בסדנה "יישום ESG עם בינה מלאכותית: מה עסקים צריכים לעשות?", שאורגנה במשותף על ידי עיתון דן טרי ומחלקת המדע והטכנולוגיה של הו צ'י מין סיטי היום אחר הצהריים (14 באוגוסט), עסקים רבים שיתפו את חוויותיהם הנוגעות ליישום ESG.
לתת עדיפות לאבטחה ולחדשנות אנושית בעת יישום בינה מלאכותית.
גב' טראן פואנג נגה, המנכ"לית של קבוצת ת'יאן לונג, שיתפה כי החברה משלבת בינה מלאכותית עם ידע אנושי כדי ליצור עתיד בר-קיימא. "הקבוצה עברה מחברת ייצור גרידא למשימה של 'הפצת ערכי האושר והלמידה לכל החיים', החל מסביבת העבודה הפנימית ולאחר מכן התרחבות לקהילה", אמרה.
אסטרטגיית ה-ESG של תאגיד זה מתמקדת במסר של "השראה ומספקת פתרונות מקיפים למסע לכל החיים של למידה מהנה" עם מוצרים בסגנון אקולוגי העשויים מחומרים ידידותיים לסביבה ואורח חיים ירוק.
גב' טראן פואנג נגה, מנכ"לית קבוצת ת'יען לונג, שיתפה את ניסיונה המעשי ביישום בינה מלאכותית בניהול ואת ניסיונה בהתגברות על מכשולים משפטיים (צילום: נאם אן).
לדברי מנהיגי קבוצת Thien Long, החברה מיישמת שש יוזמות, כולל אופטימיזציה של עיצוב אריזות ירוקות, יישום רובוטים מבוססי בינה מלאכותית להזנת נתונים, ניתוח מגמות תוכן CSR (אחריות חברתית תאגידית), ניתוח אוטומטי של נתוני ESG ואופטימיזציה של תהליכים פנימיים.
גב' נגה טענה, כדוגמה ספציפית של יישום בינה מלאכותית, כי התאגיד השתמש בבינה מלאכותית כדי להעריך וליצור תמונות עבור פעילויות אחריות חברתית תאגידית, ובכך סייע בהפחתת משימות חוזרות, קיצור זמן עיבוד ושיפור שביעות רצון העובדים. "החברה גם מארגנת קורסי הכשרה פנימיים רבים ומיישמת בינה מלאכותית בשירות לקוחות כדי להיות שקופה יותר. דעתנו היא שיישום בינה מלאכותית ב-ESG יסייע לעסקים להפחית עלויות ולהגביר את היעילות", אמרה גב' נגה.
למרות שעדיין לא קיימת מסגרת משפטית מפורטת, מנהיגי הקבוצה הצהירו כי הם עדיין דבקים בכללים הכלליים של הקבוצה, תוך הבטחת עקרונות אתיים והגנה על זכויות יוצרים בעת יישום בינה מלאכותית.
לדברי ראשי הקבוצה, ת'יאן לונג עובד עם בינה מלאכותית על סמך שני עקרונות מרכזיים. ראשית, אבטחת מידע, בניית מודל בינה מלאכותית פנימי המבוסס על מודלים פתוחים, תוך יישום תקנות מחמירות למניעת דליפות מידע, בהתאם לחוקים הנוכחיים.
גב' נגה הצהירה כי החברה משלבת ידע אנושי עם בינה מלאכותית כדי להתקדם לעבר פיתוח בר-קיימא (צילום: נאם אן).
יתר על כן, דבקות בזכויות קניין רוחני והגבלת ההסתמכות על בינה מלאכותית היא קריטית להגנה על היצירתיות והקניין הרוחני האנושי; הבטחה שמוצרים שנוצרים בעיקר מהאינטלקט והמאמץ האנושי מוגנים מבחינה משפטית.
גב' נגה הדגישה כי בהקשר של פיתוח המסגרת המשפטית לבינה מלאכותית בווייטנאם, עסקים צריכים לשים לב באופן יזום לגורמים משפטיים על מנת למנוע ולמתן סיכונים.
בינה מלאכותית מציעה יתרונות רבים.
מנקודת מבטו של מיזם השקעות זרות ישירות, גב' נגוין טי ואן חאן, סגנית המנהלת הכללית של גאמודה לנד וייטנאם, הצהירה כי הקבוצה התחייבה ליישם ESG מאז 2021 עם תוכנית ספציפית לתקופה של 5 שנים, במטרה להגיע לאפס פליטות נטו עד 2050.
לדברי גב' חאן, בינה מלאכותית מציעה יתרונות רבים כגון אוטומציה, התאמה אישית, יעילות עבודה משופרת, תמיכה בקבלת החלטות מהירה ומדויקת, עלויות תפעול מופחתות, כמו גם שקיפות תהליכית מוגברת ומניעת הונאות.
"עם זאת, יישום הבינה המלאכותית מציב גם ארבעה אתגרים עיקריים: עלויות השקעה גבוהות בטכנולוגיה והצורך לתחזק אותה במשך שנים רבות; מחסור בכוח אדם המתמחה בתחום הבינה המלאכותית, המקשה על משיכת כישרונות מובילים; סוגיות של אבטחת מידע ופרטיות; והקושי בהערכת ההשפעה ארוכת הטווח ככל שהטכנולוגיה משתנה במהירות", ציינה.
גב' Nguyen Thi Van Khanh, סגנית המנהל הכללי של Gamuda Land (צילום: Nam Anh).
כדי לענות על צרכים פנימיים, הנהלת גמודה לנד וייטנאם ציינה את פיתוחו של צ'אטבוט מבוסס בינה מלאכותית "Gamuda Bot UNIFY" כדי לסייע לעובדים בחיפוש מידע על התאגיד. לאחר שלושה חודשי פעילות, צ'אטבוט זה עיבד למעלה מ-9,000 בקשות, שירת 186 משתמשים עם למעלה מ-2,600 תגובות חשובות, וימשיך לעבור הכשרה ושדרוג.
"בנוסף, גמודה לנד וייטנאם מיישמת גם בינה מלאכותית בהערכה, ניתוח וניהול נתונים עבור פרויקטים של תשתית, תוך מתן עדיפות לפיתוח מערכות אקולוגיות ירוקות, ובהתמקדות בתכנון לאור שמש טבעי וזרימת רוח ליצירת ערך מוסף עבור הלקוחות. כוחה של הבינה המלאכותית מתממש באופן שקוף ומיושמת באחריות", הדגישה גב' חאן.
בכנס, פרופסור חבר ד"ר נגוין דוק טרונג, רקטור אוניברסיטת הבנקאות של הו צ'י מין סיטי, הדגיש גם כי בינה מלאכותית תומכת רבות בהיבטים רבים של הניהול.
"בבית הספר, לכל איש צוות יש בינה מלאכותית משלו, המסייעת בתכנון, ניתוח נתונים, אופטימיזציה של כוח אדם, רכש, הפצה, ניהול סיכונים ואפילו מציאה וסינון אוטומטיים של מועמדים מתאימים, כך שהצוות צריך רק לערוך ראיונות. הבינה המלאכותית משתתפת גם בניתוח התנהגות לקוחות כדי להתאים אישית שירותים, לספק תגובות אוטומטיות, לחשב מלאי ולתאם סחורות בזמן", הסביר.
מר טרונג מאמין שבינה מלאכותית לא תוכל להחליף בני אדם בעתיד הקרוב, אלא תפעל כ"חבר", ותתמוך בהשגת מטרות כפולות: טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה. בינה מלאכותית מסייעת בבניית דוחות ESG, מצביעה על ליקויים, ובכך משפרת את יעילות הממשל והפיתוח בר-קיימא של ארגונים.
מקור: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/doanh-nghiep-viet-tan-dung-ai-thuc-day-esg-de-cao-bao-mat-va-sang-tao-20250814161236138.htm
תגובה (0)