עסקים חוסכים הרבה עלויות על ידי יישום Open API

יישום ממשק תכנות יישומים פתוח (Open API) בפעילות הופכת למגמה ולבחירה המובילה של עסקים כדי לייעל עלויות וליצור יתרונות תחרותיים בשוק.

באופן ספציפי, ממשק API פתוח יאפשר למערכות תוכנה להתחבר ולהחליף נתונים זו עם זו בקלות, ובכך עסקים יוכלו להשתמש בממשקי API זמינים כדי לשלב שירותי ויישומים בנקאיים במערכות שלהם. לדוגמה, עבור שיטת התשלום VietQR - אתחול קודי VietQR עבור כל חשבון או חנות, המאפשרים ללקוחות לשלם על ידי סריקת תכונות העברה בכל אפליקציית בנקאות וארנק אלקטרוני; עיבוד אוטומטי של תשלומי משכורות וחשבונות בנפח גדול.

שותפים יכולים לשלם עבור סחורות או משכורות באמצעות פקודת API אחת בלבד מהמערכת שלהם, ללא פעולות ידניות בבנקאות אינטרנט; גבייה, הודעת אשראי - תכונת תשלום מהיר בכמה צעדים פשוטים, מתן הודעת אשראי מיידית, סיוע למוטבים ולשותפים לקבל התראות באופן מיידי; קישור ארנק אלקטרוני - קישור אוטומטי ומאובטח בין חשבונות בנק/כרטיסי חיוב מקומיים לחשבונות ארנק אלקטרוני, ובכך מאפשר הפקדות/משיכות קלות ומהירות; פתרון פתיחת חשבון תשלוםOCB - eKYC, פתיחת חשבונות באופן מקוון באמצעות SDK (אפליקציה מוטמעת) או Open API, המסייע ללקוחות חדשים לפתוח חשבונות OCB באופן מקוון לחלוטין בכל אפליקציית שותף מוכרת שמשתפת פעולה עם OCB מבלי להגיע ישירות לסניף.

שילוב Open API במערכת ההפעלה יסייע לעסקים לחסוך בעלויות בהיבטים רבים כגון: הפחתת עלויות תשתית טכנולוגית, חיסכון בעלויות פיתוח תוכנה, מזעור סיכונים במהלך התפעול, ותחזוקת המערכת קלה יותר כאשר ממשקי ה-API מסופקים ומתוחזקים על ידי ספק שירותים מקצועי, OCB. בנוסף, עסקים גם מייעלים את עלויות כוח האדם על ידי מזעור התלות במתכנתים פנימיים לפיתוח תכונות חדשות, תוך התמקדות באסטרטגיות ליבה של פיתוח מוצרים, מחקרי שוק וניהול לקוחות.

שילוב Open API במערכת ההפעלה יעזור לעסקים לחסוך הרבה עלויות.

בנוסף לחיסכון בעלויות תפעול, Open API מספק גם הזדמנויות לעסקים לפתח שירותים חדשים, להרחיב שווקים ולשפר את חוויית הלקוח על ידי שילוב מגוון שירותים חדשים במערכות שלהם, ובכך לספק ללקוחות שירותים מהירים, נוחים וקלים לשימוש . לדוגמה, עסק קמעונאי יכול לשלב פתרונות תשלום מקוונים, משלוחים, ניהול מלאי או ניתוח נתונים מספקים חיצוניים, וליצור מערכת אקולוגית מגוונת ועשירה מבלי שיהיה צורך לפתח את כל הפתרונות הללו מאפס. שילוב ממשקי API בתשלומים מקוונים מסייע ללקוחות לשלם במהירות מבלי להיתקל במכשולים.

על פי סקר של Harvard Business Review, ממשקי API פתוחים יכולים לסייע בהגדלת יעילות העבודה עד 30%, מבחינת זמן ועלות עבור אותה עבודה. בנוסף, מחקר של דלויט מראה כי ניתן להפחית את צורכי משאבי האנוש בתחומי החשבונאות, הדיווח ושירות הלקוחות עד 20% הודות לאוטומציה ואופטימיזציה של תהליכים.

עסקים יכולים גם לחסוך עד 25% בעלויות התפעול של מערכות ניהול ארגוניות בעת יישום פתרון זה. על פי דו"ח של תוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית של וייטנאם ומחקר של הבנק הממלכתי, בענף הבנקאות לבדו, ניתן להפחית את זמן עיבוד העסקאות ב-30% עד 50% בעת יישום פתרונות אינטגרציה של Open API.

בפועל ב-OCB, בנקאות פתוחה עזרה לעסקים להפחית 100% מהפעולות הידניות בתשלומים והתאמה של חשבוניות, לקצר את זמן עיבוד העסקאות מ-15 דקות ל-1-2 שניות ולקצץ 80% מזמן התאמה של חובות. נתונים מרשימים אלה הם הוכחה ברורה לכך שיישום Open API לא רק משפר את הביצועים אלא גם תורם לשיפור התחרותיות של ארגונים ועסקים בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית הנוכחית.

OCB הוא אחד הבנקים המובילים ביישום בנקאות פתוחה, ועונה על צרכים מגוונים של שותפים ממגוון תעשיות ומגזרים.

בהתאם לכך, Orient Commercial Bank (OCB) הוא אחד הבנקים "המובילים" ביישום Open Banking עם יותר מ-200 ממשקי API פתוחים, ביצועי עיבוד חזקים עם ממוצע של יותר מ-6 מיליון עסקאות לחודש, התואם שירותים רבים ושונים, החל מפעילות בסיסית ועד פעולות מיוחדות מוכנות לשילוב, ועומד בצרכים המגוונים של שותפים מתעשיות ומגזרים רבים. כל עסק שצריך לנהל כספים פנימיים או לספק שירותים פיננסיים ללקוחות יכול להתחבר ל-OCB דרך פלטפורמת Open API.

ידוע שב-OCB, עד סוף שנת 2024, מספר הלקוחות המחברים ל-Open API גדל ב-150% בהשוואה לשנת 2023 והבנק שואף להגדיל את מספר הלקוחות העסקיים המשתמשים ומיישמים מודל זה ביותר מ-200% בשנת 2025.

" OCB מתמקדת כעת ביצירת מוצרים פורצי דרך המביאים ערך מעשי לעסקים ולמשתמשים. בפרט, יש לנו אמונה גדולה בבנקאות פתוחה משום שזוהי הזדמנות נהדרת ש-OCB חייבת להוביל וליצור שינוי ברור בשוק " , שיתפה מנהיגה של OCB.

מקור: https://nhandan.vn/doanh-nghiep-tiet-kiem-hang-loat-chi-phi-nho-ap-dung-open-api-post869134.html