שינוי משמעותי בפעילויות השירות הציבורי

היום אחר הצהריים, 7 באוקטובר, ועדת העם של הו צ'י מין סיטי תבחן פיילוט של השלב הראשון של מערכת ניהול הממשל הדיגיטלי. מערכת זו, בשילוב עם הדרישה להחיל תרשימי גאנט (תרשימי התקדמות), תיצור "סביבה דיגיטלית של שירות ציבורי", תסייע בשיפור היעילות התפעולית ותיצור מנגנון ניטור ציבורי והוגן עבור פקידים.

הצגת התקדמות באמצעות תרשימי גאנט

במהלך סקר שטח בפרויקט החפירה והשיפור הסביבתי של תעלת שויין טאם (מתעלת ניהיו לוק - ת'י נגה ועד נהר ואם ת'ואט, דרך רובע אן נון ורובע בין לוי טרונג, הו צ'י מין סיטי) ב-23 בספטמבר, הנחה מזכיר ועדת המפלגה של הו צ'י מין סיטי, טראן לו קוואנג, את יצירת תרשים גאנט מפורט, המציג את ההתקדמות של כל פריט, כל משימה, האדם האחראי וזמן ההשלמה.

לדבריו, ללא תרשים גאנט, אי אפשר יהיה לראות את התמונה המלאה של העבודה, לא לדעת מי עושה אותה, מי עומד מאחוריה, ולא להיות מסוגל להקצות אחריות ספציפית. הוא הדגיש את הצורך בשינוי במנהיגות ובניהול, במקום להקצות משימות כלליות ולהגיב בכתב למעלה ולמטה, עלינו לעבור להקצאת משימות עם דד-ליינים ותוצאות ניתנות לאימות.

עובדי מדינה במרכז השירות למנהל הציבורי של מחוז אן פו דונג מקבלים הליכים אדמיניסטרטיביים מאנשים. צילום: NGO BINH

בישיבת ועדת ההיגוי בנושא יישום החלטה מס' 57-NQ/TW בנוגע לטרנספורמציה דיגיטלית ומדע וטכנולוגיה שנערכה בתחילת אוקטובר 2025, מזכיר ועדת המפלגה של הו צ'י מין סיטי, טראן לו קוואנג, המשיך לבקש פיתוח דחוף של תרשים גאנט עבור שני התחומים הנ"ל. התרשים חייב להציג בבירור את המשימות והאחריות של האדם האחראי, את יחידת היישום והארגון, ואת זמן ההשלמה.

"אני מתבסס על תרשים גאנט כדי לשבח אותך מאוחר יותר, או לבקר אותך ולעניש אותך אם לא תעמוד בדרישות התקדמות העבודה", הדגיש החבר טראן לו קוואנג.

לדברי ד"ר נגוין טראן נו קו, ראש המחלקה המשפטית - האקדמיה לפקידים של הו צ'י מין סיטי, תרשימי גאנט משמשים להערכה ומעקב אחר ביצועי העבודה של יחידים או קבוצות. במנהל הציבורי, יישום תרשימי גאנט מראה התקדמות ומודרניות בפעילויות ניהול המדינה. באופן ספציפי, תרשימי גאנט מסייעים בניהול העבודה באופן גלוי ושקוף באמצעות תכנון עבודה ברור וספציפי. כאשר תוכנית העבודה מוצגת בתרשים גאנט, בדיקת העבודה והפיקוח יהיו קלים יותר.

בפרט, תרשים גאנט מציג את התקדמות השלמת העבודה, המשימות והמבצעים... זה עוזר לכל המעורבים להשלים את עבודתם בצורה יזומה בצורה טובה יותר, כדי לא להשפיע על חברים אחרים ועל העבודה המשותפת. בנוסף, ביצוע עבודה לפי תרשים גאנט יוצר גם הוגנות בהערכת קאדרים ועובדי מדינה, ובכך מדרבן קאדרים ועובדי מדינה לקדם את יכולותיהם.

עם זאת, מכיוון שתרשים גאנט מוצג בצורת תרשים, הוא יעיל עבור עבודות בקנה מידה קטן. עבור עבודות מורכבות עם משימות רבות, קשה לתרשים גאנט להציג את כל תוכן העבודה בתרשים. לכן, לתרשים גאנט יש גם מגבלות מסוימות, המחייבות מחקר כדי ליישם אותו ביעילות ובצורה הולמת בניהול המדינה.

להפוך כל משימה לדיגיטלית

לצד הדרישה ליישם תרשימי גאנט, הו צ'י מין סיטי מתכוננת לדיגיטציה של פעילותה כדי להיות שקופה ולכמת את קיבולת הצוות.

צפוי כי היום אחר הצהריים, 7 באוקטובר, ועדת העם של הו צ'י מין סיטי תבחן את השלב הראשון של מערכת ניהול הממשל הדיגיטלי. ראש משרד ועדת העם של הו צ'י מין סיטי, דונג הונג טאנג, אמר כי המערכת נבנתה על ידי משרד ועדת העם של הו צ'י מין סיטי בתיאום עם מרכז הטרנספורמציה הדיגיטלית של הו צ'י מין סיטי, והיא מחוברת למחלקות, סניפים, רובעים, קומונות ואזורים מיוחדים.

מערכת זו מותקנת על טלפונים חכמים, יכולה לשלוט בכל מסמכי העבודה וההנחיות של הממשלה המרכזית, ועדת המפלגה של הו צ'י מין סיטי, ועדת העם של הו צ'י מין סיטי ולשלוט בכל מחלקה, כל אדם, מנהיגי מחלקות, סניפים וכן קומונות, רובעים ואזורים מיוחדים, במטרה להפעיל את פעילויות הממשלה בסביבה הדיגיטלית.

מנהל מרכז הטרנספורמציה הדיגיטלית של הו צ'י מין סיטי, וו טי טרונג טרין, הודיע ​​כי המערכת תשלב פלטפורמות רבות, כגון מערכת מידע לטיפול בהליכים אדמיניסטרטיביים; מערכת לניהול מסמכים לצורך הנחיית ותפעול העבודה; מערכת לניטור משוב מאנשים ועסקים דרך מרכזיית 1022 כדי לנטר את יעילות העבודה היומיומית של הרשויות המקומיות. המערכת תספק דוחות נתונים מלאים מעת לעת בכל יום, ותסייע למנהיגים לנטר ולכוון את העבודה.

בפרט, המערכת מיישמת בינה מלאכותית (AI) כדי לנתח ולזהות נקודות מפתח, תוך התמקדות במדדי פעולה רגילים (כגון מדדי מחירים, תקציב ומדדי השקעה) ובתחומים מרכזיים (כגון השקעות ציבוריות, ביטוח לאומי, רפורמה מנהלית; פיתוח חברתי -כלכלי, ניטור פרויקטים מרכזיים)...

הנקודה המרכזית של המערכת היא היכולת לספק אינדיקטורים מקיפים להערכת מצב הקבלה, הטיפול בתיעוד ופתרון העתירות של כל סוכנות ויחידה. בכך, פקידים ועובדי מדינה יכולים להבין בקלות את המשימות המוטלות עליהם לבצע.

מנהיגי הוועדה העממית של הו צ'י מין סיטי, המחלקות, הסניפים והרשויות המקומיות יידעו בבירור כמה בקשות מקבלות הסוכנויות והיחידות שלהם, האם עיבוד הבקשות מתבצע בזמן או באיחור, ואם באיחור, באיזה שלב ספציפי מתרחש. זה יסייע בשיפור היעילות התפעולית ובקידום רפורמה מנהלית וטרנספורמציה דיגיטלית באופן משמעותי.

ציוויליזציה - ארגון לא ממשלתי BINH

מקור: https://www.sggp.org.vn/buoc-chuyen-manh-trong-hoat-dong-cong-vu-post816683.html