מאשרר את נחישותו ליישם טרנספורמציה דיגיטלית, להביא חוויות חיוביות, במטרה לשביעות רצון המטופלים.

בנוסף לרובוטי שירות מבוססי בינה מלאכותית, בית החולים הכללי טונג נאט משתמש בקיוסקים רפואיים חכמים לרישום מטופלים לבדיקות רפואיות באמצעות תעודות זיהוי אזרחיות וביומטריה. בית החולים גם פורס רשומות רפואיות אלקטרוניות ומרשמים אלקטרוניים עם מערכת בדיקות סטנדרטית בינלאומית. תשלום דמי בית החולים נוח יותר גם למטופלים עם קודי תשלום QR וערבויות לתשלום בית החולים.

האן דונג

מקור: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/y-te/202509/benh-vien-dau-tien-tai-dong-nai-dua-vao-su-dung-robot-dich-vu-ai-d2618f2/