חברת החשמל טויאן קוואנג פרסמה אזהרות ונוקטת פעולה בנוגע לחשבונות החשמל הגבוהים לאחר חג טט.

גורמים רשמיים מחברת החשמל של העיר טויין קוואנג מחנכים את התושבים כיצד לחסוך בחשמל ולנצל אותו בצורה בטוחה.

בהתאם לכך, כדי למזער את העלייה בחשבונות החשמל, עוד לפני ראש השנה הירחי 2025, חברת החשמל טויין קוואנג הורתה לסניפי החשמל הכפופים לה להתמקד ביישום פתרונות מסונכרנים רבים בקריאת מונים והנפקת חשבונות חשמל; עדכון, ניטור ומענה לכל פניות הלקוחות בנוגע לחשבונות חשמל; ודיווח ללקוחות על הסיבות והמצב הנוכחי כדי שיוכלו לבצע התאמות סבירות ומדעיות כדי להגביל את העלייה בחשבונות החשמל בחודש שלאחר מכן.

מר נגוין ג'יה חאן, מרובע טאן קוואנג (עיר טויאן קוואנג), אמר שבמהלך ראש השנה הירחי האחרון (שנת הנחש), משפחתו וילדיו המתגוררים רחוק התאספו לחגוג עם משפחתם, והם השתמשו ביותר מכשירי חשמל, מה שהוביל לחשבונות חשמל גבוהים יותר בהשוואה לחודשים קודמים. עם זאת, בעזרת הדרכה מצוות חברת החשמל בנוגע לבדיקת קריאות מונה וחשבונות חשמל דרך אפליקציית שירות הלקוחות, וכיצד לבחור ולהשתמש במכשירי חשמל, משפחתו הצליחה לשלוט בצריכת החשמל החודשית שלה.

באשר למשפחתה של גב' נגוין טי האו, המתגוררת באזור המגורים לאנג קוואן, עיירה ין סון (מחוז ין סון), במהלך חגיגות ראש השנה הירחי, הם השתמשו במכשירי חשמל ביתיים ובציוד חשמלי דקורטיבי בתדירות גבוהה יותר, מה שהוביל לחשבון חשמל גבוה יותר בהשוואה לחודשים קודמים. עם זאת, הודות לתמיכה והדרכה של פקידי חברת החשמל בהפצת אזהרות לגבי העלייה הפוטנציאלית בחשבונות החשמל, משפחתה הצליחה לשלוט בצריכת החשמל החודשית שלה.

עובדי חשמל בצ'יאם הואה בודקים את פעולת מערכת החשמל.

כדי למנוע כל בלבול בנוגע לחשבונות חשמל לפני, במהלך ואחרי ראש השנה הירחי, חברת החשמל טויין קוואנג הורתה לסניפיה לבדוק ולבדוק קריאות מונים עבור לקוחות עם עלייה פתאומית בצריכת החשמל בהשוואה לחודש הקודם, ולהיות מוכנים לסייע ללקוחות בקביעת הסיבה.

מומלץ ללקוחות לבדוק באופן קבוע את החיווט לאחר המונה שלהם כדי להחליף או לתקן באופן מיידי כל בידוד שבור או פגום, אשר עלול לגרום לקצרים, סכנות בטיחות ועלייה בחשבונות החשמל; וכן לבדוק ולתחזק ציוד חשמלי לפני השימוש. במקביל, חברת החשמל מספקת גם המלצות לגבי הסיבות לחשבונות חשמל גבוהים במהלך ראש השנה הירחי ומזג אוויר קר עם ירידה משמעותית בטמפרטורות, כך שאנשים ידעו כיצד לחסוך בחשמל כראוי עבור משפחותיהם.

מר טראן שואן האו, סגן מנהל חברת החשמל טויין קוואנג, אמר כי לאור תחזית מזג האוויר המורכבת לימים הקרובים, החוזה המשך טפטוף, לחות וטמפרטורות קרות, הביקוש לחשמל עשוי לעלות, מה שיוביל לעלויות חשמל גבוהות יותר ועלול לגרום לעומס מקומי על הרשת או להפסקות חשמל, במיוחד בשעות השיא. חברת החשמל טויין קוואנג ממליצה ללקוחות להמשיך לשים לב לשימוש בטוח וחסכוני בחשמל, במיוחד בעת שימוש במכשירים חשמליים בעלי הספק גבוה כגון מחממי מים, מזגנים, מסירי לחות ומייבשי כביסה בשעות השיא.

עם פתרונות מקיפים בתפעול עסקי ושירות לקוחות, חברת החשמל טויין קוואנג עזרה לאנשים להעלות את המודעות לשימוש בטוח, חסכוני ויעיל בחשמל, ובכך הגבירה את שביעות רצון הלקוחות במחוז.

מקור: https://baotuyenquang.com.vn/cong-ty-dien-luc-tuyen-quang-canh-bao-va-xu-ly-thong-tin-hoa-don-tien-dien-tang-cao-sau-tet-207000.html