עסקים חוסכים מגוון עלויות על ידי אימוץ ממשקי API פתוחים.

באופן ספציפי, ממשקי API פתוחים יאפשרו למערכות תוכנה להתחבר ולהחליף נתונים בקלות, ויאפשרו לעסקים להשתמש בממשקי API זמינים בקלות כדי לשלב שירותים ויישומים בנקאיים במערכות שלהם. לדוגמה, עם שיטת התשלום VietQR - יצירת קודי VietQR עבור כל חשבונית או חנות, המאפשרת ללקוחות לשלם באמצעות סריקה והעברת כספים בכל אפליקציית בנקאות או ארנק אלקטרוני; ועיבוד אוטומטי של שכר ותשלומי חשבוניות בקנה מידה גדול.

שותפים יכולים לשלם עבור סחורות או משכורות באמצעות פקודת API בלבד מהמערכת שלהם, ובכך לבטל את הצורך בפעולות ידניות בבנקאות אינטרנט; גביית כספים והודעות אשראי - תכונת תשלום מהירה במספר צעדים פשוטים, המספקת הודעות אשראי מיידיות, ומאפשרת למוטבים ולשותפים לקבל התראות מיידיות; קישור ארנק אלקטרוני - קישור אוטומטי ומאובטח של חשבונות בנק/כרטיס חיוב מקומיים וחשבונות ארנק אלקטרוני, המאפשר הפקדות/משיכות קלות ומהירות; פתרון פתיחת חשבון תשלוםשל OCB - eKYC, פתיחת חשבונות באופן מקוון באמצעות SDK (אפליקציה מוטמעת) או Open API, המאפשר ללקוחות חדשים לפתוח חשבונות OCB באופן מקוון לחלוטין באמצעות כל אפליקציית שותף מוכרת שמשתפת פעולה עם OCB מבלי להגיע לסניף באופן אישי.

שילוב ממשקי API פתוחים במערכת ההפעלה יסייע לעסקים לחסוך בעלויות בהיבטים רבים, כגון: הפחתת עלויות תשתית טכנולוגית, חיסכון בעלויות פיתוח תוכנה, מזעור סיכונים תפעוליים והקלה על תחזוקת המערכת, שכן ממשקי API מסופקים ומתוחזקים על ידי ספק שירותים מקצועי כמו OCB. בנוסף, עסקים יכולים לייעל את עלויות כוח האדם על ידי הפחתת התלות במתכנתים פנימיים לפיתוח תכונות חדשות, ובמקום זאת להתמקד באסטרטגיות ליבה כגון פיתוח מוצרים, מחקרי שוק וניהול לקוחות.

עסקים חוסכים מגוון עלויות על ידי אימוץ Open API (תמונה 1).

שילוב ממשקי API פתוחים במערכות תפעוליות יסייע לעסקים לחסוך מגוון עלויות.

בנוסף לחיסכון בעלויות תפעול, ממשקי API פתוחים מספקים לעסקים גם הזדמנויות לפתח שירותים חדשים, להרחיב את השווקים שלהם ולשפר את חוויית הלקוח על ידי שילוב שירותים חדשים ומגוונים במערכות שלהם. זה מאפשר ללקוחות גישה לשירותים במהירות, בנוחות ובקלות . לדוגמה, עסק קמעונאי יכול לשלב פתרונות תשלום מקוונים, משלוחים, ניהול מלאי וניתוח נתונים מספקים חיצוניים, וליצור מערכת אקולוגית מגוונת ועשירה מבלי שיהיה צורך לפתח את כל הפתרונות הללו מאפס. שילוב ממשקי API בתשלומים מקוונים מאפשר ללקוחות לבצע תשלומים במהירות וללא כל מכשולים.

על פי סקר של Harvard Business Review, ממשקי API פתוחים יכולים לסייע בהגדלת יעילות העבודה עד 30%, הן מבחינת זמן והן מבחינת עלות עבור אותה משימה. בנוסף, מחקר של דלויט מראה כי הביקוש לכוח אדם בתחומי החשבונאות, הדיווח ושירות הלקוחות עשוי לרדת עד 20% הודות לאוטומציה ואופטימיזציה של תהליכים.

עסקים יכולים גם לחסוך עד 25% בעלויות התפעול של מערכות ניהול הארגון שלהם בעת יישום פתרון זה. על פי דיווחים בתוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית של וייטנאם ומחקר של הבנק הממלכתי של וייטנאם, במגזר הבנקאות לבדו, ניתן להפחית את זמן עיבוד העסקאות ב-30% עד 50% בעת יישום פתרונות משולבים של Open API.

בפועל ב-OCB, בנקאות פתוחה עזרה לחברה להפחית פעולות ידניות בתשלומים והתאמה של חשבוניות ב-100%, לקצר את זמן עיבוד העסקאות מ-15 דקות ל-1-2 שניות ולקצץ את זמן התאמה של חשבונות חייבים ב-80%. נתונים מרשימים אלה הם עדות ברורה לכך שיישום ממשקי API פתוחים לא רק משפר את היעילות אלא גם תורם לשיפור התחרותיות של ארגונים ועסקים בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית הנוכחית.

עסקים חוסכים מגוון עלויות על ידי אימוץ Open API (תמונה 2).

OCB הוא כיום אחד הבנקים המובילים ביישום בנקאות פתוחה, ועונה על מגוון הצרכים של שותפים ממגוון תעשיות ומגזרים.

בהתאם לכך, Orient Commercial Bank (OCB) הוא אחד הבנקים המובילים ביישום בנקאות פתוחה עם למעלה מ-200 ממשקי API פתוחים, קיבולת עיבוד חזקה המספקת בממוצע למעלה מ-6 מיליון עסקאות בחודש, המספקות שירותים שונים, החל מפעילות בסיסית ועד פעולות מיוחדות, ומוכנות לשילוב כדי לענות על הצרכים המגוונים של שותפים מתעשיות ומגזרים רבים. כל עסק הזקוק לניהול כספים פנימיים או לספק שירותים פיננסיים ללקוחות יכול להתחבר ל-OCB דרך פלטפורמת ה-API הפתוח שלו.

על פי הדיווחים, ב-OCB, עד סוף 2024, מספר הלקוחות שמתחברים ל-Open API גדל ב-150% בהשוואה לשנת 2023, והבנק שואף לצמיחה של מעל 200% במספר הלקוחות העסקיים המשתמשים ומיישמים מודל זה בשנת 2025.

" OCB מתמקדת כעת ביצירת מוצרים פורצי דרך המביאים ערך מעשי לעסקים ולמשתמשים. בפרט, אנו נותנים אמון רב בבנקאות פתוחה משום שזוהי הזדמנות משמעותית ש-OCB חייבת להוביל וליצור שינוי ברור בשוק ", שיתף נציג OCB.

מקור: https://nhandan.vn/doanh-nghiep-tiet-kiem-hang-loat-chi-phi-nho-ap-dung-open-api-post869134.html