הטלוויזיה הווייטנאמית (VTV) השיקה ושידרה רשמית את הפרק הראשון של תוכנית הטלוויזיה "נגד הונאה - הגנה על משתמשים". התוכנית החלה ככלי תקשורת ציבורי, מעשי ואמין, המסייע לאנשים להבין את אופי הסחורות הנמצאות במחזור בשוק, ובכך להיות פרואקטיביים יותר בהתנהגות הצרכנים ולבנות בהדרגה מערכת אקולוגית צרכנית חכמה.
""נגד הונאה - הגנה על משתמשים"" משודרת מעת לעת בשעה 17:10 בכל יום שישי בערוץ VTV1, ומשודרת גם בפלטפורמות הדיגיטליות של VTV. לתוכנית משודרים גם "מערכת סופרמרקטים לבנייה ועיצוב פנים של בית Hoa Sen" ומותג "צינורות פלסטיק Hoa Sen - מקור לאושר". שני המותגים שייכים לקבוצת Hoa Sen - חברה וייטנאמית בעלת היסטוריה ארוכה של יוקרה, שתמיד בחזית הפעילויות להגנה על זכויות הצרכן, וכן אומרת בתוקף לא למוצרים מזויפים, מוצרים מזויפים והונאה מסחרית.
מר וו ואן טאן - מנכ"ל קבוצת הואה סן, שיתף בטקס השקת התוכנית "נגד הונאה - הגנה על משתמשים"
בעיית הסחורות באיכות ירודה בתחום חומרי הבנייה ועיצוב הפנים עדיין אינה מוערכת כראוי.
בהקשר של השוק המוצף במוצרים מזויפים, כולל חומרי בניין ורהיטים, צרכנים רבים עדיין מתייחסים בקלות ראש לבעיית "המוצרים המזויפים" בקבוצת תעשייה זו, משום שלדעתם הדבר אינו משפיע ישירות על הבריאות. למעשה, בעיית המוצרים המזויפים בתעשיית חומרי הבניין והרהיטים טומנת בחובה סיכונים פוטנציאליים רבים שעולים עם הזמן. כאשר מתרחשות השלכות, לא רק שהתיקון עולה כסף, אלא גם עלול לעלות בבטיחות, ואף בחיים.
הדבר המדאיג ביותר הוא הסיכון לפגיעה במבנה הבניין בעת שימוש בפלדה ובצמנט באיכות ירודה. סימנים כמו סדקים בקירות, שקיעה ודליפת מים לרוב אינם בולטים מיד לאחר הבנייה, אלא מופיעים רק לאחר 1-2 שנים של שימוש, מה שגורם לעלות התיקון לעלות משמעותית.
ציוד אמבטיה, ציוד מטבח, מכשירי חשמל ביתיים וכו' שאינם עומדים בתקני האיכות יתבלו במהירות, יאבדו את מראהם האסתטי, ידלפו פסולת ויזהמו עופרת וכימיקלים במי הבית, דבר שיפגע קשות בבריאות הצרכנים. בנוסף, מוצרים כגון דיקט, צבעי קירות ודבק שלא נבדקו באיכותם עלולים לשחרר תרכובות רעילות כגון פורמלדהיד ו-VOC לאוויר, ויפגעו ישירות במערכת הנשימה, במיוחד אצל ילדים צעירים.
לנוכח מצב זה, התוכנית "נגד הונאה - הגנה על משתמשים" תעסוק בנושאים ספציפיים הקשורים לחומרי בנייה ורהיטים באיכות ירודה, וחוסר שקיפות בעסקים. משם, משתמשים יכולים להגביר את ערנותם, לבחור באופן יזום מוצרים בטוחים ואמינים כדי להגן על בתיהם ומשפחותיהם.
הואה סן הום מתחייבת ל-4D עם צרכנים וייטנאמים
במסגרת התוכנית "נגד הונאה - הגנת משתמשים", חברת Hoa Sen Home לא רק רוצה להפיץ את המסר של צריכה חכמה, אלא גם מאשרת את האוריינטציה של פיתוח בר-קיימא המבוססת על שקיפות, אדיבות ומרכז לקוח. ב-Hoa Sen Home, לקוחות יכולים להיות סמוכים ובטוחים שיבחרו בחומרי בנייה ממקור ברור, באיכות מבוקרת ומובטחת על ידי קבוצת Hoa Sen, תוך הבטחת יוקרה ואמינות לצרכנים.
נציג של קבוצת הואה סן אמר: " בסופרמרקט חומרי בניין ופנים של הואה סן, אנו מחויבים לספק ללקוחות מוצרי חומרי בניין העומדים בסטנדרטים נכונים - איכות נכונה - חשבוניות מלאות - מובטחים" . זהו לא רק סיסמה, אלא גם עיקרון עסקי של קבוצת הואה סן. לכן, ליווינו באופן יזום את תוכנית "נגד הונאה - הגנו על משתמשים" של VTV כבר מהשידורים הראשונים. אנו מאמינים שזו תוכנית משמעותית מאוד - שבה ניתן קול לעסקים, הצרכנים מודרכים ומודעות החברה לבעיית הסחורות והמוצרים המזויפים עולה. רק כאשר החברה כולה פועלת יחד, מהרשויות, העסקים ועד לאנשים, נוכל לבנות שוק הוגן ובריא ללא סובלנות לסחורות מזויפות, סחורות מזויפות והונאה מסחרית."
מוצרי Hoa Sen Home הנמכרים בשוק מגיעים תמיד עם מידע ברור ושקוף ואחריות מקורית.
בהתאם לערכי הליבה של "כנות - קהילה - פיתוח", פיתוח בר-קיימא באמצעות עסקים כנים, הואה סן הום מציגה כיוון שונה, תוך התייחסות לטובה כשורש, תוך התייחסות לצרכנים כמצפן. פעולה חלוצית זו מחזקת עוד יותר את אמון הצרכנים במותגים כנים, ובכך זוכה באמונם של מספר רב של לקוחות, שותפים ואנשי מקצוע.
קבוצת לוטוס HOA
מקור: https://hoasengroup.vn/vi/bai-viet/hoa-sen-home-dong-hanh-cung-vtv-nang-cao-nhan-thuc-chong-hang-gia-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung/






תגובה (0)