שליטה ב"מגרש המשחקים" של הגנת תוכן דיגיטלי עם יכולות וייטנאמיות

ברשימת 20 העסקים הגלובליים המחזיקים בפתרונות להגנה על זכויות יוצרים של תוכן דיגיטלי (DRM), מלבד שמות גדולים כמו IBM, גוגל, אפל, אדובי..., יש גם מותג וייטנאמי, Thu Do Multimedia.

מיזם וייטנאמי זה, המתמחה בטכנולוגיה בתחום המדיה, מספק פתרונות אבטחה עם יכולות הגנה גמישות, העומדים בתקנים בינלאומיים.

אבל האם קל להשיג ציונים כל כך טובים?

"כיבוש מחדש" של אדמות חדשות

בשנת 2008, לאחר שסיים את תוכנית לימודיו בקוריאה, החליט הצעיר נגוין נגוק האן לחזור לווייטנאם כדי להתחיל קריירה.

עם ידע מעמיק בהנדסה ותקשורת, האן הצטרפה לספקית שירותי הודעות, אך עד מהרה החליטה להקים "תחום" משלה כדי שתוכל לקדם באופן פעיל רעיונות חדשים בדרכה שלה.

חברת Thu Do Multimedia Joint Stock Company (בקיצור Thu Do) נוסדה רשמית בשנת 2010, כאשר ה"מנכ"לית" נגוין נגוק האן הייתה בשנות השלושים לחייה.

מר נגוין נגוק האן, מנכ"ל חברת המולטימדיה Thu Do.

מתוך גישה של "כיבוש מחדש" של הסביבה המקוונת, החליטו "הבוס הכללי" של ת'ו דו ושותפיו להשתמש בצוות הווייטנאמי כדי לחקור ולפתח אפליקציות מקוונות ומשחקים מקוונים בטלפונים ניידים.

באותה תקופה, בווייטנאם, לא הרבה עסקים ייצרו משחקים משלהם כמו Thu Do, אבל רובם בחרו לייבא משחקים מחו"ל כדי לעשות עסקים.

בבחירת "נתיב נפרד", Thu Do מקדישה תשומת לב רבה לאבטחה משום שהיא רואה שאם מוצר מקוון אינו שולט, כל המאמצים עלולים להיות "לשווא". פריצת משחקים נפוצה למדי בתוכנות משחקי מחשב, וקל עוד יותר לעשות זאת בסביבה ניידת. כל תור של שחקן מקבל ניקוד, אם ניקוד זה מופרע, המערכת תהיה כאוטית, ותשפיע על כל הפרמטרים במשחק.

נקודת יתרון נוספת של Thu Do היא היכולת להגן על נתונים ולשחזר נתונים במקרה של אובדן חיבור לאינטרנט בזמן משחקי אונליין. מוצרי Thu Do עוזרים למשתמשים לא להרגיש מתוסכלים בגלל שניצחו, אך נקודות ההישג שלהם לא נספרות רק בגלל "ניתוק אינטרנט".

"בשנים 2010-2012, השוק היה די קל, כך של-Thu Do היו מכירות מיד. אחרי שסיימנו את המשחק, רק היינו צריכים לדחוף אותו לאתרי wap ואנשים רבים היו שמחים להוריד אותו. המוצרים המצליחים ביותר באותה תקופה היו Co Thu או Billiard Online - עם עד 40 מיליון הורדות ברחבי העולם", נזכר מר האן בשמחה בשלב הראשון של הקריירה שלו, שהיה די חיובי.

אבל מאז 2013, כאשר סמארטפונים הפכו פופולריים, חברות מפיצות משחקים מקומיות, כולל Thu Do, איבדו את יתרון השוק המקומי שלהן, משום שחברות מפיצות גלובליות יכלו לקדם את מוצריהן ישירות למשתמשים ברחבי העולם .

בהבנת חוסר היציבות בעתיד של מתן שירותים בסמארטפונים אם ילכו בכיוון הישן, חיפשו מנהיגי Thu Do כיוון חדש עם קריטריונים של שמירה על "הצבע" של חברה וייטנאמית בעלת יתרונות רבים בהגנה על תוכן, הגנת נתונים, ואיסוף צוות של מהנדסים וייטנאמים שיכולים לייצר מוצרים העומדים בתקנים גלובליים ולמכור לשוק העולמי.

בתוך הכאוס של הזדמנויות וסערות שמחכות לסחוף עסקים שאינם בשלים מדי בשוק, החליטה חברת Thu Do "לקפוץ" לתחום המחקר כדי לספק פתרונות למגזר המדיה, משום שהבינה שמדיה היא מגמת פיתוח עולמית עם היקף שוק גדול מאוד ולקוחות מגוונים, שבה הגנה וניהול של זכויות יוצרים על תוכן דיגיטלי הן מוצר "עוגן" הנדרש כדי לשרוד.

מר האן, שנזכר בקשיים של אנשי "הכשרה קרקעית", התוודה: "יש באמת הרבה קשיים. קודם כל, אין 'בעלי ברית'. מאז 2010, אני עצמי הייתי צריך להשקיע מאמץ רב כדי לשכנע מפעילי רשת לספק קידומות למשתמשים כדי לטעון אותם כדי לקרוא עיתונים או לשחק משחקים, ואז ליצור פורטל קידומות נפרד לטעינה כמו קידומת 9029 כדי לפתור בעיות בנוגע לתרחיש התשלום ויחס החלוקה בהתאם לערך התוכן המסופק ללקוחות. ייתכן שבאותה תקופה, תו דו היה הארגון הראשון שהציע שיטה חדשה זו למפעילי רשת".

קושי מרכזי נוסף, לדברי מר האן, הוא משאבי אנוש. בתחומים שהבירה "כבשה מחדש", בהתחלה, כמעט אף אחד במדינה לא יכול היה לדמיין באופן ספציפי מה צריך לעשות, כך שלא היה משאב אנושי זמין כדי לעמוד בדרישות התפקיד. מנהיגי הבירה נאלצו ללכת לבתי ספר ייעודיים להכשרה טכנולוגית כמו אוניברסיטת המדע והטכנולוגיה של האנוי , האקדמיה לטכנולוגיית דואר ותקשורת וכו', כדי להציע לסטודנטים בשנה ג' להגיע לחברה להתמחויות עם שכר גבוה יותר ממלגות.

"באותה תקופה, שילמנו 2-3 מיליון דונג וייט לחודש עבור כל מתמחה. עבור חלק מהסטודנטים בנסיבות קשות, סכום כסף זה הספיק לא רק לשכירת בית, אלא גם כדי לתמוך בסטודנטים בשנה א' שלהם באוניברסיטה. המתמחים אומנו על ידי מהנדסי Thu Do בשיטות חשיבה ותכנות המעודכנות בעולם. סטודנטים רבים הפכו מאוחר יותר לעובדים רשמיים של החברה, מוכנים לעמוד בדרישות התפקיד החדשות בהקשר של תעשיית טכנולוגיית המידע המתפתחת במהירות, עם ידע מעשי רב שמעולם לא הוזכר בספרים. מאפיין תרבותי ייחודי מאוד של Thu Do, רוב "עמודי התווך" היו פעם מתמחים, שתמיד מוכנים "לנווט בהתמדה" את החברה דרך כישלונות ואתגרים, ולעלות למעמד של מיזם מוביל", נזכר מר האן.

גאים בעסקים וייטנאמיים

Thu Do הוא המיזם הראשון בדרום מזרח אסיה שיש לו פתרון להגנה על זכויות יוצרים של תוכן דיגיטלי (שם מסחרי Sigma DRM) שנבדק בהצלחה, מה שמציב את וייטנאם ברשימת 20 המדינות עם פתרונות DRM ברחבי העולם.

חברת Thu Do Multimedia היא אחת מ-12 חברות בעולם שהמציאו את מערכת ה-DRM בתחום המדיה.

"בעולם, יש כיום רק 12 עסקים שהמציאו פתרונות זכויות יוצרים בתחום המדיה, עם שמות גדולים כמו IBM, Adobe, Apple, Google, Microsoft... אנו גאים מאוד ש-Thu Do Multimedia נמצאת באותה רשימה עם שמות גדולים כל כך", אמר המנכ"ל נגוין נגוק האן.

עם זאת, המסע להשגת הדבר הגאווה הזה מלא גם בקשיים.

"ברגע שהפתרון יושלם, הדבר הבא הוא לבדוק אותו ולהכיר בו על ידי ארגון בינלאומי בעל מוניטין. שלחנו מייל לארגון פיקוח בינלאומי בעל מוניטין. אך הם לא ענו לעשרות מיילים. התקשרנו להזמין אותם, אפילו היו מוכנים לשלם את כל העלויות הנדרשות, אך הם עדיין סירבו כי לא האמינו שעסקים וייטנאמים יכולים לעשות את התחום הזה. למרבה המזל, אלוהים היה רחום. מצאנו אדם וייטנאמי מפורסם ובעל מוניטין בתחום הטלוויזיה והתקשורת ברחבי העולם. הודות להמלצתו של אותו אדם בעל מוניטין, ארגון הפיקוח הבינלאומי הסכים לבסוף לבוא לווייטנאם ולעבוד."

האתגר הבא הוא תהליך הבדיקה הקפדני מאוד. העיקרון הבלתי משתנה בבדיקות אבטחה הוא: אם סביבת העבודה, כוח האדם והמכונות אינם מובטחים, קשה לייצר מוצר בטוח מספיק. לכן, הם לא רק בודקים את התוכנה אלא גם דורשים שכל המתקנים והתהליכים עבור אנשים הנכנסים ויוצאים מ-Thu Do יעמדו בתקן ISO27000. Thu Do "נשף רוח חדשה" מבחינת אבטחה בייצור. לבסוף, Sigma DRM נבדק בהצלחה והוכרז כעמידה בתקני אבטחה עולמיים. "אני מקווה שאשמש כמקרה מבחן עבור ארגונים בינלאומיים כדי לשנות את חשיבתם ואת השקפותיהם על עסקים וייטנאמיים", סיפר מר האן את ניסיון העבר שלו.

"אם אנחנו מדברים על עסק המספק פתרונות מדיה OTT מקיפים, כולל DRM, Thu Do הוא כיום העסק היחיד בשוק העולמי. כי כידוע, יש רק 20 עסקים ברחבי העולם שהמציאו את ה-DRM, ואותם 'גדולים' מתמחים רק בפיתוח תחום עסקי ספציפי. בפתרון המקיף של Thu Do Multimedia, חלק מהתוכנות אולי לא מצוינות, אבל הן מספיקות כדי לענות על צרכים בסיסיים. הכנו תפריט למסיבת בופה, הלקוחות יכולים לבחור את כל המנות או חלק מהמנות לפי העדפותיהם, מבלי שיהיה צורך לבחור ולשלב פתרונות מספקים רבים לשימוש", אישר מנכ"ל Thu Do בביטחון.

לאחרונה, אירעה תקרית הקשורה לפתרון ההגנה Widevine DRM של גוגל - האקרים דלפו את כל קוד המקור לאינטרנט, מה שגרם לתוכן ב-4 מיליארד מכשירים במערכת האקולוגית של אנדרואיד ובכ-2.6 מיליארד מכשירים המשתמשים בדפדפן כרום עם Widevine לא להיות מסוגלים להגן על זכויות יוצרים. חברת Thu Do Multimedia הוכיחה שוב את יכולתה לשותפים מרכזיים בווייטנאם, כאשר רק Sigma DRM הצליחה לעמוד בפני המתקפה בזכות יכולות האבטחה המעולות שלה בהשוואה לספקי DRM זרים, כאשר בנתה שכבת הגנה שלישית בעוד עסקים אחרים בנו רק שתי שכבות הגנה עבור פתרון ה-DRM.

לפי הערכתו של קרטזיאן, שכבת האבטחה הפרואקטיבית Sigma Active Observer-SAO של Thu Do היא פתרון ה-DRM הראשון עם שכבה שלישית כזו.

שליטה בטכנולוגיה, יצירת יתרון תחרותי על פני "סחורות זרות"

מאז הקמתה, מנהיגי Thu Do קבעו כי החברה חייבת לשלוט בטכנולוגיה ולפעול בהתאם לתקנים בינלאומיים הן במוצרים והן באנשים.

בשנת 2016, חברת Thu Do שילבה פעולה עם VTVCab כדי להשיק פלטפורמת טלוויזיה OTT בשם VTVcab ON, הפלטפורמה הראשונה שנחקרה ונבנתה במלואה על ידי העם הווייטנאמי, לא רק חלוצה בשידור 4K באינטרנט, אלא גם המערכת היחידה עד כה שבה כל ערוצי התוכן, מחינם ועד בתשלום, מוגנים על ידי DRM. בעת ניהול התוכן, ה"תחנה" תהיה גמישה ברישוי הזמן בו ניתן לצפות בתוכן בחינם, באיזו שעה לגבות, ולא תצטרך לשלם רוחב פס עבור תוכן ש"נגנב" על ידי אנשים רעים.

"הבוס" נגוין נגוק האן גאה מאוד בצוות ההנדסה של Thu Do Multimedia.

מר האן, גאה בצוות המהנדסים האינטליגנטי והמיומן שלו, התרברב שהפתרונות תחת המותג Sigma של Thu Do הם אפילו יותר יתרונותיים מאשר "סחורות זרות". ההוכחה לכך היא של-Sigma Transcoder יש זמן עיבוד מהיר ב-2.5 שניות ממכונות ההעתקה של המתחרים "הגדולים" בעולם, בעוד שבטלוויזיה, עיכוב של שנייה אחת בלבד מהווה בעיה גדולה.

בפרט, לדברי מר האן, כל שרת בידי מהנדסי Thu Do, בעת התקנת תוכנת Sigma, הופך להתקן ESG (פיתוח בר-קיימא) מכיוון שהוא מעובד בהתאם לכל מיקרו-שירות (micro service). לדוגמה, Sigma Transcoder, עם ספקים זרים, שרת רגיל מאפשר עיבוד של 8 ערוצי קלט בלבד, אך Thu Do יכול לעבד פי 3 יותר מכיוון שהוא מעבד זרמי HD על GPU, בעוד שזרמים נמוכים יותר משתמשים ב-CPU.

"הציוד שאנו קונים זול בכ-30% מספקים זרים, ועדיין ניתן לשפר את הביצועים ב-60%. הבעיה אינה רק הפחתת המחיר, אלא העיקר הוא שנוכל לשלוט בציוד, לייעל את החוזקות במכשיר כדי לפתור בעיות, ושהדבר החשוב ביותר הוא שנוכל לשלוט בו, לייעל את החוזקות במכשיר כדי לפתור בעיות, ושהוא ניתן למדוד. שותפים זרים, כאשר Thu Do Multimedia מגיעה להציע את מוצריהם, מרוצים מאוד מכך, כי זה יעזור להם לקבל בסיס לשאוף ל-ESG - מגמה שכל העולם מתעניין בה", הוסיף מר האן.

בהערכת פתרון הגנת זכויות היוצרים של תוכן דיגיטלי של Thu Do בכנס שנערך לאחרונה, אמר מר פאם אן טואן, נציגFPT Play: "זוהי טכנולוגיה חדשה ויוצאת דופן שניתן ליישם באופן ספציפי בווייטנאם כמו גם במדינות אחרות באזור. היישום של טכנולוגיה זו שונה במקצת ממה שעשו אחרים."

לאחר שנים רבות של פעילות בתחום זכויות היוצרים והאבטחה, "הקפטן" של Thu Do עדיין סובל מחששות ודאגות רבות בנוגע למצב הנוכחי במדינה: "ככל שהשילוב בתחום הטכנולוגיה מעמיק יותר, כך יש להציב את נושא בטיחות ואבטחת המידע במקום הראשון. לדעתנו, השלב הבא של הטרנספורמציה הדיגיטלית הוא טרנספורמציה תקשורתית בכל התעשיות, החל מבריאות, דרך חינוך וכו'. כל הנתונים של תעשיות אלו צריכים להיות מוגנים בהתאם לתקנים בינלאומיים. עם זאת, נתוני מצלמות אבטחה במשפחות, עסקים ומקומות ציבוריים בווייטנאם מאוחסנים כיום באופן לא מאובטח, מה שמוביל למקרים רבים של דליפת נתונים ממצלמות. אני מודאג מאוד ובאמת רוצה לשלוח אזהרה, וקורא לתשומת ליבם של משרדים, מחלקות וסניפים בנושא זה. עם היכולת לשלוט בטכנולוגיות סטנדרטיות בינלאומיות, Thu Do מוכנה ללוות במזעור סיכוני אבטחה".

התחילו לפנות לשוק העולמי

"אנחנו תמיד מאמינים שעם וייטנאם מסוגל לייצר מוצרים ותוכנה שאינם נחותים מאלה שבעולם. אנחנו בטוחים שעם וייטנאם יכול לעשות את זה. המציאות הוכיחה זאת בשנים האחרונות", הדגיש המנכ"ל נגוין נגוק האן.

עד כה, פתרון ה-DRM של Thu Do כבש את רוב היחידות והעסקים בתעשיית הטלוויזיה בווייטנאם. עסקים גדולים רבים, לאחר שהשתמשו בפתרון של Thu Do, "נפרדו" מפתרון של שותפים זרים.

יתר על כן, רשימת הלקוחות של המפעלים הווייטנאמיים מתווספת בהדרגה על ידי מותגים בינלאומיים יוקרתיים רבים, בדרך כלל תחנת הטלוויזיה הגדולה ביותר בדרום מזרח אסיה.

מתחילת 2023, חברת Thu Do תתחיל ליישם צעדים ספציפיים לכניסה לשוק הבינלאומי.

על פי התוכנית, חברות וייטנאמיות יבססו תחילה נוכחות בשוק האמריקאי, ולאחר מכן בדרום מזרח אסיה.

"ארה"ב היא שוק תובעני אך כיום היא השוק הגדול ביותר בעולם. אם נוכל לענות על הצרכים של עסקים אמריקאים בתחום המדיה, נהפוך לגלובליים. לאחרונה, הצטרפנו לברית עם עסק אמריקאי. באמצעות זה, יהיה קל יותר לגשת לשוק האמריקאי. סביר מאוד שנהיה העסק הווייטנאמי הראשון שיספק פתרונות מדיה ללקוחות אמריקאים. הציפייה שלנו היא שעד 2024 יהיו עסקים גלובליים בחו"ל שישתמשו בפתרונות של Thu Do Multimedia, ולאחר מכן יהיו לקוחות גדולים נוספים במדינות רבות אחרות", ניבא מר האן.

מתוך הבנה שהמסע להגיע לשוק העולמי יכלול אתגרים רבים, במיוחד תחרות עזה מצד מתחרים זרים בעלי פוטנציאל עשיר בטכנולוגיה כמו גם במיומנויות וניסיון עסקי, תו דו מחפשת דרכים רבות להגדיל את הקיבולת.

המנכ"ל של Thu Do Multimedia השתתף לאחרונה בתוכנית למסירת הסכם שיתוף הפעולה עם פרויקט IPSC בתחילת אוקטובר 2023 בהאנוי.

בתחילת אוקטובר 2023, חברת Thu Do הייתה אחת מששת המפעלים הראשונים שקיבלו חבילת תמיכה פרימיום מפרויקט שיפור התחרותיות של המגזר הפרטי בווייטנאם (IPSC), שיושם על ידי משרד התכנון וההשקעות בתמיכת הסוכנות האמריקאית לפיתוח בינלאומי (USAID), במטרה לבחור מפעלים חלוצים בעלי מוצרים וייטנאמיים חדשניים ותחרותיים להביא לשוק הבינלאומי. חבילת תמיכה זו תיצור תנופה נוספת למסעם של מפעלים וייטנאמים אל הים הגדול.

בהערכת תפקידן של סוכנויות ניהול המדינה בליווי עסקים להגיע לעולם, הציע המנכ"ל נגוין נגוק האן כי משרד המידע והתקשורת ישקול הקמת מחלקה שתעריך מעת לעת מוצרים ופתרונות של "Make in Vietnam" שהוכרו ואושרו על ידי השוק הבינלאומי, על מנת לספק הדרכה ותמיכה טובות יותר לעסקים כדי שיוכלו "להאיץ" את המסע קדימה.

Vietnamnet.vn

מָקוֹר