אנו מסתגלים בהדרגה למגמת הטרנספורמציה הדיגיטלית.

זוהי הצהרתה של העיתונאית פאם ואן באו - יו"ר אגודת העיתונאים ת'אן הואה , מנהלת תחנת הרדיו והטלוויזיה ת'אן הואה, בשיחה איתנו על הטרנספורמציה הדיגיטלית בתחנה. עם יותר מ-20 שנות עבודה, העיתונאית פאם ואן באו מילאה תפקידים רבים, החל מכתבת ועד למנהלת, והדבר שמעסיק את המנהיגה הצעירה כיום הוא כיצד לעמוד ביעילות בקצב הטרנספורמציה הדיגיטלית של העיתונות.

+ ניתן לומר שטרנספורמציה דיגיטלית היא מילת המפתח בראש רשימת האסטרטגיות של סוכנויות עיתונות כיום. לדעתך, אילו גורמים תורמים להצלחת הטרנספורמציה הדיגיטלית בסוכנויות עיתונות?

- טרנספורמציה דיגיטלית בתחום העיתונות והמדיה היא שילוב של גורמים רבים, אך לדעתי, הגורם האנושי הוא עדיין החשוב ביותר מכיוון שטרנספורמציה דיגיטלית בתחום העיתונות והמדיה היא שילוב של תוכן וטכנולוגיה, שניהם קשורים קשר הדוק לאנשים. סוכנויות עיתונות צריכות לזהות בבירור ששינוי החשיבה בטרנספורמציה דיגיטלית אינו רק אצל המנהיג, התוכן או המחלקה הטכנית, אלא שכולם חייבים להשתתף. מכיוון שטרנספורמציה דיגיטלית אינה רק דיגיטציה של תוכן לפלטפורמה דיגיטלית, אלא חייבת ליצור תהליך ייצור חדש, מוצרי מידע חדשים ואפילו ליצור תרבות במשרד העורכים שתתאים לסביבת הטרנספורמציה הדיגיטלית. ולשם כך, נדרשת השתתפות של כל המחלקות בסוכנות עיתונות.

העיתונאי פאם ואן באו - יו"ר אגודת העיתונאים טאנה הואה, מנהל תחנת הרדיו והטלוויזיה טאנה הואה.

כדי שסוכנויות העיתונות של ימינו יעברו בהצלחה טרנספורמציה דיגיטלית, יש צורך בצוות משאבי אנוש המסוגל להשתמש ביעילות בכלים דיגיטליים, וכן ליצור סביבה לעיתונאים ולכתבים להתפתח באופן יצירתי וליישם כראוי את כיוון הפיתוח שהסוכנות חפצה בו.

+ כיצד תחנת הרדיו והטלוויזיה טאנה הואה (TTV) הגשימה את סיפור הטרנספורמציה הדיגיטלית, אדוני?

- כסוכנות העיתונות העיקרית של המחוז, במהלך השנים, תחנת הרדיו והטלוויזיה Thanh Hoa בנתה בהדרגה את תדמיתה של TTV דינמי, תוך שילוב עם העיתונות והתקשורת באזור ובמדינה כולה. תחנת הרדיו והטלוויזיה Thanh Hoa היא התחנה המקומית היחידה במדינה עם 4 סוגי מדיה, ביניהם: רדיו, טלוויזיה, מידע אלקטרוני, תעמולה, תערוכת חזותית, ארגון תערוכות ואירועים. במהלך השנים, תחנת הרדיו והטלוויזיה Thanh Hoa תמיד שאפה לחדשנות, תוך מענה טוב יותר ויותר לצורכי המידע והבידור של המאזינים.

אנו מסתגלים בהדרגה למגמת הטרנספורמציה הדיגיטלית על ידי השקעה בתשתיות טכניות מודרניות, יישום טכנולוגיה חדשה, ושכלול הדרגתי של המערכת האקולוגית של TTV עם גלי רדיו FM 92.3 מגה-הרץ וערוץ טלוויזיה TTV כמרכז, יחד עם אפליקציית הטלוויזיה Thanh Hoa, דף מידע אלקטרוני, תשתיות שידור חדשות ורשתות חברתיות עם הקריטריונים: רשמי - מהיר כדי להפוך את מותג TTV לאהוב ונבחר יותר ויותר על ידי הציבור עם המוטו "היכן שיש קהל, יש TTV" .

כדי להגשים מטרה זו, בשנת 2022, שיתפנו פעולה עם חברות אינטרנט לפיתוח תוכן דיגיטלי לשדרוג אתר האינטרנט https://truyenhinhthanhhoa.vn עם ממשק מודרני וידידותי למשתמש, תהליך פרסום אופטימלי, קיבולת גדולה, המסייע לקהל לצפות בטלוויזיה, להאזין לרדיו ולקרוא חדשות במגוון מכשירים.

אתר האינטרנט של התחנה מפרסם מחדש עבודות רדיו וטלוויזיה בפורמט מולטימדיה. בפרט, ישנם פורמטים של אינפוגרפיקה, מגזינים אלקטרוניים, פורמטים ארוכים ופודקאסטים המביאים חוויות חדשות ומרגשות לקוראי TTV.

בנוסף לכך, פיתחנו גם את אפליקציית "Thanh Hoa Television" התואמת לכל סוגי הסמארטפונים, הטאבלטים והטלוויזיות החכמות עם תוכן מגוון, המתעדכן מדי יום. הצופים יכולים לצפות בטלוויזיה, להאזין לרדיו בשידור חי ולצפות ולהאזין שוב ושוב לתוכניות האהובות עליהם ישירות בטלפונים שלהם, ולקבל התראות כאשר יש חדשות חדשות. בנוסף, אנו משקיעים ומפתחים גם פלטפורמות רשתות חברתיות כמו פייסבוק, זאלו, יוטיובר, טיקטוק... בהתאם למגמות הנוכחיות.

נכון לעכשיו, לתחנת הרדיו והטלוויזיה Thanh Hoa יש למעשה מערכת תקשורתית שלמה, המתאימה למגמת ההתפתחות של עיתונות ומדיה מודרנית, ויוצרת בסיס לתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית של התחנה בעתיד.

+ אדוני, במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית, בוודאי סוכנות עיתונות מקומית כמו תחנת הרדיו והטלוויזיה טאנה הואה נתקלה בקשיים רבים?

- מגמת הטרנספורמציה הדיגיטלית מציבה אתגרים משמעותיים בפני סוכנויות עיתונות, במיוחד עבור סוכנויות עיתונות מקומיות כמו רדיו וטלוויזיה Thanh Hoa. בעת יישום המרת מודל ושיטת פעולה לאחר יישום התוכנית הלאומית לפיתוח וניהול עיתונות עד 2025, סוכנויות עיתונות מתמודדות עם קשיים רבים, במיוחד בנושא ארגון מנגנון העיתונות והכלכלה , והצורך להיות אוטונומיים כלכלית בהקשר של תחרות גוברת על מידע בין סוגי מדיה.

כיום, יותר ויותר אנשים פרטיים ועסקים מפיקים תוכניות רדיו וטלוויזיה משלהם ומספקים אותן לתשתיות שידור באינטרנט באמצעות אתרי אינטרנט, אפליקציות ורשתות חברתיות, ובכך גורמים לירידה חדה בהכנסות מפרסום עקב קשיים כלכליים והמעבר החזק לפלטפורמות מדיה חדשות.

השינוי באופן שבו קוראים, מאזינים וצופים ניגשים למידע, מפסיבי לאקטיבי, מונחה-טכנולוגיה ומונע-משתמש, מתרחש במהירות והוא המגמה המרכזית, הדורשת מסוכנויות עיתונות לגבש אסטרטגיות טובות, להפעיל ולנהל פעילויות בהתאם למודלים חדשים (ריבוי פלטפורמות, אינטראקטיביות מוגברת...) כדי שיוכלו לענות על צרכי הקהל.

בפרט, התנאים הפיננסיים, איכות משאבי האנוש והציוד הטכנולוגי עדיין מוגבלים. בהקשר זה, על מנהיגי סוכנויות עיתונות מקומיות לגבש אסטרטגיות ספציפיות וליישם באופן יזום צעדים לשינוי תפיסות, גישות ותהליכי עבודה, תוך מתן תשומת לב מיוחדת להכשרה בנושא טרנספורמציה דיגיטלית של העיתונות.

בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית, הקשיים העיקריים של תחנת הרדיו והטלוויזיה Thanh Hoa הם מימון, משאבי אנוש וציוד. נכון לעכשיו, תחנת Thanh Hoa צריכה להיות עצמאית בהוצאות השוטפות בעוד שהכנסות הפרסום ירדו באופן משמעותי, מה שמוביל להיעדר מימון להשקעה בציוד וטכנולוגיה סינכרוניים מודרניים.

למרות שכמות משאבי האנוש גדולה, איכותם עדיין מוגבלת, וחסרים משאבי אנוש איכותיים, במיוחד צוות כתבים עם כישורים ליצירת מוצרים דיגיטליים. לכן לוקח זמן להכשיר, לטפח ולשפר את איכות משאבי האנוש.

+ כיום, עיתונאים רבים משתמשים ברשתות חברתיות כדי לקדם את מאמריהם, כדי לבטא את תפקידם ודעותיהם בחברה. עם זאת, ישנם עיתונאים רבים שאינם מבינים את תפקידן של הרשתות החברתיות. מה דעתך על מצב זה?

- לצד התפתחות הטרנספורמציה הדיגיטלית, רשתות חברתיות נחשבות לערוצי המידע המשפיעים ביותר כאשר יש להן את היכולת לשלוח מידע למרחק, למרחק ולמהירות האפשריים. כאתר מידע פתוח, מלבד היתרונות והחסרונות הבלתי ניתנים להכחשה, לרשתות החברתיות יש גם חסרונות רבים ומסוכנים. כלומר, מידע מפוברק, שלא אומת לחלוטין, מתפרסם בקלות באתרי רשתות חברתיות.

עיתונאים בעלי תפקידים ספציפיים נחשבים גם הם כבעלי השפעה רחבה על החברה. כיום, רוב העיתונאים המודרניים משתמשים ברשתות חברתיות. בנוסף למטרות בידור אישיות, רוב העיתונאים רואים ברשתות חברתיות ערוץ לקבלת מידע, ואף מקור למידע עשיר ושופע, עם היבטים רבים של החיים החברתיים. אפילו תגובות ממשתמשי רשתות חברתיות יכולות להפוך להצעות שימושיות לפרספקטיבה רב-ממדית יותר.

בנוסף, רשתות חברתיות גם מסייעות להפצת מידע ועבודות עיתונות ולקידום נרחב הודות לתכונות פרסום, שיתוף ואינטראקציה. עם זאת, המציאות היא שלאחרונה היו כמה עיתונאים שהביעו דעות אישיות שליליות והצהרות חסרות סטנדרטים ברשתות החברתיות, מה שגרם לבלבול ציבורי. בפרט, יש מידע שמכוון את דעת הקהל לכיוון שלילי, ורואה את החיים החברתיים כמלאי עוול, ובכך גורם לחוסר אמון בחיים. ישנם עיתונאים שתעודותיהם נשללות על ידי משרד המידע והתקשורת בגלל הצהרות שפרסמו ושיתפו בפייסבוק. זה באמת מצער.

עלינו להכיר בכך שעיתונות היא גם סוג של תרבות, ולכן היא דורשת רמה גבוהה של התנהגות למופת, התנדבות, מודעות עצמית ועמידה בסטנדרטים תרבותיים ואתיים של אלו העובדים במקצוע. החל משמירה על טוהר השפה הוייטנאמית, אי שימוש בסלנג, שפה פוגענית וולגרית באינטרנט; ועד למודעות בעת פרסום מידע בדפים אישיים; הימנעות מהפצת מידע לא מדויק ולא מאומת.

בנושאים המדאיגים את הציבור, עיתונאים נזהרים יותר כשהם מדברים ברשתות החברתיות כדי להימנע מהתנהגות פוגענית כאשר מתקיימים ויכוחים עקב דעות מנוגדות; אין להשתמש ברשתות החברתיות כדי לקרוא לדעת הקהל לתקוף אנשים או קבוצות כדי לפתור סכסוכים אישיים. בנוסף, יש צורך גם להיות מודעים להפצת מסרים טובים וסיפורים טובים שעדיין מתרחשים בחיי היומיום, ובכך לשכפל פעולות משמעותיות בחברה.

עיתונאים וייטנאמים חיים ועובדים בעולם של מידע רב-ממדי, חסר גבולות ובלתי מוגבל. בעולם זה, הרשתות החברתיות מתפשטות יותר ויותר ומבססות את "כוחן". לכן, עיתונאים צריכים לטפח אתיקה ואומץ, להשלים ולשפר ללא הרף את הידע שלהם ואת תרבות ההתנהגות שלהם בעת שימוש ברשתות חברתיות.

ב-16 בדצמבר 2016, פרסם איגוד העיתונאים של וייטנאם 10 תקנות בנושא אתיקה מקצועית לעיתונאים וייטנאמים. הן קובעות בבירור מה יש לעשות ומה לא. תקנות בנושא אתיקה עיתונאית הן ביטוי מרוכז של התנהגות תרבותית בסוכנויות עיתונות, ובכך מנחות את הפרקטיקה של תרבות עיתונאית. כל סוכנות עיתונות צריכה לבנות סביבה תרבותית במקום העבודה. זה תורם להכפלת ערכים טובים, וחיזוק ההתנגדות של כל עיתונאי להיבטים שליליים בחברה.

ברור שעיתונאים, בנוסף לציות לחוק העיתונות, הם גם אזרחים וחייבים לציית לתקנות החוקיות, במיוחד לתקנות הקשורות לשימוש ברשתות חברתיות. אם אנשים מן השורה משתמשים ברשתות חברתיות כדי לפרסם חדשות כוזבות, ההשלכות עשויות להיות קטנות מאוד, אך אם עיתונאים מפרסמים חדשות כוזבות, ההשלכות יכולות להיות גדולות מאוד. לכן, כל עיתונאי צריך לשפר כל הזמן את תחושת האחריות שלו כלפי החברה, לשמור על אתיקה מקצועית, להילחם באנשים שעוברים עבירות ולהדגים כראוי את תפקידו ואחריותו ברשתות החברתיות.

+ תודה רבה! מאחל ל-TTV הצלחה מתמשכת בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית.

הא אן (יישום)

מָקוֹר: https://www.congluan.vn/chung-toi-dang-tung-buoc-thich-ung-voi-xu-the-chuyen-doi-so-post252257.html