בסוף השנה, היזהרו ממלכודת "ההנחות המזויפות", שבה המחירים מנופחים באופן מלאכותי לפני שיורדים.

(עיתון דן טרי) - ועדת התחרות הלאומית מזהירה מפני הטקטיקה של ניפוח מחירים מקוריים ולאחר מכן הפחתתם דרסטית כדי ליצור מחסור מלאכותי במהלך תקופת סוף השנה. צרכנים צריכים לבדוק את היסטוריית המחירים שלהם ולשמור קבלות כדי להימנע מליפול למלכודת של מבצעים מזויפים.

עונת הקניות של סוף השנה היא התקופה התוססת ביותר בשוק, עם תוכניות קידום מכירות רבות המושקות בפלטפורמות מסחר אלקטרוני, רשתות קמעונאיות ומערכות הפצה, הכוללות סיסמאות הנחות אטרקטיביות כגון "הנחות מזעזעות", "ההצעה הבלעדית של היום", "מכירת חיסול סוף שנה" וכו'.

עם זאת, על פי ועדת התחרות הלאומית ( משרד התעשייה והמסחר ), עדיין קיימות שיטות קידום מכירות אטומות, כגון העלאת מחירים ואז הורדתם, יצירת מחסור מלאכותי או פרסום הצעות שווא כדי להטעות צרכנים. פעולות אלו מהוות סיכון לפגיעה בזכותם של הצרכנים למידע מדויק ובזכותם לבחור.

רשויות מקומיות מציינות כי הטריק הנפוץ ביותר של "הנחה מזויפת" הוא לנפח את המחיר המקורי לפני החלת הנחה משמעותית של 50-70%, מה שיוצר אשליה של עסקה מצוינת, אך המחיר לאחר ההנחה אינו זול ממחיר השוק.

יתר על כן, מוכרים יוצרים תחושה של מחסור עם הכרזות כמו "נשאר רק פריט אחד", "כמעט אזל", מה שגורם לקונים לקבל החלטות חפוזות ללא אימות. בנוסף, מוצרים רבים מוצעים בהנחות משמעותיות אך הם באיכות ירודה, אינם תואמים את התיאור, חסרים מידע על מקורם ומהווים סיכוני בטיחות פוטנציאליים לצרכנים.

חנויות רבות מציעות הנחות ענק (צילום: מין הויין).

על פי ועדת התחרות הלאומית, חוק הגנת זכויות הצרכן משנת 2023 קובע כי לצרכנים יש את הזכות לקבל מידע מלא ומדויק על מחירי מכירה, הנחות ותנאי קידום מכירות; מתן "מחירים פיקטיביים" או מידע מטעה עלול להיחשב כהתנהגות הטעיה.

כאשר זכויותיהם מופרות, לצרכנים יש את הזכות להגיש תלונות, לבקש החזרים, החלפות או פיצוי על נזקים. במקביל, צרכנים יכולים לדווח על פעילויות הונאה למשרד התעשייה והמסחר, להגיש תלונות דרך אתר האינטרנט של הסוכנות וכו'.

כדי למזער סיכונים ולהגן על זכויותיהם במהלך עונות שיא הקניות, הוועדה הלאומית לתחרות ממליצה לצרכנים לבדוק את היסטוריית המחירים של מוצרים, לבחור מותגים ועסקים בעלי מוניטין, להימנע מקנייה ממוכרים עצמאיים או כאלה שאין להם מידע או ביקורות שליליות רבות, לשמור את כל החשבוניות וראיות העסקה כדי להגן על זכויותיהם, ולהיזהר מהצעות אטרקטיביות מדי.

על צרכנים לנקוט משנה זהירות כאשר הם נתקלים במוצרים המוצעים בהנחות גדולות מדי, העולות בהרבה על מחירי השוק; בתנאים יוצאי דופן; ​​או עם מידע לא ברור בנוגע לספק, לאיכות או לאישורי בטיחות.

מקור: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/cuoi-nam-coi-chung-bay-giam-gia-ao-nang-khong-roi-ha-gia-20251213153540249.htm