עסקים המשתמשים בבינה מלאכותית באחריות יזכו ליתרון מסחרי

פרופסור טובי וולש - אוניברסיטת ניו סאות' ויילס, אוסטרליה, שיתף את הנושא של שימוש אחראי ואתי בבינה מלאכותית בשולי תוכנית האירוח "בינה מלאכותית לאנושות: אתיקה ובטיחות של בינה מלאכותית בעידן החדש".

פאנל הדיון "בינה מלאכותית לאנושות: אתיקה ובטיחות של בינה מלאכותית בעידן החדש" במסגרת שבוע המדע והטכנולוגיה VinFuture 2025 מפגיש מדענים, פוליטיקאים וממציאים כדי לדון בפיתוח אחראי של בינה מלאכותית, לעבר ערכים הומניסטיים.

בשולי הדיון, פרופסור טובי וולש - אוניברסיטת ניו סאות' ויילס (אוסטרליה), אקדמאי של האגודה האמריקאית למכונות מחשוב, שיתף את הנושא של שימוש אתי ואחראי בבינה מלאכותית.

שימוש אחראי בבינה מלאכותית צריך להיות חובה

- לדברי הפרופסור, האם השימוש האחראי בבינה מלאכותית צריך להיות וולונטרי או חובה? וכיצד עלינו להתנהג כלפי בינה מלאכותית בפועל?

פרופסור טובי וולש: אני מאמין בתוקף ששימוש אחראי בבינה מלאכותית צריך להיות חובה. ישנם תמריצים מעוותים כרגע, עם סכומי הכסף העצומים שמרוויחים מבינה מלאכותית, והדרך היחידה להבטיח התנהגות טובה היא לקבוע תקנות מחמירות, כך שהאינטרס הציבורי תמיד יאוזן מול האינטרסים המסחריים.

האם תוכל לתת דוגמאות ספציפיות ממדינות שונות של יישומי בינה מלאכותית אחראיים ואתיים?

פרופסור טובי וולש: דוגמה קלאסית היא החלטות בעלות סיכון גבוה, כמו גזר דין וגזר דין בארצות הברית, שם מערכת בינה מלאכותית משמשת כדי להמליץ ​​על עונש המאסר של אדם והסבירות לעבירות חוזרות.

לרוע המזל, מערכת זו הוכשרה על סמך נתונים היסטוריים ומשקפת, שלא במתכוון, הטיות גזעיות מהעבר שהובילו לאפליה נגד שחורים. אסור לנו לתת למערכות כאלה להחליט מי ייכלא.

- כאשר בינה מלאכותית עושה טעות, מי אחראי? במיוחד עם סוכני בינה מלאכותית, האם יש לנו את היכולת לתקן את מנגנוני הפעולה שלהם?

פרופסור טובי וולש: הבעיה המרכזית כאשר בינה מלאכותית עושה טעויות היא שאנחנו לא יכולים להטיל על בינה מלאכותית אחריות. בינה מלאכותית אינה אנושית וזהו פגם בכל מערכת משפט בעולם . רק בני אדם אחראים להחלטותיהם ולמעשיהם.

פתאום, יש לנו "סוכן" חדש בשם בינה מלאכותית, שיכול - אם נאפשר זאת - לקבל החלטות ולבצע פעולות בעולמנו, מה שמציב אתגר: את מי נרשה?

התשובה היא להטיל אחריות על החברות שפורסות ומפעילות מערכות בינה מלאכותית על ההשלכות שגורמות "המכונות" הללו.

פרופסור טובי וולש - אוניברסיטת ניו סאות' ויילס, שיתף בסמינר "בינה מלאכותית לאנושות: אתיקה ובטיחות של בינה מלאכותית בעידן החדש" במסגרת שבוע המדע והטכנולוגיה VinFuture 2025. (צילום: מין סון/וייטנאם+)

- חברות רבות מדברות גם על בינה מלאכותית אחראית. איך אפשר לסמוך עליהן? איך נדע שהן רציניות ומקיפות, ולא רק משתמשות ב"בינה מלאכותית אחראית" כגימיק שיווקי?

פרופסור טובי וולש: עלינו להגביר את השקיפות. חשוב להבין את היכולות והמגבלות של מערכות בינה מלאכותית. עלינו גם "להצביע באמצעות עשייה" - לבחור להשתמש בשירותים באחריות.

אני באמת מאמין שהאופן שבו עסקים משתמשים בבינה מלאכותית באחריות יהפוך למבדיל בשוק, ויעניק להם יתרון מסחרי. אם חברה מכבדת את נתוני הלקוחות, היא תועיל ותמשוך לקוחות.

עסקים יבינו שעשיית הדבר הנכון היא לא רק אתית, אלא גם תהפוך אותם למוצלחים יותר. אני רואה בכך דרך להבדיל בין עסקים, ועסקים אחראיים הם אלה שאנחנו יכולים להרגיש בנוח לעשות איתם עסקים.

אם לא נהיה זהירים, אנו עלולים לחוות תקופה של קולוניזציה דיגיטלית

- וייטנאם היא אחת המדינות הבודדות ששוקלות לחוקק את החוק בנושא בינה מלאכותית. מהי הערכתך בנושא זה? לדעתך, עבור מדינות מתפתחות כמו וייטנאם, מהם האתגרים בנוגע לאתיקה וביטחון בפיתוח בינה מלאכותית? אילו המלצות יש לפרופסור עבור וייטנאם להשגת מטרותיה באסטרטגיית הבינה המלאכותית - להיות בראש האזור והעולם במחקר ובשליטה בתחום הבינה המלאכותית?

פרופסור טובי וולש: אני שמח שווייטנאם היא אחת המדינות החלוצות שיהיה לה חוק ייעודי בנושא בינה מלאכותית. זה חשוב משום שלכל מדינה יש ערכים ותרבות משלה והיא זקוקה לחוקים כדי להגן על ערכים אלה.

הערכים והתרבות הווייטנאמית שונים מאלה של אוסטרליה, סין וארצות הברית. איננו יכולים לצפות שחברות טכנולוגיה מסין או ארצות הברית יגנו אוטומטית על התרבות והשפה הווייטנאמית. וייטנאם חייבת לנקוט יוזמה כדי להגן על דברים אלה.

פרופסור טובי וולש מזהיר שאם לא נהיה זהירים, אנו עלולים לחוות תקופה של קולוניזציה דיגיטלית. (צילום: מין סון/וייטנאם+)

אני מודע לכך שבעבר, מדינות מתפתחות רבות עברו תקופה של קולוניזציה פיזית. אם לא נהיה זהירים, אנו עלולים לעבור תקופה של "קולוניזציה דיגיטלית". הנתונים שלכם ינוצלו ותהפכו למשאב זול.

זה בסיכון אם מדינות מתפתחות יפתחו את תעשיית הבינה המלאכותית באופן שמנצל רק נתונים מבלי לשלוט או להגן על האינטרסים שלהן.

- אז איך להתגבר על המצב הזה, פרופסור?

פרופסור טובי וולש: זה פשוט, תשקיעו באנשים. שדרגו אנשים, ודאו שהם מבינים בינה מלאכותית. תמכו ביזמים וחברות בתחום הבינה המלאכותית, תמכו באוניברסיטאות. היו פרואקטיביים. במקום לחכות שמדינות אחרות יעבירו טכנולוגיה או ינחו אותנו, עלינו להיות פרואקטיביים ולקחת בעלות על הטכנולוגיה.

וחשוב מכך, עלינו לתמוך בתוקף בפלטפורמות מדיה חברתית כדי ליצור סביבה בטוחה למשתמשים בווייטנאם, מבלי לפגוע בדמוקרטיה של המדינה.

למעשה, ישנן דוגמאות רבות כיצד תוכן ברשתות החברתיות השפיע על תוצאות בחירות, פילג מדינות ואף הסית לטרור.

- בינה מלאכותית מפותחת מאוד בווייטנאם. לאחרונה, וייטנאם נקטה במדיניות רבות לקידום בינה מלאכותית, אך וייטנאם גם מתמודדת עם בעיה, שהיא הונאה הנגרמת על ידי בינה מלאכותית. אז, לדברי הפרופסור, כיצד וייטנאם צריכה להתמודד עם מצב זה?

פרופסור טובי וולש: עבור אנשים פרטיים, אני חושב שהדרך הפשוטה ביותר היא לאמת את המידע. לדוגמה, כאשר אנו מקבלים שיחת טלפון או דוא"ל, למשל מבנק, עלינו לבדוק זאת שוב: אנו יכולים להתקשר למספר הטלפון הזה בחזרה או ליצור קשר ישיר עם הבנק כדי לאמת את המידע. כיום, ישנם מיילים מזויפים רבים, מספרי טלפון מזויפים, אפילו שיחות זום יכולות להיות מזויפות. הונאות אלה הן פשוטות מאוד, זולות ואינן גוזלות הרבה זמן.

במשפחה שלי, יש לנו גם אמצעי אבטחה משלנו: "שאלה סודית" שרק בני המשפחה יודעים, כמו שמו של ארנב המחמד שלנו. זה מבטיח שמידע חשוב יישאר בתוך המשפחה ולא ידלף החוצה.

- תודה רבה./.

פרופסור טובי וולש הוא מלומד כבוד של ARC ופרופסור Scientia לבינה מלאכותית (AI) באוניברסיטת ניו סאות' ויילס, סידני (UNSW). הוא תומך נלהב בקביעת גבולות כדי להבטיח שבינה מלאכותית תשמש לשיפור חייהם של אנשים.

הוא גם חבר באקדמיה האוסטרלית למדעים ונכלל ברשימה הבינלאומית של "אנשים משפיעים בתחום הבינה המלאכותית".

(וייטנאם+)

מקור: https://www.vietnamplus.vn/doanh-nghiep-su-dung-ai-co-trach-nhiem-se-mang-lai-loi-the-thuong-mai-post1080681.vnp