J&T Express מחויבת ל"אספקה ​​בזמן - שירות מלא".

בשש שנות הקמתה ופיתוחה בשוק הווייטנאמי, J&T Express סיפקה הזדמנויות עסקיות רבות וטובות לבעלי חנויות ולמוכרים מקוונים.

J&T Express הוא מותג משלוחים המציע את המחויבות הגבוהה ביותר למשלוח בזמן עם שיעור הצלחה של 100%.

על פי דו"ח איכות שירותי הדואר לשנת 2023 שפורסם על ידי משרד המידע והתקשורת במאי 2024, שכלל קריטריונים כגון "זמן אספקה ​​מקסימלי שהתחייב" ו"אחוז החבילות שעומדות בזמן האספקה ​​שהתחייב", J&T Express היה מותג המשלוחים עם זמן האספקה ​​המחויב הגבוה ביותר, עם 100%. נתון זה מוכיח כי הציפיות של לקוחות J&T Express נענו ומוענות במלואן על ידי השולחים במדיהם האדומים הייחודיים.

תשומת הלב הראויה לשבח לפרטים של שירות המשלוחים של J&T Express לא באה לידי ביטוי רק ביחס המנומס והאדיב של המשלחים בעת מסירת סחורות ללקוחות. היא באה לידי ביטוי גם בתהליך השלם של מאמץ, טיפול ומסירות לכל פריט המתקבל להובלה, תוך הבטחת שלמותו ואספקתו בזמן כפי שהובטח, ובכך מביאה שביעות רצון למשתמשים.

לציון יום השנה ה-6 שלה, J&T Express הציגה את המסר המרכזי שלה, "אספקה ​​בזמן - קבלה מלאה", כמחויבות לאישור המוניטין של המותג ואחריותו כלפי לקוחותיו.

בנוסף, כדי להגדיל את היתרונות ללקוחות, J&T Express השיקה גם תוכנית נאמנות בנושא "הזמינו כל יום - מימוש אלפי מתנות נהדרות" שתפעל עד 31 באוגוסט 2024. בהתאם, לקוחות המשתמשים בשירות המשלוחים של J&T Express יקבלו נקודות תגמול שניתן לממש עבור מתנות כגון אייפון 15 פרו מקס, אוזניות AirPods, טלפונים של OPPO... ופריטים יקרי ערך רבים אחרים.

מר פאן בין, מנהל המותג, הצהיר: "במהלך שש השנים האחרונות, שיפרנו ללא הרף את הטכנולוגיה שלנו, עידןנו את התהליכים שלנו והעלינו בעקביות את סטנדרטי השירות שלנו כדי לספק את הטיפול הטוב ביותר לכל לקוחותינו. מסע יצירה ושירות זה יימשך במסירות ובהתלהבות של הצוות שלנו."

קים טהאן

מקור: https://www.sggp.org.vn/jt-express-with-commitment-to-delivering-on-schedule-post750225.html