אסטרטגיית פיתוח בר-קיימא יעילה ב-OCB בשנת 2024

כאחד הבנקים שקבעו יעדים ובנו פלטפורמה אסטרטגית לפיתוח בר-קיימא לקראת בנקאות ירוקה בשלב מוקדם מאוד, בשנת 2024, Orient Commercial Bank (OCB ) עשה צעדים גדולים כאשר השיק באופן רציף סדרה של מוצרים דיגיטליים, אשראי ירוק, פרסם דוחות פיתוח בר-קיימא עצמאיים... זה הביא ל-OCB "פירות מתוקים" רבים בשנת 2024. שמירה על "צורה" של בנק חלוץ בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית במאי 2024, OCB הציגה רשמית את הדור החדש של גרסת OCB OMNI - לאחר 6 חודשי יישום בלבד, וקבעה סטנדרט חדש בתחום הבנקאות הדיגיטלית בווייטנאם מבחינת מהירות, נוחות והפיכת OCB לבנק המוביל במרוץ הטרנספורמציה הדיגיטלית הנוכחי. עם כמעט 200 תכונות באפליקציה אחת בלבד, אפליקציית בנקאות דיגיטלית זו עונה על כל צרכי העסקאות של הלקוחות. עם יתרונות בולטים רבים, לאחר 7 חודשים בלבד מההשקה, מספר העסקאות ב-OCB OMNI גדל ב-74%, CASA גדל ב-21% וההכנסות מחיסכון מקוון גדלו ב-32% בהשוואה לתקופה המקבילה בשנת 2023. בפרט, בשנת 2024, במסע של "הבנק המוביל" ליישום מודל הבנקאות הפתוחה, OCB בנתה והפעילה באופן רשמי, והגיעה לאבן דרך של יותר מ-150 ממשקי API פתוחים, התואמים שירותים שונים, החל מפעילות בסיסית ועד פעולות מיוחדות, מוכנים לשילוב, ועונים על הצרכים המגוונים של שותפים רב-תעשייתיים, עם ביצועי עיבוד חזקים, ממוצע של יותר מ-6 מיליון עסקאות לחודש מתחילת 2024. כל עסק שצריך לנהל כספים פנימיים או לספק שירותים פיננסיים ללקוחות יכול להתחבר ל-OCB דרך פלטפורמת ה-API הפתוח. על פי נתונים סטטיסטיים, עד כה, מספר הלקוחות המחברים ל-OPEN API ב-OCB הוכפל בהשוואה לשנת 2023, מה שתורם לעלייה של למעלה מ-20% בשיעור ה-CASA. במטרה לשמור על מעמדה המוביל בבנקאות פתוחה במערכת הבנקאות הוייטנאמית, בנתה OCB מרכז ניתוח נתונים, המשתמש באלגוריתמים וטכנולוגיות מתקדמות לניתוח מערכי נתונים בביג דאטה, בשילוב עם יישום בינה מלאכותית - AI, ובכך מסייע לבנקים לקבל הבנה מקיפה ומעמיקה של הלקוחות, ומאפשר התאמה אישית בבנייה והתאמת מוצרים, שירותים ויישום קמפיינים שיווקיים ממוקדים לשיפור שביעות רצון המשתמשים.

OCB בנתה והפעילה רשמית, והגיעה לאבן דרך של יותר מ-150 ממשקי API פתוחים, העונים על הצרכים המגוונים של שותפים רב-תעשייתיים, עם ביצועי עיבוד רבי עוצמה.

בנוסף, בשנת 2024, OCB גם הדגים בבירור את מחויבותה "להפוך את שירותי הבנקאות הווייטנאמיים לקלים מאי פעם עם עלויות סבירות, יחד עם תכונות נוחות ומעניינות" באמצעות קידום פיתוח הבנק הדיגיטלי של Liobank - בנק דיגיטלי "המותאם במיוחד" ללקוחות צעירים, מודרניים ובעלי ידע טכנולוגי. עם אוריינטציה זו, OCB בנתה בסיס איתן, ומספקת שירותים מלאים באמצעות 4 עמודי תווך עיקריים של מוצרים: אספקת אפליקציות מובייל מעולות בפלטפורמות ענן מקוריות ומיקרו-שירות כדי להבטיח שימוש חלק ויכולת לעמוד בגידול מהיר של משתמשים; מענה לצורך בתשלום מיידי: כרטיס Liobank 2in1 משלב חיוב ואשראי עם תשלום Apple Pay/Google Pay/QR. Liobank הוא כיום הבנק היחיד שפרסם "Cashback בזמן אמת - החזר מיידי"; מתן אשראי ללקוחות - תוך התמקדות במתן מגבלות כרטיס כדי לשרת את צרכי ההוצאות היומיומיות ושקיפות בעסקאות; יישום תהליכי קבלת החלטות אשראי המבוססים על למידת מכונה וביג דאטה, ללא תלות בנתונים מסורתיים. OCB גם מיישמת מגבלת ניסיון (EduLimit), כדי ליצור גישה לאשראי עבור לקוחות ללא היסטוריית אשראי, תוך בניית מערכת ניקוד התנהגות לקוחות. ולבסוף, מענה לצורכי החיסכון וההשקעות, תוך שאיפה לבנות התנהגויות חיסכון פשוטות ורווחיות כבר מסכומי כסף קטנים וקשורות לפעילויות יומיומיות.

ליובנק - בנק דיגיטלי "מיוצר במיוחד" ללקוחות צעירים, מודרניים ובעלי ידע טכנולוגי

לאחר יותר משנה מהשקתה לשוק, Liobank רשמה צמיחה מרשימה עם כמעט 500,000 לקוחות חדשים בשנת 2024, מתוכם יותר מ-300,000 לקוחות בעלי כרטיסי אשראי פיזיים. סכום העסקאות הכולל ומספר העסקאות שהתקבלו ונשלחו דרך Liobank הגיעו ל-11 טריליון וייטנאם וייטנאם, כאשר 8 מיליון עסקאות בוצעו, עלייה של פי 4.2 בהשוואה לשנת 2023, ודירוג Liobank בחנויות האפליקציות הגיע למקום 4.7 בקבוצה המובילה של אפליקציות פיננסיות. " OCB הוא אחד הבנקים שמשקיעים כסף רב בפעילויות טרנספורמציה דיגיטלית. ויש לנו אמונה גדולה בפעילות זו משום שזו הזדמנות נהדרת ש-OCB חייבת להוביל כדי ליצור שינוי ברור בשוק" , אמר נציג מטעם OCB Leadership. פריצות דרך באסטרטגיית פיתוח בר-קיימא ניתן לומר שהבנק הירוק החלוצי בווייטנאם הוא היעד של OCB, אותו הניח הבנק את היסודות מוקדם מאוד ובנה לאסטרטגיה כוללת בתמיכת ארגונים בינלאומיים יוקרתיים רבים כמו IFC. באפריל 2024, חתמו OCB והתאגיד הבינלאומי למימון (IFC) על הסכם שיתוף פעולה אסטרטגי, המתמקד בטרנספורמציה של בנקאות ירוקה, שיפור שירותי הבנקאות הדיגיטלית עבור עסקים קטנים ובינוניים ולקוחות קמעונאיים. זה נחשב לצעד חשוב עבור OCB לקראת מטרת פיתוח בר-קיימא, יצירת ערך מעשי עבור הבנק, הלקוחות והקהילה. בהתאם, IFC יתמוך ב-OCB ביישום מסע הטרנספורמציה הירוקה, תוך שיפור יכולתם של שירותי בנקאות דיגיטלית עבור עסקים קטנים ובינוניים ועסקים קמעונאיים. זה לא רק מקדם את פיתוח מימון האקלים, אלא גם פותח הזדמנויות עבור עסקים קטנים ובינוניים, ובמיוחד מפעלים בבעלות נשים, לגשת להון. בספטמבר 2024, פרסם OCB את דוח הפיתוח בר-קיימא העצמאי לשנת 2023 תחת הנושא: "מסע טרנספורמציה של בנקאות ירוקה", והפך לאחד הבנקים החלוצים שבנו ופרסמו דוח פיתוח בר-קיימא עצמאי ברחבי המערכת.

בספטמבר 2024, OCB תפרסם את דו"ח PTBV העצמאי לשנת 2023, ובכך יעשו צעדים גדולים באסטרטגיית הפיתוח בר-קיימא שלה.

עם מקצועיות, שקיפות ויכולת להעביר מידע ביעילות למשקיעים, תוך שאיפה לשפר את הממשל והפיתוח בר-קיימא של הבנק באמצעות דוחות PTBV, OCB זכה באופן שוטף בסדרה של פרסים יוקרתיים, כגון הבנק היחיד שקיבל את פרס דוח הפיתוח בר-קיימא בבחירת החברות הרשומות לשנת 2024; 50 מפעלי הפיתוח בר-קיימא המובילים לשנת 2024 שהוכרזו על ידי מגזין Nhip Cau Dau Tu; 100 מפעלי הפיתוח בר-קיימא המובילים לשנת 2024 שהוכרזו על ידי VCCI; קיבל את הפרס הכפול של הבנק הווייטנאמי המצטיין לאשראי ירוק לשנת 2024 על ידי קבוצת הנתונים הבינלאומית (IDG) בשיתוף פעולה עם איגוד הבנקים הווייטנאמיים (VNBA)... בפרט, במסגרת אסטרטגיית PTBV שנבנתה והוכרזה, בשנת 2024, OCB יישמה סדרה של תוכניות לקידום עבודת הביטוח הלאומי, תוך שיתוף פעולה עם הקהילה, ובפרט: חסות לכל עלות בניית בית הספר התיכון מין טאן, במחוז טויאן קוואנג; איחוד ידיים לתמיכה באנשים באזור הסופה שנפגע מסופה יאגי; ליווי ענף הבנקאות כדי לשלב ידיים כדי לפסול בתים זמניים ובתים רעועים, שבהם OCB תמכה ב-5 מיליארד דונג וייטנאמי בעלויות בנייה ותיקון של 75 בתים עבור משקי בית עניים, משקי בית קרובים לעוני ומשקי בית בנסיבות קשות; ליווי קרן קידום החינוך קין ג'יאנג כדי לסייע לתלמידים מוחלשים להמשיך ללכת לבית הספר; מלגות חסות לסטודנטים באוניברסיטת ירזין, דה לאט... בדצמבר 2024, OCB גם יישמה את התוכנית "ניקוי בתים ותרומת עצים" ליער שואן ליאן הירוק (ת'אנה הואה) באמצעות מרכז שימור הטבע GAIA. בהתאם, 1,065 עצים נתרמו באמצעות פעילויות פנימיות עבור צוות הבנק, כמעט 400 ק"ג של פריטים שנתרמו נשלחו גם הם לארגון GAIA. עם מאמצים מתמשכים בחלוציות בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית ופיתוח בר-קיימא, בשנת 2024, OCB קצרה "פירות מתוקים" רבים, וחיזקה את מעמדה ויכולתה כאשר זכתה לכבוד מתמשך מארגונים מקומיים ובינלאומיים יוקרתיים כמו המותג הלאומי שנבחר על ידי משרד התעשייה והמסחר; 25 המותגים המובילים ברשימה בשנת 2024 שדורגו והוכרזו על ידי מגזין פורבס וייטנאם; מותג מעורר השראה 2024 על ידי פרסי הארגון האסייתי פסיפיק (APEA); המותגים החשובים ביותר בווייטנאם 2024 הוכרזו על ידי Brand Finance עם שווי מותג של 150 מיליון דולר, מדד חוזק מותג של 67.3, מדורג AA. בהשוואה לשנת 2023, בשנת בשנת 2024, הבנק הגדיל את ערך המותג שלו ב-20% ומדד חוזק המותג (BSI) עלה בדרגה אחת, שווה ערך ל-14.5 נקודות. במקביל, OCB נמצא גם בין 6 החברות הצומחות ביותר בענף הבנקאות. מקור: https://daibieunhandan.vn/chien-luoc-phat-trien-ben-vung-hieu-qua-tai-ocb-trong-nam-2024-post400910.html