חברת החשמל תאי נגוין: מוכנה לספק מידע על תהליך המספור

לאחרונה, קיימת דעת קהל שתהליך רישום המדדים והנפקת החשבוניות של תעשיית החשמל אינו מדויק. בתגובה למציאות זו, נציג חברת החשמל תאי נגוין אישר כי התהליך שקוף, היחידה מוכנה לספק מידע רשמי כדי להבהיר את הנושא ולבקש מאנשים לספק מידע ולתאם בדיקות בעת הצורך.

לוח הזמנים החודשי של קריאת המונה זמין לציבור באתר האינטרנט של חברת החשמל תאי נגוין וכן בחוזה רכישה ומכירת חשמל, כך שלקוחות יכולים לפקח ולשתף פעולה עם החברה בפיקוח על התהליך.

שקיפות בקריאת המונה ובחיוב.

לדברי מר נגוין טאנה לאם, סגן ראש מחלקת העסקים של חברת החשמל תאי נגוין, כל תהליך קריאת המונה והנפקת החשבוניות מתבצע כיום בהתאם לנהלי החשמל המאוחדים ברחבי תאגיד החשמל הצפוני.

רוב המונים האלקטרוניים מסונכרנים אוטומטית, ומשדרים נתונים ישירות למערכת השרת לצורך חיוב. עבור מונים אלקטרוניים שאינם אוטומטיים, החברה משתמשת במכשירי קריאת מונים מרחוק כדי ללכוד אותות ולשדר נתונים, בשילוב עם בדיקה ישירה על ידי אנשי חברת החשמל, מה שמבטיח דיוק גבוה.

בפרט, לוח הזמנים החודשי של קריאת המונה זמין לציבור באתר האינטרנט של היחידה וכן בחוזה רכישת החשמל, כך שלקוחות יכולים לעקוב אחריו ולנטר אותו. הנפקת החשבוניות אוטומטית על בסיס מסגרת משפטית איתנה וטכנולוגיה מודרנית, מה שממזער טעויות אנוש.

לכן, מקריאת מונה ועד להנפקת חשבונית, הכל שקוף וזמין לציבור לאימות. זהו בסיס חשוב להכוונת דעת הקהל, במקום להאמין למידע לא רשמי ברשתות החברתיות.

כיום, רוב מדי החשמל האלקטרוניים מסונכרנים אוטומטית, ומשדרים נתונים ישירות למערכת השרת למטרות חיוב.

חשבונות החשמל הגבוהים ללקוחות באוגוסט אינם יוצאי דופן אלא מציאות של שנים רבות, במיוחד בשיא העונה החמה. נציגי משק החשמל סבורים שישנן שתי סיבות עיקריות לחשבונות הגבוהים של אוגוסט:

ראשית, טמפרטורות גבוהות גורמות לעלייה בשימוש במזגנים, מאווררים חשמליים ומכשירי קירור אחרים. מכשירים אלה צורכים הרבה חשמל, ורק כמה ימים חמים יכולים להגדיל משמעותית את צריכת החשמל החודשית הכוללת.

שנית, מנגנון התמחור המדורג לחשמל ביתי מוסדר על ידי משרד התעשייה והמסחר . כאשר צריכת החשמל עולה, החשמל הנוסף יחויב ברמות מחיר גבוהות יותר.

מלבד שתי הסיבות העיקריות שהוזכרו לעיל, במהלך חודשי הקיץ, סטודנטים מבלים יותר זמן בבית, מה שמוביל לעלייה משמעותית בצריכת החשמל במשקי בית. בינתיים, דליפות חשמל או שימוש במכשירי חשמל ישנים ללא תוויות יעילות אנרגטית תורמים גם הם לעלייה בצריכת החשמל.

סטטיסטיקות של חברת החשמל תאי נגוין מראות כי באוגוסט 2025, כמות החשמל המנוהלת לצריכה בתאי נגוין הגיעה ל-141.09 מיליון קוט"ש, עלייה של למעלה מ-6.36%, התפוקה המחוזית הכוללת גדלה ב-11.9%, וההספק בשיא גדל ב-9.6% בהשוואה לתקופה המקבילה בשנת 2024. נתונים ספציפיים אלה מסבירים את הסיבה לכך שחשבונות החשמל במשקי בית רבים עלו באופן משמעותי.

אנחנו צריכים להשתמש בחשמל בצורה חסכונית.

לצד מאמצים לשיפור איכות השירות, משק החשמל מייעץ גם לאנשים להשתמש בחשמל באופן יזום וחסכוני ויעיל. על הלקוחות לתעדף שימוש במכשירים חסכוניים באנרגיה, לכבות מכשירים שאינם נחוצים ולתחזק באופן קבוע קווי חשמל וציוד חשמלי.

בפרט, אנשים צריכים להוריד את האפליקציה: https://cskh.npc.com.vn לטלפונים החכמים שלהם כדי לנטר את צריכת החשמל היומית שלהם, ולהתאים את הרגלי השימוש שלהם בהתאם. זהו כלי יעיל עבור אנשים לניטור צריכת החשמל היומית שלהם ולניהול טוב יותר של הוצאות המחיה שלהם.

בנוסף, משק החשמל ממליץ ללקוחות לגשת למידע דרך ערוצים רשמיים כגון אתר האינטרנט של תאגיד החשמל הצפוני, אפליקציית שירות הלקוחות או הקו החם 19006769.

נציגים מחברת החשמל תאי נגוין הצהירו כי הם מוכנים לשתף פעולה בבדיקת ציוד כאשר לקוחות מדווחים על אי סדרים כלשהם, על מנת להבטיח אובייקטיביות ושקיפות.

מקור: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202509/dien-luc-thai-nguyen-san-sang-cung-cap-thong-tin-ve-quy-trinh-ghi-so-0903f78/