Mirae Asset מעלה את החוויה הפיננסית לרמה מודרנית, בטוחה ושקופה

Mirae Asset מיישמת באופן יזום פתרונות טכנולוגיה מודרניים, מייעלת שירותים, משפרת את חוויית הלקוח ומבטיחה אבטחת מידע בעסקאות.

בגל של טרנספורמציה דיגיטלית חזקה של תעשיית מימון הצרכנים, חברת Mirae Asset Finance (וייטנאם) מיישמת באופן יזום פתרונות טכנולוגיה מודרניים כדי לייעל את השירותים, לשפר את חוויית הלקוח ולהבטיח אבטחת מידע במהלך עסקאות.

מודרניזציה של פלטפורמות טכנולוגיות - יצירת יתרונות תחרותיים בני קיימא

טרנספורמציה דיגיטלית מזוהה על ידי Mirae Asset Finance כאסטרטגיה ארוכת טווח, שמטרתה מודרניזציה של תהליכי עסקה, הגברת השקיפות ושיפור הנוחות בכל מוצר ושירות. המטרה המרכזית היא להביא למשתמשים מסע פיננסי עקבי, נוח ואמין.

המערכת האקולוגית הפיננסית הדיגיטלית מושלמת בהדרגה עם פלטפורמות מרכזיות כגון: אפליקציית My Finance, פלטפורמת רישום הלוואות מקוונת Touch ו-Mirae Asset Card התומכות בניהול הוצאות - תשלומי כרטיסי אשראי. בפרט, My Finance רושם כיום יותר מ-4 מיליון משתמשים ורוב חוזי האשראי נחתמו באופן אלקטרוני, דבר המדגים מעבר ברור לעסקאות דיגיטליות.

אבטחה משופרת, תוך מתן עדיפות לבטיחות הלקוחות

לצד פיתוח מוצרים, עסקים פורסים סדרה של פתרונות אבטחה כדי להגן על נתוני משתמשים. חלק מהטכנולוגיות שהיו ומיושמות כוללות: אימות רב-שכבתי, הצפנת מידע, מערכות חומת אש ובקרת גישה.

מרכז הנתונים החדש של החברה בנוי בהתאם לתקני התעשייה הפיננסית כדי לעמוד בדרישות הגוברות לאבטחה ויציבות המערכת. החברה גם מיישמת בהדרגה את פתרונות הטכנולוגיה הדרושים כדי לשפר את יכולתה לנטר, לנהל ולהגן על נתוני לקוחות בצורה יעילה יותר.

חיזוק התקשורת כדי להזהיר ולהגן על לקוחות מפני סיכונים דיגיטליים

על מנת להגביל זיופים של מותגים והונאות מקוונות, Mirae Asset Finance מעדכנת באופן קבוע אזהרות אבטחה, מכריזה על ערוצי עסקאות רשמיים ומדריכה לקוחות כיצד לזהות סיכונים. החברה מאשרת כי אינה גובה עמלות במהלך תהליך הייעוץ ורישום ההלוואה; כל העסקאות המשפטיות מתבצעות אך ורק דרך הפלטפורמה הרשמית.

במקביל, בתגובה לתנועת "חינוך דיגיטלי לעם", החברה מקדמת תקשורת פנימית ומיישמת תוכניות הכשרה רבות כדי לצייד עובדים ומשתמשים בידע הדרוש לשימוש בטוח בשירותים פיננסיים דיגיטליים. הפצת ידע והעלאת מודעות נחשבים ליסודות חשובים המסייעים בבניית אמון בר-קיימא בהקשר של דיגיטציה גוברת.

מתמידים במטרה של פיתוח בר-קיימא

עם הכוונה ללוות לקוחות במסע הפיננסי הדיגיטלי, חברת Mirae Asset Finance Company (וייטנאם) ממשיכה להשקיע בפלטפורמות טכנולוגיות, לשפר את איכות השירות ולקדם אבטחה ושקיפות בכל הפעילויות. מאמצים אלה תורמים באופן פעיל לתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית של תעשיית מימון הצרכנים בווייטנאם.

מקור: https://congthuong.vn/mirae-asset-nang-tam-trai-nghiem-tai-chinh-hien-dai-an-toan-minh-bach-431453.html