שגיאת פייסבוק מסנג'ר, לא ניתן לשלוח תמונות וסרטונים

מאז אחר הצהריים של אתמול, 13 בדצמבר, משתמשים רבים באפליקציית פייסבוק מסנג'ר בפלטפורמת iOS (אייפון/אייפד) מתוסכלים משום שאינם יכולים לשלוח או לקבל הודעות דרך פלטפורמה זו. ראוי לציין כי הדבר אינו קורה עם האפליקציה לפלטפורמת האנדרואיד של גוגל או בדפדפן המחשב.

מצב זה נפוץ בארה"ב, בריטניה, וייטנאם ומדינות אסייתיות אחרות. בהתייחס ל-DownDetector, המצב דומה כאשר ישנן התראות רבות ממשתמשים מכל רחבי העולם שאומרים שהם לא יכולים לשלוח ולקבל תמונות דרך אפליקציית המסנג'ר, יכולים לשלוח רק הודעות טקסט אך גם לא לקבל התראות על קריאה מהאדם המשוחח.

משתמשים ממשיכים לדווח על חוסר יכולת לשלוח תמונות וסרטונים באפליקציית המסנג'ר ב-iOS

גם אינסטגרם חווה בעיות דומות, על פי דיווח של DownDetector.

בעבר, ב-16 ביוני, משתמשי פייסבוק בווייטנאם לא יכלו גם לצפות בתוכן של הודעות שנשלחו לאחרונה. לאחרונה, מסנג'ר הוסיף תכונה המיוחלת: היכולת לערוך את תוכן ההודעות שנשלחו.

נכון לעכשיו, הדרך לתקן בעיה זו בפלטפורמת iOS היא שמשתמשים יכולים למחוק את אפליקציית המסנג'ר. לאחר מכן, צאו ממסך אפליקציית פייסבוק ולאחר מכן פתחו אותה מחדש, לחצו על סמל ההודעה בפינה הימנית כדי להמשיך לקבל ולשלוח הודעות תמונה ווידאו. חלק מהמשתמשים אמרו שהתקנה מחדש של אפליקציית המסנג'ר יכולה גם לתקן את הבעיה של חוסר היכולת לשלוח ולקבל תמונות באפליקציה זו.

קישור למקור: https://thanhnien.vn/facebook-messenger-gap-loi-khong-the-gui-hinh-anh-va-video-185231214112442336.htm